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    Marché public de services de développement de l’application Accueil des Victimes (AcV)

    Entreprise des Technologies nouvelles de l'information et de la communication de la communauté française

    Marché public de services de développement de l’application Accueil des Victimes (AcV)

    1. Competition notice published

      Mar 24, 10:00 PMMarch 24, 2026 10:00 PM
    2. Change in competition

      Mar 25, 10:00 PMMarch 25, 2026 10:00 PM
    3. Change in competition

      Mar 31, 8:00 PMMarch 31, 2026 8:00 PM
    4. Change in competition

      Apr 13, 8:00 PMApril 13, 2026 8:00 PM
    5. Change in competition

      Apr 29, 8:00 PMApril 29, 2026 8:00 PM
    6. Change in competition

      May 4, 8:00 PMMay 4, 2026 8:00 PM
    7. Tender submission deadline

      May 18, 8:00 AMMay 18, 2026 8:00 AM
    8. Tender validity period

      Oct 15, 8:00 AMOctober 15, 2026 8:00 AM

    Brief

    Belgium: Tenders/Entreprise des Technologies nouvelles de l'information et de la communication de la communauté française/Marché public de services de développement de l’application Accueil des Victimes (AcV)

    Expired

    The competition has expired without a winner being announced.

    Deadline
    May 18,Expired
    Award
    Quality 40% and 1 more
    Procedure
    OpenSingle stage
    Agreement
    Buying servicesover 2 years

    Brief

    Entreprise des Technologies nouvelles de l'information et de la communication de la communauté française heeft diensten nodig voor de ontwikkeling van de applicatie Accueil des Victimes (AcV) gedurende 24 maanden. Deze applicatie is bedoeld voor het beheer en de opvolging van slachtoffers van misdrijven door de Maisons de Justice (MDJ), en moet een sterke interoperabiliteit garanderen met het SIPAR2-systeem. De applicatie moet het huidige, verouderde SOSIP-hulpmiddel vervangen en een gemoderniseerde, ergonomische werkomgeving bieden die voldoet aan de verwachtingen van de gebruikers. De gunningscriteria zijn kosten (50%), kwaliteit (40%) en kwaliteit (10%).

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    • Who are you up against?

      The suppliers who have won similar contracts at Entreprise des Technologies nouvelles de l'information et de la communication de la communauté française

    From the notice

    • Le présent marché consiste à concevoir et développer une application autonome appelée Accueil des Victimes (AcV) destinée à la gestion et au suivi des victimes d’infractions par les Maisons de Justice (MDJ), qui garantit une interopérabilité forte avec le Système Informatique PARajudiciaire 2 (SIPAR2), l’application utilisée par les MDJ, pour gérer les dossiers des justiciables auteurs de faits. Cette application doit remplacer l’outil actuel SOSIP, devenu obsolète, et offrir un environnement de travail modernisé, ergonomique et conforme aux attentes des utilisateurs. Elle vise à : • Centraliser et structurer les informations relatives aux victimes ; • Faciliter la prise en charge dès le premier contact et assurer la continuité du suivi ; • Coordonner les interventions multi-acteurs (utile en cas d’attentats ou de crises) ; • Garantir la traçabilité des actions et la communication avec les autorités mandantes (parquet, juges d’instruction).

    • Contact

      service.map@etnic.be
    • Type
      Competition
    • Location
      Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad
    • Main code
      IT services: consulting, software development, Internet and support
      72000000
    • 72230000Custom software development services72250000System and support services72266000Software consultancy services

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