Search

  • Search


    Naar een stadsbreed geïntegreerd customer relationship en case managementplatform

    AG Digipolis Antwerpen

    Naar een stadsbreed geïntegreerd customer relationship en case managementplatform

    1. Competition notice published

      Jun 25, 8:00 PMJune 25, 2024 8:00 PM
    2. Change in competition

      Jul 7, 8:00 PMJuly 7, 2024 8:00 PM
    3. Result notice published

      Jul 7, 8:00 PMJuly 7, 2024 8:00 PM
    4. Express interest deadline

      Jul 11, 7:30 AMJuly 11, 2024 7:30 AM

    Brief

    Belgium: Tenders/AG Digipolis Antwerpen/Naar een stadsbreed geïntegreerd customer relationship en case managementplatform

    Cancelled

    The competition has been cancelled.

    Brief

    De opdracht betreft het sluiten van een niet-exclusieve raamovereenkomst met één leverancier voor de uitbouw en het onderhoud van een stadsbreed modern analytics platform (hierna: Analytics platform). Deze raamovereenkomst zal worden gesloten voor een duur van 4 jaar, met mogelijkheid tot uitbreiding tot 8 jaar. Gezien de raamovereenkomst niet exclusief is, behoudt de opdrachtgever - net als elke andere afnemer - steeds de vrijheid om een bepaalde aankoop niet via de raamovereenkomst maar volgens de gewone procedures, die de wet op de overheidsopdrachten toelaat, te voeren. In voorkomend geval wordt dit niet als een wijziging van de opdracht beschouwd.

    Result

    Reason for cancellation
    Annet
    Number of bids
    0
    Contract value
    Not stated

    About the bid

      De opdracht betreft het sluiten van een niet-exclusieve raamovereenkomst met één leverancier voor de uitbouw en het onderhoud van een stadsbreed modern analytics platform (hierna: Analytics platform). Deze raamovereenkomst zal worden gesloten voor een duur van 4 jaar, met mogelijkheid tot uitbreiding tot 8 jaar. Gezien de raamovereenkomst niet exclusief is, behoudt de opdrachtgever - net als elke andere afnemer - steeds de vrijheid om een bepaalde aankoop niet via de raamovereenkomst maar volgens de gewone procedures, die de wet op de overheidsopdrachten toelaat, te voeren. In voorkomend geval wordt dit niet als een wijziging van de opdracht beschouwd.

      Contact phone
      +32 33387611
      Contact email
      ask_strataankoop@digipolis.be
      Address
      Grote Markt 1, 2000 Antwerpen

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    AG Digipolis Antwerpen
    Title
    Naar een stadsbreed geïntegreerd customer relationship en case managementplatform
    Type
    ResultFramework agreementPrequalification
    Main code
    72000000IT services: consulting, software development, Internet and support
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Arr. Antwerpen
    Estimated value
    €6,000,000.00

    Active similar competitions

    • AG Digipolis Antwerpen

      RO DA Flexibel Schaalbaar

      AG Digipolis Antwerpen heeft een raamovereenkomst nodig voor flexibele en schaalbare dienstverlening ter ondersteuning van AG Digipolis Antwerpen en de begunstigde aanbestedende overheden. De diensten omvatten datadiensten, advies, softwareontwikkeling, internet en systeemondersteuning, en zullen geleverd worden in het arrondissement Antwerpen. De overeenkomst heeft een duur van 6 jaar en is bedoeld om snel en proportioneel in te spelen op capaciteitsbehoeften, toegang te krijgen tot gespecialiseerde kennis, en flexibel op en af te schalen zonder verlies van kwaliteit. De raamovereenkomst houdt geen afnameverplichting of exclusiviteit in.

      Framework agreement with qualificationSep 29, 2026
      Nov 2, 2026(23 days)
    • Koopkoepel vzw

      Programvareprodukter og lisenser

      Raamovereenkomst voor softwarediensten voor dienstroosterplanning en verwante functionaliteit

      Koopkoepel vzw heeft een raamovereenkomst nodig voor softwarediensten voor dienstroosterplanning en verwante functionaliteit voor een periode van 4 jaar. De gunningscriteria zijn prijs (50%) en kwaliteit (50%).

      Framework agreementSep 22, 2026
      Oct 19, 2026(9 days)
    • ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, Welzijnsvereniging

      IT-drift og support

      Levering, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een elektronisch Zorg- en Bewonersdossier

      ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, Welzijnsvereniging heeft diensten nodig voor de levering, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een elektronisch Zorg- en Bewonersdossier middels een raamovereenkomst van 4 jaar, met een maximale totale waarde van 2,5 miljoen euro. De diensten moeten geleverd worden in het arrondissement Antwerpen. De aanbesteding richt zich op een oplossing die aantoonbare ervaring vereist met de implementatie van een elektronisch zorg- en bewonersdossier binnen een vergelijkbare zorgcontext. De inschrijver moet een gemiddelde jaarlijkse omzet van minimaal € 625.000 excl. btw over de laatste drie boekjaren hebben gerealiseerd. Daarnaast zijn er eisen voor minimaal drie succesvolle implementaties van een elektronisch zorg- en bewonersdossier in de afgelopen vijf jaar, waarvan minstens twee binnen organisaties met minimaal drie verschillende locaties en minstens één binnen de residentiële ouderenzorg. Het projectteam moet minimaal bestaan uit een projectmanager, een functioneel consultant, een technisch integratiespecialist, een expert datamigratie en een opleidingsverantwoordelijke. De aangeboden softwareoplossing dient te beschikken over een geldige attestering van het Agentschap Vlaamse Sociale Bescherming (AVSB) voor communicatie met eWZCfin voor specifieke functionaliteiten. De gunningscriteria zijn prijs (40%), kwaliteit van de oplossing (functioneel en technisch) (40%) en implementatie, plan van aanpak en dienstverlening (SLA) (20%).

      Framework agreementSep 10, 2026
      Oct 26, 2026(16 days)
      €2,500,000
    • Gemeente Tiel

      Dataplatform Gemeente Tiel

      Gemeente Tiel heeft behoefte aan de realisatie en het beheer van een integraal dataplatform voor het ontsluiten, verrijken en beschikbaar stellen van data uit diverse bronsystemen voor beleids- en managementinformatie. Het dataplatform moet aansluiten op de bestaande Microsoft-omgeving en integreren met suite4sociaaldomein, suite4socialeregie en andere (bron)systemen. De maximale totale contractwaarde bedraagt 800.000 EUR. De gunningscriteria zijn prijs (30%) en verschillende kwalitatieve gunningscriteria (70%).

      Competition with qualificationAug 3, 2026
      Oct 9, 2026(0 days)
      €800,000
    • Stadsbestuur Geel

      LEVERING, IMPLEMENTATIE EN ONDERHOUD VAN SOFTWARE BURGERZAKEN: BEVOLKING – BURGERLIJKE STAND – NIET BELGEN” (3 percelen)

      Het Stadsbestuur Geel heeft een aanbesteding uitgeschreven voor de levering, implementatie en onderhoud van software voor burgerzaken (bevolking, burgerlijke stand, niet-Belgen), verdeeld over 3 percelen. De diensten moeten geleverd worden in Arr. Turnhout en de contractduur is 28 jaar (336 maanden). Er is een minimale jaaromzet van €500.000 vereist voor elk van de laatste drie beschikbare boekjaren. Daarnaast zijn er per perceel minimaal drie referenties van vergelijkbare opdrachten vereist, die in de afgelopen 3 jaar zijn uitgevoerd.

      Competition with qualificationSep 3, 2026
      Oct 12, 2026(2 days)