Search

  • Search

    Održavanje sustava za upravljanje dokumentima - aplikacije

    HRVATSKA NARODNA BANKA

    Održavanje sustava za upravljanje dokumentima - aplikacije

    1. Competition notice published

      Sep 30, 2:00 PMSeptember 30, 2025 2:00 PM

    2. Supplier selection

      Nov 12, 12:00 AMNovember 12, 2025 12:00 AM

    3. Contract signed

      Dec 17, 12:00 AMDecember 17, 2025 12:00 AM

    4. Result notice published

      Dec 23, 4:00 PMDecember 23, 2025 4:00 PM

    Brief

    Croatia: Tenders/HRVATSKA NARODNA BANKA/Održavanje sustava za upravljanje dokumentima - aplikacije

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Systemutvikling og programmering

    HRVATSKA NARODNA BANKA namjerava sklopiti ugovor s tvrtkom Infoscope d.o.o. za usluge održavanja sustava za upravljanje dokumentima (Uprado sustav) u Hrvatskoj, s maksimalnom ukupnom vrijednošću ugovora od 330.000 EUR. Zahtijevala se stručnost tehničkih stručnjaka s certifikatima Intelligent Capture Administrator, Documentum IRM Administration i Documentum Records Manager Administration, te kratko vrijeme odaziva za rješavanje problema.

    Result

    Winner
    Infoscope d.o.o. za usluge
    Number of bids
    1
    Contract value
    €329,160

    About the bid

      Predmet ovog postupka javne nabave su usluge održavanja sustava za upravljanje dokumentima – aplikacije (u daljnjem tekstu: Uprado sustav) u cijelosti opisane u dokumentu Opis predmeta nabave, sukladno Tehničkoj specifikaciji, Troškovniku - održavanje i razvoj sustava za upravljanje dokumentima (u daljnjem tekstu: Troškovnik) i ostalim traženim uvjetima naznačenim u dokumentaciji o nabavi.Main features of the procedureOtvoreni postupak

      Contact name
      Iva Lijić
      Contact phone
      +385 14590344
      Contact email
      iva.lijic@hnb.hr
      Address
      TRG HRVATSKIH VELIKANA 3, 10000 GRAD ZAGREB

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cijena ponude

    • Description

      Maksimalni broj bodova koji ponuditelj može dobiti prema ovom kriteriju je 15 bodova. Ukoliko gospodarski subjekt ima na raspolaganju stručnjaka sljedećih kompetencija, dobit će broj bodova kako slijedi: a) ako ima na raspolaganju stručnjaka koji posjeduje certifikat Intelligent Capture Administrator ili jednakovrijedan dodijelit će se 5 bodova b) ako ima na raspolaganju stručnjaka koji posjeduje certifikat Documentum IRM Administration ili jednakovrijedan dodijelit će se 5 bodova c) ako ima na raspolaganju stručnjaka koji posjeduje certifikat Documentum Records Manager Administration ili jednakovrijedan dodijelit će se 5 bodova. Jedna osoba može biti nositelj više propisanih certifikata.

      Evaluation Method

      Bodovi se dodjeljuju na temelju posjedovanja certifikata Intelligent Capture Administrator, Documentum IRM Administration ili Documentum Records Manager Administration. Svaki certifikat donosi 5 bodova, s maksimalno 15 bodova. Jedna osoba može posjedovati više certifikata.

    • Description

      Maksimalno dopušteno vrijeme odaziva, odnosno pristupanje rješavanju problema te obaveza kontinuiranog rada do uklanjanja problema propisano je Tehničkom specifikacijom i definirano je prema razini problema koji se mogu pojaviti na sustavu: #1 - sustav se ne može koristiti – vrijeme odaziva 1 sat. #2 - veći problemi u radu aplikativnog sustava, ali sustav se može koristiti – vrijeme odaziva 4 sata. Naručitelj će dodatno bodovati ponuditelja koji ponudi kraće vrijeme odaziva od propisanog Tehničkom specifikacijom. Maksimalni broj bodova koji ponuditelj može dobiti prema ovom kriteriju je 5 bodova i to 2 boda za odaziv za razinu problema #1 i najviše 3 boda za odaziv za razinu problema #2. Vrijeme odaziva definira se kao maksimalno vrijeme od trenutka prijavljivanja nedostatka/kvara od strane naručitelja do trenutka odaziva na lokaciji korisnika ili udaljenim pristupom ako je navedenim načinom moguće rješavanje nastalog problema.

      Evaluation Method

      Bodovi će se dodijeliti na sljedeći način:

      1. Vrijeme odaziva za razinu problema #1 – sustav se ne može koristiti
        a) ponuđeno vrijeme odaziva do 30 minuta iznosi 2 boda

      2. Vrijeme odaziva za razinu problema #2 – veći problemi u radu aplikativnog sustava, ali sustav se može koristiti
        a) ponuđeno vrijeme odaziva do 60 minuta iznosi 3 boda
        b) ponuđeno vrijeme odaziva od 61 minute do 120 minuta iznosi 2 boda
        c) ponuđeno vrijeme odaziva od 121 minute do 180 minuta iznosi 1 bod

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    HRVATSKA NARODNA BANKA
    Title
    Održavanje sustava za upravljanje dokumentima - aplikacije
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    72267000Software maintenance and repair services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Grad Zagreb
    Estimated value
    €330,000.00

    Active similar competitions

    • HRVATSKA NARODNA BANKA

      Systemutvikling og programmering

      Održavanje sustava za upravljanje dokumentima - aplikacije

      HRVATSKA NARODNA BANKA treba usluge održavanja sustava za upravljanje dokumentima (Uprado sustav) u Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 330.000 EUR za razdoblje od 12 mjeseci. Usluge obuhvaćaju održavanje i razvoj sustava, a od ponuditelja se očekuje stručnost djelatnika s certifikatima Intelligent Capture Administrator, Documentum IRM Administration i Documentum Records Manager Administration. Infoscope d.o.o. za usluge danas ima sličan ugovor. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene (80%), stručnosti djelatnika (15%) i vremena odaziva za rješavanje problema razine #1 (2%) i razine #2 (3%).

      CompetitionOct 5, 2026
      Nov 5, 2026(28 days)
      €330,000

    • HRVATSKA NARODNA BANKA

      Systemutvikling og programmering

      Održavanje licenci i unapređenje sustava za upravljanje dokumentima

      HRVATSKA NARODNA BANKA treba usluge održavanja licenci i unaprjeđenja sustava za upravljanje dokumentima u Zagrebu, s procijenjenom maksimalnom ukupnom vrijednošću od 132.000 EUR za razdoblje od 12 mjeseci. Usluga uključuje održavanje postojećih Documentum licenci od strane proizvođača OpenText-a do 31. prosinca 2027. te isporuku OpenText Documentum tečajeva za edukaciju zaposlenika. Infoscope d.o.o. za usluge danas ima sličan ugovor. Ponude će se ocjenjivati prema cijeni (80%), stručnosti djelatnika - OpenText Documentum Administrator (10%) i stručnosti djelatnika - Documentum D2 Analyst (10%). Za kriterije stručnosti djelatnika potrebno je dostaviti važeće certifikate OpenText Documentum Administrator i Documentum D2 Analyst za po jednu osobu.

      CompetitionSep 15, 2026
      Oct 7, 2026(0 days)
      €132,000

    • MINISTARSTVO POLJOPRIVREDE, ŠUMARSTVA I RIBARSTVA

      Systemutvikling og programmering

      Održavanje i nadogradnja portala ePoljoprivreda

      MINISTARSTVO POLJOPRIVREDE, ŠUMARSTVA I RIBARSTVA treba usluge održavanja i nadogradnje portala ePoljoprivreda u Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 434.000 EUR tijekom 36 mjeseci. Usluge obuhvaćaju održavanje i nadogradnju portala ePoljoprivreda sukladno tehničkoj specifikaciji i troškovniku. Kriteriji za dodjelu ugovora su cijena ponude (70%), vrijeme odziva na kritične incidente (20%), te stručnjaci za razvoj aplikacija (5%) i razvoj baza podataka (5%). Za stručnjake za razvoj aplikacija bodovat će se iskustvo u projektima uspostave/nadogradnje/održavanja informacijskih sustava na Ubuntu poslužitelju, Docker platformi, .NET, C# tehnologiji, smještenih na CDU, s pristupom putem NIAS-a, podrškom za eOvlaštenje, funkcionalnošću korisničkog pretinca, integracijom na GSB (uključujući ZIS servise) te funkcionalnošću digitalnog potpisa i pečata. Za stručnjake za razvoj baza podataka bodovat će se iskustvo u projektima uspostave/nadogradnje/održavanja informacijskih sustava na Ubuntu poslužitelju, Docker platformi, PostgreSQL bazi podataka, smještenih na CDU, s pristupom putem NIAS-a, podrškom za eOvlaštenje, funkcionalnošću korisničkog pretinca, integracijom na GSB (uključujući ZIS servise) te funkcionalnošću digitalnog potpisa i pečata.

      CompetitionSep 16, 2026
      Oct 19, 2026(11 days)
      €434,000

    • Hrvatska agencija za poljoprivredu i hranu

      Programvareprodukter og lisenser

      Održavanje informacijskih sustava EEL (CSH)

      Hrvatska agencija za poljoprivredu i hranu treba usluge održavanja i podrške informacijskom sustavu EEL za Centar za sigurnost hrane, s procijenjenom ukupnom vrijednošću od 368.000,00 EUR bez PDV-a, na razdoblje od 15 mjeseci. Usluge će se pružati u Osječko-baranjskoj županiji. Alpha Score d.o.o. danas ima sličan ugovor. Kriteriji za dodjelu ugovora su cijena ponude (70%) i iskustvo stručnjaka (30%), pri čemu se iskustvo stručnjaka dokazuje životopisima s detaljima o projektima i ulogama. Za stručnjaka 1 (voditelj IT projekata) i stručnjake 2 i 3 (stručnjaci za razvoj aplikacija) boduje se broj godina profesionalnog iskustva i broj projekata.

      CompetitionSep 10, 2026
      Oct 16, 2026(8 days)
      €368,000

    • Ministarstvo financija, Carinska uprava

      Systemutvikling og programmering

      Razvoj IP KC/HD

      Ministarstvo financija, Carinska uprava treba usluge razvoja IP KC/HD sustava u Gradu Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 230.000 EUR i trajanjem od 12 mjeseci. Predmet nabave je unaprjeđenje postojećeg, odnosno uspostava modernog, centraliziranog i skalabilnog sustava za upravljanje incidentima, zahtjevima i komunikacijom unutar Carinske uprave, s ciljem učinkovitijeg operativnog rada Helpdesk službe i poboljšanja kvalitete korisničke podrške. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene ponude te broja tehničkih stručnjaka s certifikatima TOGAF 9 Certified, IIBA CBAP, ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management, Spring Certified Professional, ITIL Expert Certificate in IT Service Management, Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate i OSCE, pri čemu se za dva ili više stručnjaka po certifikatu dobiva umanjenje od 3.500,00 EUR u odnosu na ponuđenu cijenu.

      CompetitionSep 28, 2026
      Oct 19, 2026(11 days)
      €230,000