Omahoitotarvikejärjestelmä

Ensihoidon laskutusjärjestelmä

Istekki Oy hankkii ensihoidon laskutusjärjestelmän ja valitsee yhden toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Hankinnan enimmäisarvo on 500 000 euroa; määrät ovat arvioita, eikä sopimukseen liity vähimmäisostovelvoitetta. Järjestelmän tarkempi sisältö ja vaatimukset määritellään tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tarjouksissa hinnan painoarvo on 90 pistettä ja laadun 10 pistettä.

Älykäs hoidon tarpeen arvio

Päijät-Hämeen hyvinvointialue tarvitsee älykkään hoidon tarpeen arvio -ohjelmistopalvelun sekä siihen liittyvät ylläpito-, tuki-, käyttöönotto- ja asiantuntijapalvelut toistaiseksi voimassa olevalla sopimuksella. Hankintaan osallistuvat myös Etelä-Savon ja Keski-Suomen hyvinvointialueet, ja kukin alue tekee oman erillisen sopimuksensa valitun toimittajan kanssa. Palvelun tulee mahdollistaa kunkin hyvinvointialueen itsenäinen toimintaympäristön hallinta, mukaan lukien palveluketjujen, palveluohjauksen, sisältöjen, raportoinnin ja käyttäjien hallinta. Tarjoukset arvioidaan hinnan (60 %) ja laadun (40 %) perusteella.

Anestesia- ja tehohoidon tarvikkeet

Tuomi Logistiikka Oy perustaa dynaamisen hankintajärjestelmän, jonka kautta hankitaan anestesia- ja tehohoidon tarvikkeet Sisä-Suomen yhteistoiminta-alueen hyvinvointialueiden; Etelä-Pohjanmaan, Kanta-Hämeen, Pirkanmaan hyvinvointialueet; alueille. Tilaajina on Tuomi Logistiikan lisäksi Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue. Dynaamisen hankinnan kuvaus Järjestelmään voi hakeutua koko järjestelmän voimassaoloajan. Järjestelmään hakeutuminen ei tarkoita suoraan osallistumista kilpailutettaviin hankintoihin, vaan tarjoajan tulee hyväksymisen jälkeen erikseen jättää tarjous avattaviin kilpailutuksiin. Hankintasopimuskohtaiset vaatimukset, kuvaukset ja muut asiakirjat ovat nähtävillä kilpailutuksen avaushetkellä dynaamiseen järjestelmään hyväksytyille toimijoille. Voimassa oleviin sopimuksiin eli jo kilpailutettuihin hankintoihin ei voi jättää tarjousta ennen kuin kilpailutus avataan uudelleen. Dynaamisen hankintajärjestelmän sisäisissä kilpailutuksissa tarkennetaan mukana olevat tilaajat sekä kilpailutettavat anestesia- ja tehohoidon tarvikkeet Hankittavat tarvikkeet ja näiden yksityiskohtaiset vaatimukset määritellään jokaisessa tarjouspyynnössä erikseen.

Asiakkuudenhallinta- ja asiakaspalvelujärjestelmä Helsingin Asumisoikeus Oy:n käyttöön

Helsingin Asumisoikeus Oy (Haso) tarvitsee uuden asiakkuudenhallinta- ja asiakaspalvelujärjestelmän, joka tukee ja tehostaa Hason asiakkuudenhallinnan kokonaisprosessia myynnistä ja vuokrauksesta asumisenaikaiseen asiakaspalveluun sekä palvelupyyntöjen, yhteydenottojen ja kumppaniverkoston tehtävien käsittelyyn. Järjestelmän tulee palvella Hason sisäisiä käyttäjiä, asukkaita, hakijoita, asumisoikeuden haltijoita sekä ulkoisia palvelukumppaneita, ja sen avulla käsitellään muun muassa asiakaspalveluun, asumiseen, myyntiin, vikailmoituksiin, reklamaatioihin, tilavarauksiin, muutostöihin, laskutukseen ja kumppaneiden toimenpiteisiin liittyviä asioita. Tavoitteena on helppokäyttöinen, kustannustehokas ja skaalautuva ratkaisu, joka tukee monikanavaista asiointia, asiakaspalvelun ja myynnin työskentelyä, prosessien automatisointia, tekoälyn hyödyntämistä sekä tiedolla johtamista. Ratkaisun tulee mahdollistaa asiakas- ja palvelutietojen hallinta, tarvittavat integraatiot muihin järjestelmiin, käyttöoikeuksien hallinta eri käyttäjäryhmille sekä tietoturvallinen henkilötietojen käsittely. Tarjoukset arvioidaan ehdokkaan osaamisen ja kokemuksen perusteella (100 %).

Ruokapalveluiden omavalvontajärjestelmä (HACCP)

Saimaan Tukipalvelut Oy hankkii Etelä-Karjalan 18 ammattikeittiöön omavalvontajärjestelmän, johon sisältyvät käyttöönotto, jatkuva palvelu ja ylläpito sekä omavalvonnassa tarvittavat laitteet luminometrejä lukuun ottamatta. Järjestelmän tulee perustua automaattiseen tiedonsiirtoon ja pilvipalveluun, ja sen on tuettava lämpötila- ja pintapuhtausmittausten tekemistä, tulosten automaattista tallennusta ja dokumentointia sekä reaaliaikaista seurantaa ja raportointia. Keittiöihin kuuluu yhdeksän valmistuskeittiötä, kahdeksan palvelukeittiötä ja leipomo. Sopimuskausi on kolme vuotta, minkä jälkeen se jatkuu toistaiseksi, ellei tilaaja ilmoita muuta; hankintaan ei sisälly määräostovelvoitetta. Vertailussa kokonaishinta painaa 98 pistettä ja luminometrin kappalehinta 2 pistettä.