Oulun Energia -konsernin IT-loppukäyttäjäpalveluiden hankinta

Perustietotekniikka ja -palvelut

Forssan kaupunki tarvitsee perustietotekniikan palvelukokonaisuuden Kanta-Hämeeseen 5 vuoden ajaksi, arvoltaan enintään 250 000 euroa. Palvelukokonaisuus sisältää Service Deskin ja loppukäyttäjätuen (mukaan lukien lähituen tilaajan toimipaikoissa), Microsoft-palvelut ja laitehallinnan (työasemat, tabletit, mobiilit, AV-laitteet). Hankintaan ei sisälly tietoliikenneverkkoja. Tarjoajan tulee tarjota kokonaisuutta, osatarjouksia ei hyväksytä. Tarjoukset arvioidaan hinnan (90 %) ja laadun (10 %) perusteella.

Talouden tietojärjestelmien ja ERP-toiminnallisuuksien uudistaminen

Kokkolan Energia Oy hankkii Keski-Pohjanmaalle talous- ja toiminnanohjausjärjestelmän kokonaisratkaisun 4 vuodeksi, enintään 1,5 miljoonalla eurolla. Toimitukseen kuuluvat ohjelmistot ja käyttöoikeudet, palvelu- ja kapasiteettiympäristöt, integraatiot, tietojen konversio, koulutus ja dokumentaatio sekä käyttöönotto-, tuki-, ylläpito- ja kehittämispalvelut. Tavoitteena on pitkäikäinen ja ylläpidettävä ratkaisu, ensisijaisesti roolipohjainen SaaS-palvelu, jonka tiedot sijaitsevat EU-/ETA-alueella. Järjestelmän tulee tukea turvallisia ja valvottavia integraatioita, automaatiota, raportointia, tiedolla johtamista ja tulevaa tekoälyn hyödyntämistä sekä auttaa vähentämään manuaalista työtä, yhtenäistämään master-dataa ja turvaamaan lakisääteisten vaatimusten täyttyminen. Kilpailutus etenee vaiheittain: viisi ehdokasta kutsutaan jättämään alustava tarjous, ja enintään kolme kokonaistaloudellisesti edullisinta pääsee neuvotteluvaiheeseen. Lopullinen valinta tehdään hinnan (50 %) ja laadun (50 %) perusteella.

Tiera 365 – Microsoft -ympäristöön liittyvät asiantuntija- ja ylläpitopalvelut (Microsoft 365, Azure, Dynamics 365, Power Platform ja koulutus)

Dynaamisen hankintajärjestelmän kohteena on konsultointi- ja asiantuntijatyö Kuntien Tiera Oy:lle (jäljempänä Tilaaja) ja sen omistaja-asiakkaille (jäljempänä Tilaajaorganisaatio). Dynaamisen hankintajärjestelmän palveluihin Microsoft 365, Tietoturva & Azure, Dynamics 365 ja Power Platform kuuluvat esimerkiksi käyttöönotto-, kehitys- ja muutoshankkeet, palveluiden jatkuva ylläpito sekä koulutuspalvelut. Dynaaminen hankintajärjestelmä on jaettu viiteen (5) eri koriin. Korit ovat seuraavat: - Kori 1 Moderni työ - Kori 2 Tietoturva ja Azure - Kori 3 Koulutuspalvelut - Kori 4 Microsoft Dynamics 365: CRM (Customer Relationship Management) ja Power Platform - Kori 5 Microsoft Dynamics 365: ERP (Enterprise Resource Planning) ja Power Platform (toteutukset ERP liittyen) Tarjoaja voi hakeutua valitsemiinsa koreihin 1-5. Hankinnan tavoitteena on saada Tilaajalle ja Tilaajaorganisaatioille korkealaatuista ja hinnoiltaan kilpailukykyistä Microsoft -konsultointi- ja -asiantuntijatapalvelua. Perustamisvaiheen jälkeen Tilaaja tulee minikilpailuttamaan kussakin korissa yhden tai useamman kumppanin, joilta merkittävä osuus hankinnnoista tullaan tekemään koko dynaamisen hankintajärjestlemän ajan. Minikilpailutuksiin voi sisältyä palveluiden lisäksi vähäisessä määrin tavarahankintaa, kuten palvelun käyttämisen yhteydessä tarvittavia ohjelmistoja. Vähäinen määrä tarkoittaa tässä korkeintaan 20 % yksittäisen kilpailutuksen kokonaisarvosta.