Perustietotekniikka ja -palvelut
- Määräaika
- 16. nov.3 päivää jäljellä
- Valinta
- Laatu 10 %
Tiivistelmä
Forssan kaupunki ja Forssan vesihuoltoliikelaitos tarvitsevat 5 vuodeksi perustietotekniikan palvelukokonaisuuden, jonka enimmäisarvo on 2,5 miljoonaa euroa. Kokonaisuuteen kuuluvat Service Desk ja loppukäyttäjätuki lähitukineen tilaajan toimipaikoissa, Microsoft-palvelut sekä työasemien, tablettien, mobiililaitteiden ja AV-laitteiden hallinta; niihin liittyviä palveluita voidaan sisällyttää optiona. Tietoliikenneverkot, kuten WAN-verkko, kytkimet, palomuuri ja internet, eivät kuulu hankintaan. Palveluiden tulee täyttää tarjouspyynnön liitteessä määritellyt vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Vertailussa hinta painaa 90 % ja laatu 10 %; hinta perustuu 60 kuukauden kustannuksiin. Toimittajan tulee tarjota palvelukokonaisuus yhtenä kokonaisuutena.
IT-drift og support
Mukautetut arviointikriteerit
Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne
Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa
Teettekö tarjouksen?
Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.
Vertailuperusteet
Kuvaus
Kokonaistaloudellisuusvertailussa kustannukset huomioidaan tarjoajan hintaliitteellä (Liite 2) ilmoittamalla vertailuhinnalla. Vertailuhinta perustuu 60 kk:n kustannukseen.
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Kuvaus
Laatupisteet määräytyvät vaatimukset täyttävien tarjoajien keskinäisistä laatueroista. Laadullisesti pisteytettävät kohdat on merkitty liitteessä 1 maksimipistemäärän kera.
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Aiemmat voittajat
Keitä vastaan kilpailette?
Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Forssan kaupunki
Ilmoituksesta
Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavasta Perustietotekniikan palvelukokonaisuudesta: • Service Desk ja loppukäyttäjätuki sisältäen lähituen Tilaajan toimipaikoissa • Microsoft -palvelut • Laitehallinta (työasemat, tabletit, mobiilit, AV-laitteet) • Näihin liittyviä palveluita optiona Hankinnassa eivät ole mukana tietoliikenneverkot (WAN-verkko ja kytkimet, palomuuri, internet) Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä, ellei vaihtoehtoa ole erikseen tarjouspyynnössä pyydetty. Kyseisen kokonaisuuden tarkemmat tiedot ja tarjousvaatimukset löytyvät tarjouspyynnön liitteestä 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Hankintaa ei ole jaettu osiin, koska hankinnan kohteena on teknisesti ja toiminnallisesti yhtenäinen ICT-palvelukokonaisuus, jonka jakaminen osiin ei ole palveluiden toimintavarmuuteen ja kokonaisvastuuseen liittyvien riskien sekä kustannusvaikutusten vuoksi Hankintayksikön edun mukaista. Hankinnassa noudatetaan hankintalakia (1397/2016). Menettelytapana on EU kynnysarvon ylittävä avoin menettely. Hankintailmoitus on julkaistu HILMA -palvelussa (www.hankintailmoitukset.fi) ja Euroopan Unionin TED -tietokannassa. Hankinta-asiakirjat on asetettu sähköisesti saataville tarjouspyynnön yhteyteen Cloudia Tarjouspalvelussa. Tarjouspyyntöasiakirjat ovat suomen kielellä ja tarjous tulee antaa suomen kielellä. Learnpoint ICT Oy toimii hankinnassa konsulttina.Menettelyn pääpiirteetHankintayksikkö on Forssan kaupunki. Hankinnassa on mukana Forssan vesihuoltoliikelaitos, joka jatkaa toimintaa 1.1.2027 alkaen nimellä Forssan Vesihuolto Oy. Learnpoint ICT Oy toimii hankinnassa Tilaajan valtuuttamana asiantuntijana. Hankintayksikkö tai Learnpoint ICT Oy ei maksa korvausta hankintamenettelyyn osallistumisesta.
Yhteyshenkilö
Tietohallintotietohallinto@forssa.fi- KilpailutusTyyppi
- Kanta-HämeSijainti
- 72000000PääkoodiTietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- 50300000PC:iden, toimisto-, televiestintä- ja av-laitteiden korjaus, huolto ja muut palvelut72253000Help desk -palvelut ja tukipalvelut72590000Tietotekniikan asiantuntijapalvelut72600000Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut