Perustietotekniikkapalveluiden hankinta
Myönnetty
Kilpailutus on päättynyt ja voittaja on valittu.
- Valinta
- Kokonaishinta 35 %
- Menettely
- EsivalinnallaKaksi vaihetta
- Sopimus
- Palveluiden hankinta
Tiivistelmä
Kanta-Hämeen hyvinvointialue on tehnyt Elisa Oyj:n kanssa sopimuksen hyvinvointialueen perustietotekniikkapalveluista 20,54 miljoonan euron kokonaisarvolla. Palvelut kattavat käyttäjätuen ja päätelaitteiden elinkaaripalvelut, palvelinalustan käyttö- ja kapasiteettipalvelut, käyttöönoton transitio- ja transformaatioprojektin sekä tarvittaessa täydentävät asiantuntijapalvelut. Jatkuviin palveluihin kuuluvat muun muassa service desk, lähi- ja etätuki, päätelaitteiden hankinnat ja hallinta, konesali- ja palvelinpalvelut sekä ICT-infrakapasiteetti ja julkipilvipalvelut. Vertailussa hinnan paino oli 35 pistettä ja laadun 65 pistettä; laatuarvioinnissa huomioitiin muun muassa käyttöönottoprojektin suunnitelma, tiimihaastattelu ja asiakastyytyväisyys. Kilpailuun saatiin 8 tarjousta.
IT-drift og support
Tulos
- Elisa OyjVoittaja
- 8Tarjousten määrä
- 20 539 668 €Sopimuksen arvo
Mukautetut arviointikriteerit
Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne
Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa
Teettekö tarjouksen?
Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.
Hankintaperusteet
Kuvaus
Laatu: Vaatimuspisteet 20 pistettä Käyttöönottoprojektin projektisuunnitelma 10 pistettä Tiimihaastattelu 20 pistettä Asiakastyytyväisyysarviointi 15 pistettä
Alakriteerit
- Vaatimuspisteet20 %
Vaatimuspisteet
- Tiimihaastattelu20 %
Tiimihaastattelu
- Asiakastyytyväisyysarviointi15 %
Asiakastyytyväisyysarviointi
- Käyttöönottoprojektin projektisuunnitelma10 %
Käyttöönottoprojektin projektisuunnitelma
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Kuvaus
Kokonaishinta
Lähde
Lähdettä ei löytynyt asiakirjoista. Tarkista painoarvo tarjouspyyntöasiakirjoista.
Aiemmat voittajat
Keitä vastaan kilpailette?
Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Kanta-Hämeen hyvinvointialue
Ilmoituksesta
Kanta-Hämeen hyvinvointialue (jäljempänä Oma Häme) kilpailutti perustietotekniikan ratkaisut ja palvelut. Tavoitetilassa perustietotekniikkapalvelut muodostavat hallitun, turvallisen, tehokkaan ja helposti muokattavan teknologia- ja palvelukokonaisuuden, joka toimii kustannustehokkaasti Oma Hämeen palvelujen ja digitalisaation vakaana sekä vahvana teknologia- ja palvelualustana. Hankinnan kohteena ovat hyvinvointialueen perustietotekniikkapalvelut, joiden sisältö voidaan jäsentää seuraaviin ylätason osakokonaisuuksiin: - Käyttäjätuki ja päätelaiteympäristön elinkaaripalvelut(sis. Service desk, lähituki- ja etätukipalvelut, päätelaiteympäristön elinkaaripalvelut ja työasema sekä mobiililaitehankinnat) - Palvelinalustan käyttö- ja kapasiteettipalvelut(sis. konesalipalvelut, palvelinympäristön hallinta ja valvonta, ICT-infrakapasiteetti ja julkipilvipalvelut)- Palvelujen käyttöönottoprojekti - Täydentävät asiantuntijapalvelut Käyttäjätuki- ja päätelaitteiden elinkaaripalvelut sekä palvelinalustan käyttö- ja kapasiteettipalvelut ovat jatkuvia palvelukomponentteja. Palvelujen käyttöönottoprojekti (transitio/transformaatioprojekti) on kertaluontoinen sopimuksen alussa toteutettava projektipalvelu ja asiantuntijapalveluja hyödynnetään Tilaajan tarpeiden mukaan tarvittaessa sopimuskauden aikana. Hankintaan eivät sisälly seuraavat ylätason kohteet ja palvelut: - Tietoliikenneyhteydet ja -palvelut lukuun ottamatta konesalin sisäisiä yhteyksiä sekä toimittajan konesalien ja asiakkaan yhteyspisteiden välisiä yhteyksiä ja niiden palveluja. - Matkapuhelinliittymät - Perinteisen televerkon palvelut - SOC-palvelu - Tulostuspalvelujen hankinta
Yhteyshenkilö
Sini Pennanensini.pennanen@omahame.fi- Tulos · EnnakkokarsintaTyyppi
- 72000000PääkoodiTietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- 72222300Tietotekniikkapalvelut72253000Help desk -palvelut ja tukipalvelut72510000Tietokoneisiin liittyvät hallintopalvelut