Zapewnienie wsparcia technicznego producenta oraz świadczenie wsparcia technicznego przez Wykonawcę dla oprogramowania SAP

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta oraz wsparcia technicznego wykonawcy dla oprogramowania SAP na okres 2 lat, od 1 stycznia 2027 r. do 31 grudnia 2028 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. KBJ S.A. posiada obecnie podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas rozpoczęcia działań naprawczych w przypadku całkowitej awarii oprogramowania (30%) oraz czas rozpoczęcia działań naprawczych w innych sytuacjach niż całkowita awaria oprogramowania (10%). Wymagane jest, aby wykonawca wykazał, że w ciągu ostatnich trzech lat zrealizował co najmniej jedno zamówienie polegające na zapewnieniu wsparcia technicznego producenta lub świadczeniu usługi wsparcia dla oprogramowania SAP o wartości nie mniejszej niż 400 000,00 zł brutto.

Zakup migracji Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu (SWEZ) do nowej wersji oraz usług wsparcia i konsultacji dla procesu migracji

Zakład Ubezpieczeń Społecznych potrzebuje usług migracji Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu (SWEZ) do nowej wersji oraz wsparcia i konsultacji dla tego procesu, na okres 56 miesięcy. Zamówienie jest podzielone na dwie części: Część A obejmuje migrację SWEZ do nowej wersji (SWEZ3), uruchomienie produkcyjne, dostawę subskrypcji i zasobów ITS w technologii chmurowej, szkolenia użytkowników oraz obsługę zgłoszeń serwisowych. Część B dotyczy usług konsultacyjnych i wsparcia procesu migracji SWEZ opartego na technologii SAP. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert to cena (40% dla Części A i 35% dla Części B) oraz doświadczenie personelu (10% dla Części A i 15% dla Części B). Wymagane jest, aby wykonawca wykazał średni roczny przychód netto ze sprzedaży w wysokości co najmniej 25 000 000,00 PLN w ciągu ostatnich 3 lat obrotowych. Ponadto, wykonawca musi udokumentować należyte wykonanie co najmniej dwóch zamówień w ciągu ostatnich 10 lat, polegających na migracji, budowie lub rozbudowie zintegrowanego systemu informatycznego klasy ERP SAP S/4HANA z wykorzystaniem technologii chmury, każde o wartości co najmniej 5 000 000,00 PLN netto i obsługujące minimum 1000 użytkowników. Wymagany jest również zespół składający się z co najmniej 31 osób, w tym Kierownik Umowy/Projektu z 5-letnim doświadczeniem w projektach informatycznych i 3-letnim doświadczeniem w zarządzaniu projektami SAP S/4HANA, posiadający certyfikat PRINCE2™ Practitioner, PMI lub IPMA Level C, oraz Architekt SWEZ3 z 5-letnim doświadczeniem w projektach SAP S/4HANA (w tym 3 lata w technologii chmury), posiadający certyfikaty SAP Certified Professional - Solution Architect – SAP BTP lub SAP Certified Professional - SAP Enterprise Architect oraz TOGAF Foundation lub CEA. Konsorcjum Eviden Polska S.A. i BPX S.A. posiada dziś podobną umowę na wsparcie utrzymania i eksploatacji SWEZ.

Kompleksowa obsługa informatyczna Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Katowicach wraz z podległymi jednostkami

Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad potrzebuje kompleksowej obsługi informatycznej dla Oddziału w Katowicach wraz z podległymi jednostkami przez 24 miesiące. Usługa obejmuje zapewnienie ciągłości pracy sprzętu komputerowego, sieci informatycznej i oprogramowania, naprawy i konserwacje komputerów oraz urządzeń peryferyjnych, konserwacje systemów komputerowych i oprogramowania, a także usługi konsultacyjne w zakresie IT. Oceniane będą cena (60%) i czas usunięcia awarii (40%). Wymagane jest doświadczenie w wykonaniu minimum dwóch usług obsługi informatycznej w jednostkach administracji publicznej w ciągu ostatnich 5 lat, z których każda obejmowała obsługę co najmniej 200 stanowisk komputerowych i 10 serwerów, zapewnienie ciągłości pracy sprzętu, sieci i oprogramowania, naprawy i konserwacje sprzętu i oprogramowania, konserwacje systemów komputerowych i oprogramowania oraz usługi konsultacyjne IT, przy czym każda z tych usług musiała być realizowana nieprzerwanie przez co najmniej 12 miesięcy.

Usługa wsparcia dla oprogramowania SAP ERP

Centrum Zasobów Cyberprzestrzeni Sił Zbrojnych potrzebuje usług wsparcia dla oprogramowania SAP ERP przez 4 lata. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

WDROŻENIE SYSTEMÓW KLASY PIM I PAM W RAMACH INFRASTRUKTURY TECHNICZNEJ GMINY MIASTA GDAŃSKA WRAZ Z USŁUGAMI ROZWOJU ORAZ UTRZYMANIA.

Gdańskie Centrum Informatyczne potrzebuje wdrożenia systemów klasy PIM i PAM w ramach infrastruktury technicznej Gminy Miasta Gdańska wraz z usługami rozwoju oraz utrzymania, na okres 37 miesięcy. Przedmiot zamówienia obejmuje analizę przedwdrożeniową, wsparcie przy wdrożeniu systemu oraz usługi utrzymania w ramach gwarancji, z możliwością realizacji usług zamawianych w ramach zakresu opcjonalnego. Usługi mają być świadczone w Gdańsku. Kryteria oceny ofert to cena (60%), dodatkowe doświadczenie Konsultanta ds. wdrożenia (15%), dodatkowe kwalifikacje Konsultanta ds. wdrożenia (15%) oraz dodatkowe licencje dostępowe na czas wdrożenia systemu (10%). Wymagane jest wykazanie się wykonaniem w ciągu ostatnich 3 lat co najmniej dwóch zamówień: jednego na udostępnienie i wsparcie przy wdrożeniu systemu klasy PIM i PAM dla minimum 100 użytkowników, realizowanego przez co najmniej 24 miesiące o wartości minimum 400 000,00 zł brutto, oraz drugiego na zapewnienie dostępu do systemu klasy PIM i PAM, realizowanego przez co najmniej 12 miesięcy o wartości minimum 100 000,00 zł. Wykonawca musi również dysponować Kluczowym Personelem składającym się z Konsultanta ds. wdrożenia.