Search

  • Search

    Zapewnienie wsparcia technicznego producenta oraz świadczenie wsparcia technicznego przez Wykonawcę dla oprogramowania SAP

    Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

    Zapewnienie wsparcia technicznego producenta oraz świadczenie wsparcia technicznego przez Wykonawcę dla oprogramowania SAP

    1. Competition notice published

      Sep 2, 3:00 AMSeptember 2, 2026 3:00 AM

    2. Change in competition

      Sep 30, 3:47 AMSeptember 30, 2026 3:47 AM

    3. Change in competition

      Oct 6, 10:58 AMOctober 6, 2026 10:58 AM

    4. Tender submission deadline

      Oct 13, 8:00 AMOctober 13, 2026 8:00 AM

    5. Opening date

      Oct 13, 11:00 AMOctober 13, 2026 11:00 AM

    6. Tender validity period

      Jan 11, 9:00 AMJanuary 11, 2027 9:00 AM

    Brief

    Poland: Tenders/Urząd Komisji Nadzoru Finansowego/Zapewnienie wsparcia technicznego producenta oraz świadczenie wsparcia technicznego przez Wykonawcę dla oprogramowania SAP
    Brief

    IT-drift og support

    Urząd Komisji Nadzoru Finansowego potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta oraz wsparcia technicznego wykonawcy dla oprogramowania SAP na okres 2 lat, od 1 stycznia 2027 r. do 31 grudnia 2028 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. KBJ S.A. posiada obecnie podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas rozpoczęcia działań naprawczych w przypadku całkowitej awarii oprogramowania (30%) oraz czas rozpoczęcia działań naprawczych w innych sytuacjach niż całkowita awaria oprogramowania (10%). Wymagane jest, aby wykonawca wykazał, że w ciągu ostatnich trzech lat zrealizował co najmniej jedno zamówienie polegające na zapewnieniu wsparcia technicznego producenta lub świadczeniu usługi wsparcia dla oprogramowania SAP o wartości nie mniejszej niż 400 000,00 zł brutto.

    About the bid

      1. Przedmiotem zamówienia jest: 1.1. zapewnienie przez Wykonawcę wsparcia technicznego producenta dla Oprogramowania na okres od 1.01.2027 r. do 31.12.2028 r., 1.2. świadczenie wsparcia Wykonawcy o którym mowa w pkt 1.1 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposób jego realizacji został zamieszczony w projekcie umowy (stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ).

      Contact name
      Urząd Komisji Nadzoru Finasowego
      Contact phone
      48 22 262 5777
      Contact email
      zamowienia@knf.gov.pl
      Address
      Piękna 20, 00-549 Warszawa

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cena

    • Description

      Czas rozpoczęcia działań naprawczych w siedzibie Zamawiającego w Warszawie przy ul. Pięknej 20, w zakresie zleceń dotyczących całkowitej awarii oprogramowania

    • Description

      Czas rozpoczęcia działań naprawczych w siedzibie Zamawiającego w Warszawie przy ul. Pięknej 20, w zakresie zgłoszeń dotyczących sytuacji innych niż całkowita awaria oprogramowania

    Qualification requirements

    • Description

      Leverandøren må dokumentere at de i løpet av de siste tre årene før tilbudsfristens utløp, eller i løpet av en kortere periode hvis virksomheten har eksistert kortere, har utført minst én kontrakt for teknisk støtte fra produsenten eller leverandørens støttetjeneste for SAP-programvare, med en verdi på minst 400 000,00 PLN brutto. Hvis flere leverandører søker sammen, må minst én av dem oppfylle dette kravet.

      Documentation Requirement

      Ikke spesifisert.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
    Title
    Zapewnienie wsparcia technicznego producenta oraz świadczenie wsparcia technicznego przez Wykonawcę dla oprogramowania SAP
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    72000000IT services: consulting, software development, Internet and support
    Supplemental codes
    72260000Software-related services72611000Technical computer support services
    Location
    Miasto Warszawa
    Duration
    24 months

    Active similar competitions

    • Zakład Ubezpieczeń Społecznych

      Systemutvikling og programmering

      Zakup usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP wspierającego funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu

      Zakład Ubezpieczeń Społecznych potrzebuje usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP wspierającego funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu, obejmującej usługi na poziomie SAP Standard Support, na okres 27 miesięcy. Usługi mają być świadczone w Warszawie. KBJ S.A. ma dziś podobną umowę. Kryterium oceny ofert jest cena oferty brutto (100%).

      CompetitionSep 23, 2026
      Oct 28, 2026(17 days)

    • Ministerstwo Obrony Narodowej

      IT-drift og support

      Usługa wsparcia dla oprogramowania SAP ERP

      Centrum Zasobów Cyberprzestrzeni Sił Zbrojnych potrzebuje usług wsparcia dla oprogramowania SAP ERP przez 4 lata. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

      Competition with qualificationSep 17, 2026
      Oct 19, 2026(8 days)

    • Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

      IT-drift og support

      Wsparcie dla zestawu narzędzi UB Partner XBRL Toolkit

      Urząd Komisji Nadzoru Finansowego potrzebuje wsparcia producenta dla zestawu narzędzi UB Partner XBRL Toolkit na okres 36 miesięcy, od 6 grudnia 2026 r. do 5 grudnia 2029 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryterium oceny ofert stanowi cena (100%).

      CompetitionSep 21, 2026
      Oct 22, 2026(11 days)

    • Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

      IT-drift og support

      Wsparcie techniczne producenta dla serwerów Dell

      Urząd Komisji Nadzoru Finansowego potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta dla serwerów Dell, które mają być świadczone w Warszawie. Usługi te obejmują wsparcie dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 1-38 na różne okresy, z najdłuższym okresem od 22.12.2026 r. do 9.11.2028 r., oraz wsparcie dla urządzenia z pkt 39 od 14.01.2027 r. do 6.01.2028 r. Zakład Systemów Komputerowych ZSK sp. z o.o. prawdopodobnie posiada podobne kontrakty. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

      CompetitionSep 24, 2026
      Oct 12, 2026(1 day)

    • Polskie Koleje Państwowe S.A.

      Zakup usługi serwisowej SAP Standard Support dla PKP S.A. na okres 24 m-cy

      Polskie Koleje Państwowe S.A. potrzebuje usług serwisowych SAP Standard Support na okres 24 miesięcy w Warszawie. Usługa ma na celu dostarczenie wsparcia serwisowego SAP Standard Support zgodnie z warunkami określonymi w załącznikach do umowy. KBJ S.A. ma obecnie podobną umowę. Kryterium oceny ofert stanowi cena (100%). Wymagane jest, aby wykonawca wykazał się wykonaniem co najmniej 3 umów na świadczenie Usługi Serwisowej SAP Standard Support lub SAP Enterprise Support, każda trwająca minimum 12 miesięcy, o wartości co najmniej 1 000 000,00 zł netto rocznie, w ciągu ostatnich 3 lat. Ponadto, wykonawca musi posiadać aktualny certyfikat SAP Partner Center of Expertise lub poświadczenie SAP AG uprawniające do świadczenia tych usług.

      CompetitionSep 23, 2026
      Oct 26, 2026(15 days)