Establecer las condiciones técnicas que han de regir en el procedimiento abierto para la contratación del mantenimiento evolutivo del sistema de acceso unificado a los servicios sociales

La Gerencia de Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León necesita servicios de desarrollo de software para mantenimiento y reparación, específicamente el mantenimiento evolutivo del sistema de acceso unificado a los servicios sociales, por un período de 24 meses y con un valor máximo total de 4.037.995,08 EUR. Los servicios se entregarán en Ávila, Burgos, León, Palencia, Salamanca, Segovia, Soria, Valladolid y Zamora. La evaluación de las ofertas se basará en la calidad técnica de la oferta (49%), la oferta económica (25%), la mejora de la cualificación técnica del equipo asignado (11%), la certificación CMMI nivel 3 (5%), la certificación ENS NIVEL ALTO (5%) y la disponibilidad de sistemas alternativos de conexión (5%). Altia Consultores, S.A., AYESA ADVANCED TECHNOLOGIES, S.A. e Inetum España, S.A. tienen contratos similares hoy.

Servicio de mantenimiento de los equipos informáticos y de los sistemas de información de los Centros y Archivos Estatales dependientes de la Subdirección General de los Archivos Estatales

La Junta de Contratación del Ministerio de Cultura necesita servicios de mantenimiento para equipos informáticos y sistemas de información en los Centros y Archivos Estatales dependientes de la Subdirección General de los Archivos Estatales, con una duración de 12 meses y un valor máximo total de 313.639,74 EUR. Los servicios se entregarán en múltiples ubicaciones en toda España. Los criterios de adjudicación son el precio (50%), la oferta técnica (40%) y el parque de equipos de repuesto adicionales (10%). Se requiere experiencia en trabajos realizados y una cifra anual de negocio para la calificación.

Servicio de apoyo técnico y soporte a la gestión de proyectos en la Gerencia de Informática de la Seguridad Social

La Gerencia de Informática de la Seguridad Social necesita servicios de apoyo técnico y soporte para la gestión de proyectos informáticos en Madrid, con una duración de 12 meses y un valor máximo total de 1.541.191,68 EUR. La evaluación de las ofertas se basará en el precio (50%), la oferta técnica (40%) y la estabilidad en el empleo y mantenimiento de las condiciones de trabajo (10%).

Servicios de mantenimiento de las aplicaciones informáticas de la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A.

La Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A. necesita servicios de mantenimiento para las aplicaciones informáticas que soportan sus procesos de tramitación y gestión, con una duración de 2 años y un valor total máximo de 17.873.539,08 EUR. Los servicios incluyen la gestión de incidencias y el mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de las aplicaciones. La entrega de los servicios se realizará en Madrid. Los criterios de adjudicación son el precio (51%), la calidad de la oferta (43%) y los servicios adicionales (6%).

Asistencia técnica, operación, CAU y mantenimiento del software de base y de comunicaciones de los sistemas de información del Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del Ayuntamiento de Valladolid.

La Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid necesita servicios de asistencia técnica, operación, CAU y mantenimiento del software de base y de comunicaciones de los sistemas de información del Departamento de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Valladolid. El contrato tiene una duración de 2 años y un valor máximo total de 6.263.315,89 EUR. Los criterios de adjudicación se basan en el precio (12,5% para el Lote 1 y 10% para el Lote 2) y la calidad (87,5% para el Lote 1 y 90% para el Lote 2), incluyendo mejoras en la titulación, experiencia y formación del equipo de trabajo, horas adicionales de servicio, mejora de los acuerdos de nivel de servicio, plan de calidad y mejora continua, plan de documentación de procesos y gestión del conocimiento, planificación del servicio de guardias, plan de asunción del servicio, plan de mejora de la atención al usuario, planes de formación continua, políticas de personal y gestión de la rotación, modelo de prestación y gestión operativa del servicio, organización, coordinación y polivalencia del equipo técnico, contenido técnico del plan de modernización y evolución tecnológica, y modelo de despliegue, gobierno y seguimiento del plan de modernización y evolución tecnológica.