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Spain: Tenders/Rectorado de la Universidad de les Illes Balears/Prestación del servicio de agencia de viajes para la gestión de los desplazamientos y estancias de las personas que viajen con cargo a la Universidad de las Illes Balears.

  1. Competition notice published

    Jun 5, 10:49 AMJune 5, 2026 10:49 AM

  2. Supplier selection

    Sep 22, 12:00 AMSeptember 22, 2026 12:00 AM

  3. Contract signed

    Oct 22, 12:00 AMOctober 22, 2026 12:00 AM

  4. Result notice published

    Oct 28, 6:09 AMOctober 28, 2026 6:09 AM

Brief

Prestación del servicio de agencia de viajes para la gestión de los desplazamientos y estancias de las personas que viajen con cargo a la Universidad de las Illes Balears.

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Award
Cargo de emisión billetes avión 15% and 11 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesover 2 years

Brief

El Rectorado de la Universidad de las Illes Balears ha adjudicado un acuerdo marco a Galben Tours S.A., Viajes Mercurio S.A. y Avoris Retail Division S.L. para gestionar y asistir los viajes de la comunidad universitaria y de otras personas autorizadas, incluidos billetes de avión, barco, tren y autobús, alojamiento, alquiler de vehículos y autocares, y servicios vinculados a eventos. La prestación cubrirá Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera durante 2 años. Se valoró, entre otros aspectos, la disponibilidad de una plataforma Amadeus Cytric o equivalente y las mejoras en horarios, seguros de viaje y cualificación del equipo; participaron 4 licitadores.

Reisebyrå- og turisttjenester

Result

TED
  • AVORIS RETAIL DIVISION S.L.
    Winner
  • Galben Tours S.A.
    Winner
  • VIAJES MERCURIO S.A
    Winner
  • Number of bids
    4
  • Contract value
    €0

Custom Assessment Criteria

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Qualification requirements

  • Description

    Cifra anual de negocio

    Documentation Requirement

    No se requiere documentación específica.

    Source

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Award Criteria

  • Description

    Descuentos sobre la facturación en servicios de alojamiento.

    Source

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  • Description

    Cargo de emisión de billetes de avión.

    Source

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  • Description

    Descuentos sobre la facturación en alquiler de coches.

    Source

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  • Description

    Mejoras en el horario de Servicio.

    Source

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  • Description

    Mejoras relativas al seguro gratuito de asistencia en viaje: accidentes/gastos médicos/pérdida de equipaje.

    Source

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  • Description

    Cargo de emisión de billetes de barco, tren y autobús.

    Source

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  • Description

    Cargo de gestión alquiler autocar.

    Source

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  • Description

    Compromiso de poner a disposición de la Universidad una plataforma Amadeus Cytric o equivalente.

    Source

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  • Description

    Supresión de los gastos de gestión en el cambio de persona que se traslada o se aloja.

    Source

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  • Description

    Supresión de los gastos de gestión en la anulación y/o modificación.

    Source

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  • Description

    Mejoras respecto a la titulación en el equipo adscrito a la ejecución del contrato.

    Source

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  • Description

    Compromiso de contratar a una persona en situación legal de desempleo.

    Source

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  • Description

    Compromiso de subcontratación con centro especial de empleo.

    Source

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Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Rectorado de la Universidad de les Illes Balears

From the notice

  • Este Acuerdo marco tiene por finalidad la contratación de los servicios de agencia de viaje para la Universidad de las Illes Balears (en adelante UIB). Su necesidad se deriva del Decreto 58/2025, de 14 de noviembre, de modificación del Decreto 16/2016, de 8 de abril, por el cual se aprueba el Texto consolidado del Decreto por el que se regulan las indemnizaciones por razón del servicio del personal al servicio de la Administración autonómica de las Islas Baleares, siendo a cargo de la UIB los gastos de viaje y los de alojamiento originados por razón del servicio, previéndose asimismo su concertación con empresas del sector. Obedece también al hecho de que el anterior Acuerdo marco que cubría los viajes del personal de la universidad finalizó el 15 de marzo de 2026 y se ha decidido no prorrogarlo. El Acuerdo marco permitirá la libre concurrencia a todas las agencias que reúnan los requisitos que la legislación exige para la prestación de estos servicios y que cumplan con los requisitos de capacidad y solvencia. Mediante este Acuerdo se seleccionarán las empresas, se definirán concretamente las condiciones y obligaciones a las que deberán ajustarse los encargos que se formalicen en base al Acuerdo y se determinarán los estándares comunes de prestación de este servicio. Este Acuerdo marco, por tanto, tiene por objeto la prestación del servicio de gestión y asistencia en viajes a cargo de la Universidad de las Illes Balears que incluye la gestión de la reserva, de la emisión, de la modificación, de la anulación, en su caso, y de la entrega de billetes de transporte aéreo, terrestre y marítimo, alquiler de autocares entre las Illes Balears, así como el alojamiento en hoteles y el alquiler de vehículos, incluido el alquiler de autocares para salidas en las Illes Balears. La contratación dará cobertura a las necesidades de viaje derivados de la impartición de la docencia en Menorca e Ibiza, en el marco de Campus Digital, de la celebración de tribunales de tesis i de los concursos para proveer plazas de personal docente e investigador. También serán objeto de contratación los viajes que se realicen con motivo de representación institucional, así como los derivados de la actividad investigadora, incluidos los vinculados a proyectos de I+D+i, y de viaje del personal docente e investigador y personal de administración y servicios de la UIB, así como también dará cobertura a personal de otras universidades, centros académicos o de investigación, tanto nacionales como extranjeros, que requieran de estos servicios, debidamente autorizados por la UIB y por cuenta de ésta. Por otra parte, el Acuerdo Marco puede dar también cobertura a los servicios derivados de la organización de eventos, conferencias, ferias, congresos o actos de naturaleza similar, incluyendo, si procede, la gestión de los viajes. SIGUE EN CARACTERÍSTICAS DEL PROCEDIMIENTO.

  • Contact

    Rectorado de la Universidad de les Illes Balearscontractacio.administrativa@uib.cat
  • Type
    Result
  • Location
    Eivissa y Formentera, Mallorca, Menorca
  • Main code
    Travel agency and similar services
    63510000

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