Search

  • Search

    Prowadzenie kontroli biletów w pojazdach lokalnego transportu zbiorowego organizowanego przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku wraz z windykacją należności z tytułu nieuregulowanych opłat przewozowych i dodatkowych nałożonych w latach 2027-2030

    Gmina Miasta Gdańska

    Prowadzenie kontroli biletów w pojazdach lokalnego transportu zbiorowego organizowanego przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku wraz z windykacją należności z tytułu nieuregulowanych opłat przewozowych i dodatkowych nałożonych w latach 2027-2030

    1. Competition notice published

      Jul 29, 10:54 AMJuly 29, 2026 10:54 AM

    2. Change in competition

      Aug 3, 7:27 AMAugust 3, 2026 7:27 AM

    3. Change in competition

      Aug 26, 9:25 AMAugust 26, 2026 9:25 AM

    4. Tender submission deadline

      Sep 8, 7:00 AMSeptember 8, 2026 7:00 AM

    5. Opening date

      Sep 8, 7:30 AMSeptember 8, 2026 7:30 AM

    6. Tender validity period

      Dec 7, 8:00 AMDecember 7, 2026 8:00 AM

    7. Contract start date

      Jan 1, 12:00 AMJanuary 1, 2027 12:00 AM

    8. Contract end date

      Dec 31, 12:00 AMDecember 31, 2030 12:00 AM

    Brief

    Poland: Tenders/Gmina Miasta Gdańska/Prowadzenie kontroli biletów w pojazdach lokalnego transportu zbiorowego organizowanego przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku wraz z windykacją należności z tytułu nieuregulowanych opłat przewozowych i dodatkowych nałożonych w latach 2027-2030

    Expired

    The competition has expired without a winner being announced.

    Brief

    Markeds- og opinionsundersøkelser

    Gmina Miasta Gdańska potrzebuje usług prowadzenia kontroli biletów w pojazdach lokalnego transportu zbiorowego oraz windykacji należności z tytułu nieuregulowanych opłat przewozowych i dodatkowych na terenie Gdańska oraz gmin sąsiadujących, które zawarły stosowne porozumienia międzygminne. Umowa będzie obowiązywać w latach 2027-2030. Zakres usług obejmuje kontrolę dokumentów przewozu, pobieranie opłat dodatkowych i należności przewozowych, windykację i egzekucję należności (w tym spraw z aktualnie trwającej umowy do 31.12.2027 r.), rozpatrywanie reklamacji, odwołań i skarg pasażerów, przygotowywanie dokumentacji dotyczącej ulg w spłacie należności, a także wykonywanie dodatkowych czynności związanych z kontrolą biletów lub zarządzaniem komunikacją miejską. Wykonawca musi utrzymywać stały punkt obsługi klienta w Centrum Gdańska, Śródmieściu, nie dalej niż 1 km od Dworca Kolejowego „Gdańsk Główny”. Obecnie Zakłady Wielobranżowe RENOMA Sp. z o.o. posiadają podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena (100%), w tym 60% za cenę brutto (z VAT) wynagrodzenia za kontrolę biletów i koszty licencji, oraz 40% za cenę brutto (z VAT) wynagrodzenia za windykację i opłaty manipulacyjne.

    About the bid

      1. Przedmiotem zamówienia jest: 1. świadczenie przez Wykonawcę w imieniu i na rzecz Zamawiającego na terenie miasta Gdańska oraz gmin sąsiadujących, które zawarły z Gminą Miasta Gdańska stosowne porozumienia międzygminne, usług w wymienionym poniżej zakresie: 1.1. prowadzenie kontroli dokumentów przewozu oraz kontroli stosowania warunków przewozu zwierząt i rzeczy w pojazdach publicznego transportu zbiorowego organizowanego przez Zamawiającego, 1.2. pobieranie opłat dodatkowych i należności przewozowych za przejazd bez biletu lub bez ważnego biletu, za brak dokumentu uprawniającego do ulgowego lub bezpłatnego przejazdu, za naruszanie przepisów o zabieraniu ze sobą do pojazdu zwierząt i rzeczy oraz za zatrzymanie lub zmianę trasy pojazdu, a także opłat manipulacyjnych za anulowanie opłat dodatkowych od pasażerów, którym zostały wystawione wezwania do zapłaty, 1.3. prowadzenie windykacji i egzekucji należności z tytułu nieuregulowania opłat określonych w pkt. 1.2. oraz prowadzenie windykacji niezakończonych spraw z aktualnie trwającej do dnia 31.12.2027 r. umowy na windykację opłat dodatkowych na zasadach określonych w § 10 umowy, Informacja na temat skali zamówienia: a) ilość należności powstałych w okresie od 1.01.2018 r. do 31.12.2023 r. pozostających w windykacji według stanu na dzień 24.04.2026 r.: • 38 109 sztuk wezwań do zapłaty nieopłaconych i opłaconych częściowo bez pozwu oraz wniosku do komornika (w tym osoby bez adresu oraz uznane za nieściągalne), • 4 970 sztuk spraw skierowanych do sądu, nieopłaconych i opłaconych częściowo bez wniosku do komornika, • 22 477 sztuk spraw skierowanych do sądu nieopłaconych i opłaconych częściowo, które zostały skierowane do komornika, b) ilość należności powstałych w okresie od 1.01.2024 r. pozostających w windykacji według stanu na dzień 24.04.2026 r.: • 19 528 sztuk wezwań do zapłaty nieopłaconych i opłaconych częściowo bez pozwu oraz wniosku do komornika (w tym osoby bez adresu oraz uznane za nieściągalne), • 10 715 sztuk spraw skierowanych do sądu, nieopłaconych i opłaconych częściowo bez wniosku do komornika, • 7 717 sztuk spraw skierowanych do sądu nieopłaconych i opłaconych częściowo, które zostały skierowane do komornika, c) obecnie realizowana miesięczna liczba kontroli jest na poziomie 10 890 sztuk, natomiast miesięczna ilość osób ukaranych wynosi: 3 203 d) wskaźnik ściągalności należności wyniósł w 2025 r. – średnio ok. 62% (stosunek liczby opłat nałożonych do wyegzekwowanych w tym samym okresie) 1.4. rozpatrywanie reklamacji, odwołań i skarg pasażerów dotyczących czynności kontrolnych, 1.5. przygotowywanie dokumentacji dotyczącej udzielania ulg w spłacie należności Gminy Miasta Gdańska, zgodnie z uchwałą Nr XLVII/1430/18 Rady Miasta Gdańska z dnia 22 lutego 2018 r. (z późn. zm.) w sprawie szczegółowych zasad, sposobu i trybu umarzania, odraczania lub rozkładania na raty spłaty należności pieniężnych mających charakter cywilnoprawny, przypadających Gminie Miasta Gdańska i jednostkom podległym, warunków dopuszczalności pomocy publicznej w przypadkach, w których ulga stanowić będzie pomoc publiczną oraz wskazania organów lub osób uprawnionych do udzielania ulg. 1.6. wykonywanie dodatkowych czynności związanych z prowadzeniem kontroli biletów lub z bieżącym zarządzaniem komunikacją miejską, 1.7. wykonywanie pozostałych czynności objętych niniejszą umową. 1.8. Wykonawca zobowiązany jest do utrzymania stałego punktu obsługi klienta. Punkt obsługi klienta winien być zlokalizowany na obszarze Centrum Gdańska, Śródmieścia, jednak w odległości nie większej niż 1 km od Dworca Kolejowego „Gdańsk Główny”. Jako punkt referencyjny Dworca Kolejowego (ul. Wały Jagiellońskie 2) wskazuje się miejsce o parametrach: szerokość geograficzna: 54.354855, długość geograficzna: 18.645588. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia wskazano w Rozdziale 2 (OPZ) i 19 (projekt umowy) SWZ

      Contact name
      Biuro Zamówień Publicznych
      Contact phone
      +48583236125
      Contact email
      bzp@gdansk.gda.pl
      Address
      ul. Nowe Ogrody 8/12, 80-803 Gdańsk

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      cena 100 % w tym: 60 % – cena brutto (z VAT) wynagrodz. za kontrolę biletów+koszt.licen., a 40 % – cena brutto (z VAT) wynagrodz. za windyk.+opłaty manipul.

      Sub-criteria

      Description

      60 % – cena brutto (z VAT) wynagrodz. za kontrolę biletów+koszt.licen.

      Description

      40 % – cena brutto (z VAT) wynagrodz. za windyk.+opłaty manipul.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Gmina Miasta Gdańska
    Title
    Prowadzenie kontroli biletów w pojazdach lokalnego transportu zbiorowego organizowanego przez Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku wraz z windykacją należności z tytułu nieuregulowanych opłat przewozowych i dodatkowych nałożonych w latach 2027-2030
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    79313000Performance review services
    Supplemental codes
    79940000Collection agency services
    Location
    Gdański

    Active similar competitions

    • Gdański Zarząd Dróg

      Diverse konstruksjonsmateriell

      Utrzymanie wiat przystankowych i rowerowych oraz tablic

      Gdański Zarząd Dróg potrzebuje usług utrzymania wiat przystankowych i rowerowych oraz tablic ogłoszeniowych i tablic Rad Dzielnic na terenie administracyjnym Miasta Gdańska przez 3 lata. Celem zamówienia jest zapewnienie bezpieczeństwa pasażerów i innych uczestników ruchu drogowego oraz utrzymanie czystości i estetyki tych obiektów. Kryteria oceny ofert to cena (90%) oraz wydłużenie okresu gwarancji i rękojmi (10%), gdzie 12 miesięcy gwarancji to 0 punktów, 24 miesiące to 5 punktów, a 36 miesięcy to 10 punktów.

      CompetitionOct 5, 2026
      Oct 23, 2026(13 days)

    • Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni jednostka budżetowa Gminy Gdynia

      Persontransporttjenester

      Dystrybucja biletów elektronicznych i papierowych

      Zarząd Komunikacji Miejskiej w Gdyni jednostka budżetowa Gminy Gdynia potrzebuje usług dystrybucji biletów elektronicznych i papierowych komunikacji miejskiej na obszarze swojego działania, obejmującego Gdynię (Dworzec Podmiejski, Sopot Dworzec Główny, Wzgórze Świętego Maksymiliana, Chylonia, Gdynia Główna PKP, Pustki Cisowskie, Plac Górnośląski, Dąbrowa, Chwarzno, Obłuże, Witomino), Rumię (rejon Rumia-Janowo), Żukowo (rejon Urzędu Gminy Żukowo), Chwaszczyno i Kosakowo. Kryteria oceny ofert to cena (60%), prowadzenie sprzedaży biletów w soboty, minimum 5 godzin dziennie (30%) oraz prowadzenie sprzedaży biletów w niedziele i święta, minimum 5 godzin dziennie (10%). Wymagane jest wykazanie się należytym wykonaniem co najmniej jednej usługi w zakresie sprzedaży biletów na usługi transportowe o wartości sprzedanych biletów nie mniejszej niż 75 000,00 zł netto w ciągu ostatnich trzech lat.

      CompetitionSep 11, 2026
      Oct 13, 2026(3 days)

    • Gmina Miasta Gdańska

      Posttjenester

      Świadczenie usług pocztowych i kurierskich w roku 2027

      Gmina Miasta Gdańska potrzebuje usług pocztowych i kurierskich w obrocie krajowym i zagranicznym na rok 2027, obejmujących przyjmowanie, przemieszczanie i doręczanie przesyłek pocztowych, kurierskich, druków bezadresowych, paczek oraz zwrot niedoręczonych przesyłek. Usługi te będą świadczone na rzecz Urzędu Miejskiego w Gdańsku, Straży Miejskiej w Gdańsku, Gdańskiego Centrum Świadczeń, Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie, Gdańskiego Zarządu Dróg oraz Gdańskich Nieruchomości. Poczta Polska Spółka Akcyjna ma obecnie podobną umowę. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

      CompetitionSep 18, 2026
      Oct 20, 2026(10 days)

    • "GÓRNOŚLĄSKO - ZAGŁĘBIOWSKA METROPOLIA"

      Programvareprodukter og lisenser

      Dostawa i montaż oraz utrzymanie Systemu Zliczania Pasażerów dla Operatorów ZTM

      GÓRNOŚLĄSKO - ZAGŁĘBIOWSKA METROPOLIA potrzebuje dostawy, montażu i utrzymania Systemu Zliczania Pasażerów dla 284 pojazdów (181 autobusów i 103 tramwajów) Operatorów ZTM, z maksymalną łączną wartością 15 310 703 PLN, na okres 7 lat, z opcją przedłużenia utrzymania o maksymalnie 5 lat. Zamówienie obejmuje dostawę i instalację sprzętu (czujniki, jednostki centralne, switche, moduły komunikacyjne GSM/4G LTE lub nowsze, lokalizatory GPS, akumulatory), oprogramowania, integrację z centralnym Systemem Zliczania Pasażerów GZM oraz utrzymanie systemu, w tym gwarancję i serwis. Usługi mają być świadczone w regionie Katowickim. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (37,5%), czasu naprawy (7,5%), czasu realizacji zamówienia (6,25%), spełnienia norm IK 06 i IP 54 lub równoważnych (3,75%), rodzaju czujnika zliczającego (3,75%) oraz portalu zgłoszeń (3,75%). Wymagane jest złożenie karty technicznej lub równoważnego środka dowodowego potwierdzającego wymaganą rozdzielczość czujnika zliczającego.

      CompetitionSep 18, 2026
      Oct 16, 2026(6 days)
      PLN 15,310,703

    • Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o.

      Programvareprodukter og lisenser

      Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o.

      Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej sp. z o.o. potrzebuje dostawy systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej, w tym modułu windykacji polubownej, sądowej i egzekucyjnej, oraz systemu zarządzającego urządzeniami kontrolerskimi i kontrolerami, wraz z dostawą 11 urządzeń kontrolerskich i aplikacją do kontroli biletów. Zamówienie obejmuje również bezterminową licencję na platformę, zapewnienie infrastruktury chmury obliczeniowej i licencji na usługi chmurowe, migrację danych pasażerów z istniejącego systemu (Municom firmy PZI TARAN sp. z o.o.) oraz szkolenie użytkowników. Okres świadczenia usług utrzymania i gwarancji wynosi od 36 do 60 miesięcy. Istnieje prawo opcji na dostawę do 10 dodatkowych urządzeń kontrolerskich. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas wdrożenia systemu (15%) oraz okres świadczenia usługi utrzymania i gwarancji (25%). Wymagane jest wykazanie wykonania co najmniej jednego zamówienia polegającego na dostawie i wdrożeniu systemu kontroli biletowej, wystawiania wezwań do zapłaty i ich deponowania w systemie centralnym na potrzeby komunikacji publicznej w ciągu ostatnich 5 lat, a także posiadanie środków finansowych lub zdolności kredytowej w wysokości co najmniej 1 000 000 zł.

      CompetitionOct 5, 2026
      Oct 15, 2026(5 days)