Raamovereenkomst verzekeringen 2025-2030
Awarded
The competition has ended and a winner has been selected.
Forsikringstjenester
Brandweerzone Oost-Limburg heeft een raamovereenkomst gesloten met ETHIAS en AXA BELGIUM voor de levering van verzekeringsdiensten voor Brandweerzone Oost-Limburg en Hulpverleningszone Noord-Limburg. De overeenkomst heeft een looptijd van 6 jaar en een maximale totale waarde van 3.378.700 EUR. Er waren specifieke eisen met betrekking tot de kwaliteit en organisatie van de dienstverlening, waaronder polisbeheer, administratieve verwerking van premies voor vrijwillige brandweer, schadebeheer en bijkomende voordelen zoals hogere tussenkomstlimieten of preventiebudgetten. Er zijn 2 inschrijvingen ontvangen.
Result
- Winners
- AXA BELGIUM
- ETHIAS
- Number of bids
- 2
- Contract value
- Not stated
- Maximum framework agreement value
- Up to €3,866,869
About the bid
- Contact phone
- +32 89653333
- Contact email
- info@bwol.be
- Address
- C-Mine 50, 3600 Genk
Afsluiten van een raamovereenkomsten met het oog op de verzekeringspolissen voor Brandweerzone Oost-Limburg en Hulpverleningszone Noord-Limburg in de beleidsperiode 2025 - 2030
Custom Assessment Criteria
Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.
Award Criteria
Description
Voor dit gunningscriterium worden volgende elementen beoordeeld: prijsstelling (premievoeten) en globale prijs. Aan de inschrijver die de laagste regelmatige prijs voor de basisofferte exclusief toegestane optie beroepsziekte heeft ingediend, worden 60 procentpunten toegewezen. Bij de beoordeling wordt rekening gehouden met de premie over de geplande duurtijd van 1/1/2025 tem 31/12/2030. Opmerking: er zullen geen punten toegekend worden voor winstdeelnames, ristorno’s of andere kortingen.
Description
Voor het gunningscriterium ‘kwaliteit van de dienstverlening’ worden volgende zaken beoordeeld: Polisbeheer, Administratieve verwerking aanrekening premie vrijwillige brandweer, Schadebeheer. De dienstverlener wordt gevraagd voor de beoordeling van dit criterium een synthesenota (max. 5 bladzijden) bij de offerte te voegen waarin op een duidelijke, analytische gesynthetiseerde manier wordt aangetoond hoe de leverbare service voor deze opdracht uitgewerkt en gemaximaliseerd wordt. Het volstaat niet om een algemene bedrijfsbrochure toe te voegen. In de onderhandelingsfase kan aan de inschrijvers gevraagd worden om bepaalde elementen te demonstreren.
Sub-criteria
Description
Werkwijze inzake dekkingsaanvragen, verzekeringsattesten, polisstukken, facturatie,... Beschikbaarheid van contactpersonen. Meerwaarde bij specifieke dienstverlening waarin de inschrijver zich meent te onderscheiden van andere potentiële inschrijvers. Preventie ondersteuning. Bijstandverlening.
Description
Afschaffing jaarlijkse opgave van het inkomen in hoofdberoep voor wat betreft de premieberekening voor de vrijwillige brandweer.
Description
Het informaticasysteem: gebruiksvriendelijkheid, transparantie, beschikbaarheid, snelheid en technische ondersteuning. Administratieve procedures voor schadebeheer. Rapporteringstools en uitwisseling van informatie. Werkwijze en voorgestelde procedure bij weigeringen. Werkwijze communicatie. Bijstandverlening na schade. Beschikbaarheid van contactpersonen. Opvolging chronologie van het dossier. Preventiebegeleiding.
Description
Binnen dit gunningscriterium worden de inhoudelijke verbeteringsvoorstellen bovenop de basisopdracht zoals opgenomen in de technische bepalingen in het bestek als toegestane optie beloond. Voorbeelden: hogere tussenkomstlimieten tov lastenboek, lage/geen minimumpremie, bijkomende waarborgen, aanvullingen, preventiebudget … Deze bijkomende voordelen dienen door de verzekeraars zelf aangegeven te worden, het volstaat niet om enkel de algemene voorwaarden toe te voegen. Enkel de waarborgen die niet in het gunningsbestek opgenomen zijn worden in rekening gebracht. In het bijzonder worden hier ook punten toegekend in de mate waarin de inschrijver een oplossing biedt voor de toegestane optie (aanvullende inkomensverzekering op de tussenkomst van Fedris na beroepsziekten).
Description
Voor dit gunningscriterium worden prijs en globale brutoprijs gebaseerd op de in de inventaris vermelde lijst van aangeslotenen beoordeeld. Aan de inschrijver die de laagste prijs heeft ingediend, worden 80 procentpunten toegewezen. Bij de beoordeling wordt rekening gehouden met de premie over de geplande duurtijd van 1/1/2025 tem 31/12/2030. Opmerking: er zullen geen punten toegekend worden voor winstdeelnames, ristorno’s of andere kortingen.
Description
De dienstverlener wordt gevraagd voor de beoordeling van dit criterium een synthesenota (max. 5 blz.) bij de offerte te voegen waarin op een duidelijke, analytische en gesynthetiseerde manier wordt aangetoond hoe de leverbare service voor deze opdracht uitgewerkt en gemaximaliseerd wordt. Algemene bedrijfsbrochures worden niet aanvaard tenzij er uitdrukkelijk en puntsgewijs wordt naar een verwezen in een begeleidend schrijven. Het moet voor de aanbestedende overheid eenvoudig zijn om een vergelijkende beoordeling tussen de offertes te kunnen maken. Tijdens de onderhandelingsfase kan aan de inschrijvers gevraagd worden om het gebruik van de tools of procedure te verduidelijken.
Sub-criteria
Description
Digitale ondersteuning; Flexibiliteit inzake facturatie; Ervaring medewerkers; Bereikbaarheid en naam van de contactpersoon.
Description
Procedure bij indiening schadedossiers… Digitale ondersteuning. Duurtijd tussen de aangifte en de behandeling; Aanwijzing en rechtstreekse toegang tot vaste schadedossier-beheerder(s); Rapportering etc. Snelheid in aflevering en volledigheid schadestatistieken. Ervaring met schadedossiers in de openbare sector; Bereikbaarheid en naam van de contactpersoon.
Description
Binnen dit gunningscriterium worden de inhoudelijke verbeteringsvoorstellen (zoals bijkomende waarborgen, aanvullingen op de geformuleerde waarborgen, hogere vergoedingsgrenzen, lagere vrijstellingen, …) aangeboden bovenop de basisopdracht zoals opgenomen in de technische bepalingen in het gunningsbestek beoordeeld.
Description
Voor dit gunningscriterium worden prijs en globale brutoprijs gebaseerd op de in de inventaris vermelde lijst van aangeslotenen beoordeeld. Aan de inschrijver die de laagste prijs heeft ingediend, worden 70 procentpunten toegewezen. Bij de beoordeling wordt rekening gehouden met de premie over de geplande duurtijd van 1/1/2025 tem 31/12/2030. Opmerking: er zullen geen punten toegekend worden voor winstdeelnames, ristorno’s of andere kortingen.
Description
De dienstverlener wordt gevraagd voor de beoordeling van dit criterium een synthesenota (max. 5 blz.) bij de offerte te voegen waarin op een duidelijke, analytische en gesynthetiseerde manier wordt aangetoond hoe de leverbare service voor deze opdracht uitgewerkt en gemaximaliseerd wordt. Algemene bedrijfsbrochures worden niet aanvaard tenzij er uitdrukkelijk en puntsgewijs wordt naar een verwezen in een begeleidend schrijven. Het moet voor de aanbestedende overheid eenvoudig zijn om een vergelijkende beoordeling tussen de offertes te kunnen maken. Tijdens de onderhandelingsfase kan aan de inschrijvers gevraagd worden om het gebruik van de tools of procedure te verduidelijken.
Sub-criteria
Description
Digitale ondersteuning; Flexibiliteit inzake facturatie; Ervaring medewerkers; Mogelijkheid tot en adviesverlening bij individuele voortzetting. Bereikbaarheid en naam van de contactpersoon.
Description
Procedure bij indiening schadedossiers: … Digitale ondersteuning. Mogelijkheid tot opvolging schadedossier (door aangeslotene). Duurtijd tussen de aangifte en de behandeling; Aanwijzing en rechtstreekse toegang tot vaste schadedossier-beheerder(s); Aanwijzing en rechtstreekse aanstelling van vaste schade-expert. Rapportering, schadestatistieken etc. Ervaring met schadedossiers in de openbare sector; Bereikbaarheid en naam van de contactpersoon; Derdebetaler systeem. Bijstand.
Description
Binnen dit gunningscriterium worden de inhoudelijke verbeteringsvoorstellen (zoals bijkomende waarborgen, op maat aangepaste waarborgen, aanvullingen op de geformuleerde waarborgen, hogere vergoedingsgrenzen, lagere vrijstellingen, …) aangeboden bovenop de basisopdracht zoals opgenomen in de technische bepalingen in het bestek beoordeeld.
Description
De dienstverlener wordt gevraagd voor de beoordeling van dit criterium een synthesenota (max. 5 blz.) bij de offerte te voegen waarin op een duidelijke, analytische en gesynthetiseerde manier wordt aangetoond hoe de leverbare service voor deze opdracht uitgewerkt en gemaximaliseerd wordt. Algemene bedrijfsbrochures worden niet aanvaard tenzij er uitdrukkelijk en puntsgewijs wordt naar een verwezen in een begeleidend schrijven. Het moet voor de aanbestedende overheid eenvoudig zijn om een vergelijkende beoordeling tussen de offertes te kunnen maken. Tijdens de onderhandelingsfase kan aan de inschrijvers gevraagd worden om het gebruik van de tools of procedure te verduidelijken.
Sub-criteria
Description
Digitale ondersteuning; Mogelijkheid om aansluiting en uitdiensttreding zelf te beheren. Flexibiliteit inzake facturatie; Ervaring medewerkers; Mogelijkheid tot en adviesverlening bij individuele voortzetting. Bereikbaarheid en naam van de contactpersoon; Polisspecimen.
Description
Procedure bij indiening schadedossiers: … Digitale ondersteuning. Mogelijkheid tot opvolging schadedossier. Duurtijd tussen de aangifte en de behandeling; Aanwijzing en rechtstreekse toegang tot vaste schadedossier-beheerder(s); Rapportering, schadestatistieken etc. Ervaring met schadedossiers in de openbare sector; Bereikbaarheid en naam van de contactpersoon; Derdebetaler systeem. Bijstand.
Description
Binnen dit gunningscriterium worden de inhoudelijke verbeteringsvoorstellen (zoals bijkomende waarborgen, aanvullingen op de geformuleerde waarborgen, hogere vergoedingsgrenzen, lagere vrijstellingen, …) aangeboden bovenop de basisopdracht zoals opgenomen in de technische bepalingen in het bestek beoordeeld.
Description
De dienstverlener wordt gevraagd voor de beoordeling van dit criterium een synthesenota (max. 5 blz.) bij de offerte te voegen waarin op een duidelijke, analytische en gesynthetiseerde manier wordt aangetoond hoe de leverbare service voor deze opdracht uitgewerkt en gemaximaliseerd wordt. Algemene bedrijfsbrochures worden niet aanvaard tenzij er uitdrukkelijk en puntsgewijs wordt naar een verwezen in een begeleidend schrijven. Het moet voor de aanbestedende overheid eenvoudig zijn om een vergelijkende beoordeling tussen de offertes te kunnen maken. Tijdens de onderhandelingsfase kan aan de inschrijvers gevraagd worden om het gebruik van de tools of procedure te verduidelijken.
Sub-criteria
Description
Digitale ondersteuning; Mogelijkheid om aansluiting en uitdiensttreding zelf te beheren. Flexibiliteit inzake facturatie; Ervaring medewerkers; Mogelijkheid tot en adviesverlening bij individuele voortzetting. Bereikbaarheid en naam van de contactpersoon.
Description
Procedure bij indiening schadedossiers: kaart, telefonisch, … Digitale ondersteuning. Mogelijkheid tot opvolging schadedossier (door aangeslotene). Duurtijd tussen de aangifte en de behandeling; Aanwijzing en rechtstreekse toegang tot vaste schadedossier-beheerder(s); Rapportering, schadestatistieken etc. Ervaring met schadedossiers in de openbare sector; Bereikbaarheid en naam van de contactpersoon; Derdebetaler systeem. Globalisatie van de ziekenhuisfactuur. Bijstand.
Description
Binnen dit gunningscriterium worden de inhoudelijke verbeteringsvoorstellen (zoals bijkomende waarborgen, aanvullingen op de geformuleerde waarborgen, hogere vergoedingsgrenzen, lagere vrijstellingen, …) aangeboden bovenop de basisopdracht zoals opgenomen in de technische bepalingen in het bestek beoordeeld.
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
Previous Contract Winners
Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.
See the full notice
- Contracting authority
- Brandweerzone Oost-Limburg
- Title
- Raamovereenkomst verzekeringen 2025-2030
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Arr. Tongeren, Arr. Hasselt
- Estimated value
- €3,378,700.00
- Duration
- 6 years