• Search

    Raamoveréénkomst voor begeleiding digitale transformatie

    Stijn vzw

    Raamoveréénkomst voor begeleiding digitale transformatie

    1. Competition notice published

      Sep 10, 8:00 PMSeptember 10, 2026 8:00 PM

    2. Opening date

      Oct 13, 8:00 AMOctober 13, 2026 8:00 AM

    3. Tender submission deadline

      Oct 13, 8:00 AMOctober 13, 2026 8:00 AM

    4. Contract start date

      Nov 9, 12:00 AMNovember 9, 2026 12:00 AM

    5. Tender validity period

      Jan 11, 9:00 AMJanuary 11, 2027 9:00 AM

    6. Contract end date

      Nov 8, 12:00 AMNovember 8, 2032 12:00 AM

    Brief

    Tender search/Stijn vzw/Raamoveréénkomst voor begeleiding digitale transformatie
    Brief

    Reisebyrå- og turisttjenester

    Stijn vzw heeft behoefte aan diensten voor de begeleiding van een digitale transformatie via een raamovereenkomst van 3 jaar, met een maximale totale waarde van 630.578,51 EUR. De opdracht omvat analyse en kwaliteitsbewaking, ondersteuning van projectleiding en programmabeheersing, advies over samenhang en integratie van diverse systemen (zoals ECD, XRM, ERP, iPaaS), onafhankelijke toetsing van leveranciersvoorstellen, neutrale advisering en bemiddeling, ondersteuning bij organisatorische verandering, kennisoverdracht en versterking van interne capaciteit, en rapportering ter ondersteuning van besluitvorming. Optioneel kan de opdracht ook onafhankelijke implementatiebegeleiding en begeleiding bij oplevering en nazorg omvatten. De diensten moeten geleverd worden in Arr. Hasselt. De gunningscriteria zijn Prijs (30%), Referenties (20%), Begeleidingsteam (30%) en Plan van aanpak (20%). Een belangrijke kwalificatie-eis is dat de opdrachtnemer volledig onafhankelijk moet zijn van softwareleveranciers die actief zijn op de markt van elektronische cliëntdossiers (ECD), CRM/XRM-systemen, ERP-systemen, integratieplatformen (iPaaS), portaaloplossingen en aanverwante softwaretoepassingen, wat gedocumenteerd moet worden met een ondertekende verklaring op eer en een verklaring van de bedrijfsleiding inzake afwezigheid van commerciële relaties met softwareleveranciers.

    About the bid

      De opdracht omvat een begeleidingstraject voor een periode van 3 jaar. De opdracht omvat mogelijks: 1. Analyse en onafhankelijke kwaliteitsbewaking De opdrachtnemer analyseert en doorgrondt de projectdocumentatie van het programma digitale transformatie. De opdrachtnemer verwerft op hoog niveau kennis van de aangeboden en/of geselecteerde oplossingen en de implementatieaanpak van de leveranciers. De opdrachtnemer identificeert proactief risico’s, afhankelijkheden, lacunes en aandachtspunten die een impact kunnen hebben op de realisatie van de projectdoelstellingen en formuleert hierover concrete aanbevelingen. 2. Ondersteuning van projectleiding en programmabeheersing De opdrachtnemer fungeert als onafhankelijk klankbord voor de projectleiding en de verantwoordelijken voor veranderbeheer. De opdrachtnemer ondersteunt bij de opmaak, beoordeling en validatie van projectdeliverables, waaronder implementatieplannen, communicatie- en adoptieplannen, procesdocumentatie, functionele analyses en andere projectgebonden documentatie. Daarnaast ondersteunt de opdrachtnemer bij het bewaken van de afstemming tussen projectdoelstellingen, programmadoelstellingen en de beslissingen van de stuurgroep. 3. Advies van samenhang en integratie De opdrachtnemer adviseert over de samenhang tussen de verschillende projecten en platformen binnen het programma, waaronder het ECD, XRM, ERP, iPaaS en het cliënt- en medewerkersportaal. De opdrachtnemer adviseert inzake integratievraagstukken en waakt erover dat architecturale keuzes, gegevensmodellen en koppelingen toekomstbestendig zijn en de verdere digitaliseringsstrategie ondersteunen. Bijzondere aandacht gaat naar het voorkomen van technische afhankelijkheden of architecturale keuzes die de toekomstige ontwikkeling, uitbreidbaarheid of beheerbaarheid van het applicatielandschap kunnen beperken. Daarbij wordt eveneens gewaakt over de beheersbaarheid van de inzet van human capital en financiële middelen, zodat gemaakte keuzes haalbaar blijven binnen de beschikbare capaciteit, budgettaire ruimte en organisatorische draagkracht. 4. Onafhankelijke toetsing van leveranciersvoorstellen De opdrachtnemer voert een kritische en onafhankelijke beoordeling uit van voorgestelde oplossingsrichtingen, ontwerpkeuzes, werkwijzen en implementatievoorstellen van leveranciers. De opdrachtnemer ondersteunt de opdrachtgever bij het uitvoeren van fit-gap-analyses en ziet erop toe dat processen waar mogelijk worden afgestemd op de mogelijkheden van de geselecteerde platformen, zonder bestaande werkwijzen onnodig één-op-één te reproduceren. De opdrachtnemer adviseert over prijs-, kwaliteits- en risicoaspecten van voorgestelde oplossingen en ondersteunt de opdrachtgever bij besluitvorming. 5. Neutrale advisering en bemiddeling De opdrachtnemer treedt op als onafhankelijke en neutrale adviseur bij inhoudelijke discussies of meningsverschillen tussen betrokken leveranciers, projectteams en stakeholders. De opdrachtnemer formuleert objectieve aanbevelingen vanuit het belang van de opdrachtgever en ondersteunt de besluitvorming op basis van feiten, risicoanalyses en programmadoelstellingen. 6. Ondersteuning van organisatorische verandering De opdrachtnemer ondersteunt de organisatie bij het beheersen van de impact van de veranderingen en draagt bij aan een haalbare en gedragen implementatieaanpak. Hierbij wordt bijzondere aandacht besteed aan fasering, veranderingsbereidheid, draagvlak, adoptie en de operationele belasting van medewerkers, zodat de continuïteit van de zorg- en ondersteuningsprocessen maximaal gewaarborgd blijft. 7. Kennisoverdracht en versterking van interne capaciteit De opdrachtnemer draagt actief bij aan kennisopbouw binnen de organisatie. De opdrachtnemer ondersteunt interne sleutelgebruikers, projectmedewerkers en betrokken teams door kennisdeling, coaching en documentatie, met als doel de interne expertise te versterken en de afhankelijkheid van externe partijen geleidelijk te verminderen. De eindverantwoordelijkheid, regie en besluitvorming blijven steeds bij de opdrachtgever. 8. Rapportering en ondersteuning van besluitvorming De opdrachtnemer rapporteert periodiek over voortgang, risico’s, afhankelijkheden, knelpunten en aanbevelingen. De opdrachtnemer ondersteunt de voorbereiding van beslissingsdocumenten voor de stuurgroep en onderbouwt voorstellen inzake prioritering, fasering, risicobeheersing en programmasturing. 9. Onafhankelijke implementatiebegeleiding (optioneel) De opdrachtnemer ondersteunt de opdrachtgever tijdens de implementatiefase van de geselecteerde oplossingen en waakt over de kwaliteit, haalbaarheid en samenhang van de implementatieaanpak. De opdrachtnemer beoordeelt kritisch de implementatieplannen, voorgestelde configuraties, migratiestrategieën, testaanpakken, opleidingsplannen en ingebruiknameprocessen van de leveranciers. Daarbij bewaakt de opdrachtnemer dat gemaakte keuzes aansluiten bij de strategische doelstellingen, architectuurprincipes en operationele noden van de opdrachtgever. De opdrachtnemer ondersteunt de projectteams bij het identificeren en opvolgen van risico’s, afhankelijkheden en knelpunten tijdens de uitvoering van de implementatie. Hij of zij neemt hierbij geen operationele verantwoordelijkheid over van de leveranciers, maar treedt op als onafhankelijke kwaliteitsbewaker en adviseur. De opdrachtnemer ondersteunt tevens bij de voorbereiding en opvolging van workshops, ontwerpbesprekingen, testactiviteiten, datamigraties en ingebruikname, en ziet erop toe dat de afgesproken scope, kwaliteitseisen en projectdoelstellingen worden gerealiseerd. De opdrachtnemer waakt erover dat de implementatie leidt tot duurzame procesverbetering en dat standaardfunctionaliteiten maximaal worden benut, tenzij afwijkingen aantoonbaar noodzakelijk zijn voor de werking van de opdrachtgever. 10. Begeleiding bij oplevering en nazorg (optioneel) De ...

      Contact name
      Ann Bergmans
      Contact phone
      +32 11198911
      Contact email
      ann.bergmans@stijn.be
      Address
      Kempische Steenweg 555, 3500 Hasselt

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Prijs

    • Description

      Referenties

    • Description

      Begeleidingsteam

    • Description

      plan van aanpak

    Qualification requirements

    • Description

      De opdrachtnemer dient volledig onafhankelijk te zijn van softwareleveranciers die actief zijn op de markt van elektronische cliëntdossiers (ECD), CRM/XRM-systemen, ERP-systemen, integratieplatformen (iPaaS), portaaloplossingen en aanverwante softwaretoepassingen. Onder onafhankelijkheid wordt verstaan dat de opdrachtnemer gedurende de laatste drie jaar voorafgaand aan de indieningsdatum van de offerte en gedurende de volledige looptijd van de opdracht: geen partner-, reseller-, implementatie-, wederverkoop- of distributieovereenkomst heeft met softwareleveranciers; geen commissies, vergoedingen of andere financiële voordelen ontvangt die rechtstreeks of onrechtstreeks gekoppeld zijn aan de verkoop, implementatie of het gebruik van softwareproducten; geen commerciële doelstellingen heeft die verband houden met de verkoop of implementatie van softwareoplossingen; geen implementatie-, ontwikkelings-, configuratie- of beheerdiensten levert voor softwareproducten die binnen de scope van deze opdracht vallen.

      Documentation Requirement

      De inschrijver voegt bij de offerte een ondertekende verklaring op eer waaruit blijkt dat aan deze vereisten wordt voldaan. Op verzoek van de aanbestedende overheid verstrekt de inschrijver bijkomende bewijsstukken ter staving van deze verklaring. Minimumeisen: een verklaring van de bedrijfsleiding inzake afwezigheid van commerciële relaties met softwareleveranciers.

    • Description

      Het UEA, waarmee de ondernemer verklaart dat hij zich niet bevindt in een van de uitsluitingssituaties als bedoeld in de artikelen 67 tot 69 van de wet van 17 juni 2016. Artikel 70 van de wet van 17 juni 2016 betreffende de overheidsopdrachten is van toepassing. Voor de in artikel 67 van de wet bedoelde uitsluitingsgronden deelt de gegadigde of inschrijver op eigen initiatief mee of hij bij het begin van de procedure de in artikel 70, lid 1, bedoelde corrigerende maatregelen heeft genomen.

      Documentation Requirement

      Niet gespecificeerd.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Stijn vzw
    Title
    Raamoveréénkomst voor begeleiding digitale transformatie
    Type
    CompetitionFramework agreementPrequalification
    Main code
    79400000Business and management consultancy and related services
    Supplemental codes
    72222000Information systems or technology strategic review and planning services72224000Project management consultancy services
    Location
    Arr. Hasselt
    Estimated value
    €630,578.00

    Active similar competitions

    • ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, Welzijnsvereniging

      IT-drift og support

      Levering, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een elektronisch Zorg- en Bewonersdossier

      ZORGBEDRIJF ANTWERPEN, Welzijnsvereniging heeft diensten nodig voor de levering, implementatie, ondersteuning en het onderhoud van een elektronisch Zorg- en Bewonersdossier middels een raamovereenkomst van 4 jaar, met een maximale totale waarde van 2,5 miljoen euro. De diensten moeten geleverd worden in het arrondissement Antwerpen. De aanbesteding richt zich op een oplossing die aantoonbare ervaring vereist met de implementatie van een elektronisch zorg- en bewonersdossier binnen een vergelijkbare zorgcontext. De inschrijver moet een gemiddelde jaarlijkse omzet van minimaal € 625.000 excl. btw over de laatste drie boekjaren hebben gerealiseerd. Daarnaast zijn er eisen voor minimaal drie succesvolle implementaties van een elektronisch zorg- en bewonersdossier in de afgelopen vijf jaar, waarvan minstens twee binnen organisaties met minimaal drie verschillende locaties en minstens één binnen de residentiële ouderenzorg. Het projectteam moet minimaal bestaan uit een projectmanager, een functioneel consultant, een technisch integratiespecialist, een expert datamigratie en een opleidingsverantwoordelijke. De aangeboden softwareoplossing dient te beschikken over een geldige attestering van het Agentschap Vlaamse Sociale Bescherming (AVSB) voor communicatie met eWZCfin voor specifieke functionaliteiten. De gunningscriteria zijn prijs (40%), kwaliteit van de oplossing (functioneel en technisch) (40%) en implementatie, plan van aanpak en dienstverlening (SLA) (20%).

      Framework agreementSep 10, 2026
      Oct 26, 2026(35 days)
      €2,500,000

    • Stadsbestuur Geel

      LEVERING, IMPLEMENTATIE EN ONDERHOUD VAN SOFTWARE BURGERZAKEN: BEVOLKING – BURGERLIJKE STAND – NIET BELGEN” (3 percelen)

      Het Stadsbestuur Geel heeft een aanbesteding uitgeschreven voor de levering, implementatie en onderhoud van software voor burgerzaken (bevolking, burgerlijke stand, niet-Belgen), verdeeld over 3 percelen. De diensten moeten geleverd worden in Arr. Turnhout en de contractduur is 28 jaar (336 maanden). Er is een minimale jaaromzet van €500.000 vereist voor elk van de laatste drie beschikbare boekjaren. Daarnaast zijn er per perceel minimaal drie referenties van vergelijkbare opdrachten vereist, die in de afgelopen 3 jaar zijn uitgevoerd.

      Competition with qualificationSep 3, 2026
      Oct 12, 2026(21 days)

    • vzw Jan Yperman Ziekenhuis

      Elektrisk utstyr og belysning

      Raamovereenkomst voor aankoop, installatie en onderhoud van elektronische kasten op verpleegafdelingen en medisch technische diensten

      vzw Jan Yperman Ziekenhuis heeft een raamovereenkomst nodig voor de aankoop, configuratie, installatie en het onderhoud van elektronische kasten voor efficiënte en veilige opslag en picking van medicatie en medische artikelen op verpleegafdelingen en medisch-technische diensten in Ieper, België. De raamovereenkomst heeft een looptijd van 10 jaar, met een geschatte totale maximale waarde van 3.333.333 EUR. Gedurende deze periode zullen minimaal 20 en maximaal 40 kastopstellingen worden aangekocht. De kasten moeten geïntegreerd kunnen worden met het ADT, EPD en de apotheeksoftware van het ziekenhuis, en de leverancier moet 24/7 interventies kunnen aanbieden. De gunningscriteria zijn prijs (50%), kwaliteit van het aangebodene (45%), dienst na verkoop, onderhoud en service (4%) en opleiding (1%). Er zijn kwalificatie-eisen zoals het voorleggen van minimaal 2 gelijkaardige referenties, waarvan 1 met een in productie genomen koppeling met Infohos en EPD, en een beschrijving van de service- en supportorganisatie op Europees en Belgisch niveau, waarbij de servicetechnici de Nederlandse taal machtig moeten zijn en de servicedienst moet voldoen aan een aantoonbare kwaliteitsnorm (ISO of gelijkwaardig).

      Framework agreementSep 10, 2026
      Sep 23, 2026(2 days)
      €3,333,333

    • Koopkoepel vzw

      Programvareprodukter og lisenser

      Raamovereenkomst voor softwarediensten voor dienstroosterplanning en verwante functionaliteit

      Koopkoepel vzw heeft een raamovereenkomst nodig voor softwarediensten voor dienstroosterplanning en verwante functionaliteit voor een periode van 4 jaar. De gunningscriteria zijn prijs (50%) en kwaliteit (50%).

      Framework agreementAug 17, 2026
      Sep 23, 2026(2 days)

    • Vlaamse Overheid

      Bedriftsrådgivning

      Raamovereenkomst voor strategische adviesverlening

      De Vlaamse Overheid heeft behoefte aan strategische adviesverlening, geleverd in het Arrondissement Brussel-Hoofdstad. Deze diensten omvatten de volledige cyclus van ontwikkeling, realisatie en evaluatie van strategieën, inclusief het betrekken en activeren van belanghebbenden, met als doel het verhogen van publieke meerwaarde en het verbeteren van de effectiviteit, efficiëntie en wendbaarheid van overheidsorganisaties. De gunningscriteria zijn kwaliteit van de dienstverlening (60%) en prijs (40%). MÖBIUS BUSINESS REDESIGN nv, LEVUUR bv, KPMG Advisory bv, IDEA Consult nv, EY Advisory Services BV, shiftN bv en Common Ground bv hebben momenteel een vergelijkbaar contract.

      Framework agreementSep 8, 2026
      Sep 25, 2026(4 days)