Rahmenvereinbarung für die Durchführung von Wartung, Prüfung, Instandsetzung und Notdienst an Aufzugsanlagen Fabrikate Schindler und Otis

Unterkriterien

• Ablauf Störungsfall Geschäftszeiten

  Detaillierte und nachvollziehbare Beschreibung des Ablaufs des Einsatzes im Störungsfall unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen und der logistischen Abläufe (Organisationskonzept A) mit Angabe der verstrichenen Zeit von Störungsmeldung durch den AG bis zum Eintreffen vor Ort im jeweiligen Einsatzfall innerhalb der üblichen Geschäftszeiten (Montag bis Freitag 6:00 – 20:00 Uhr).

• Ablauf Störungsfall außerhalb Geschäftszeiten

  Detaillierte und nachvollziehbare Beschreibung des Ablaufs des Einsatzes im Störungsfall unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen und der logistischen Abläufe (Organisationskonzept B) mit Angabe der verstrichenen Zeit von Störungsmeldung durch den AG bis zum Eintreffen vor Ort im jeweiligen Einsatzfall außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

• Behandlung von Störungen

  Für die Behandlung von Störungen sind an Hand von folgenden 3 Fallbeispielen – Defekt in der Steuerungsplatine; – Defekt an der Fahrkorbtüre; – Defekt am Aufzugsantrieb; die Abläufe, von der örtlichen Analyse bis hin zur Problemlösung, unter besonderer Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und Verfügbarkeit von Materialien und Werkzeugen darzustellen (insbesondere Analyse des Problems im Hinblick auf die Besonderheiten von Aufzugsanlagen der Marke Schindler bzw. Otis, Reparatur oder Austausch, Kostendarstellung).

• Behandlung von TÜV-Prüfberichten

  Für die Behandlung von TÜV-Prüfberichten ist ein Konzept jeweils nach den 3 TÜV -Bewertungsstufen inkl. evtl. erforderlicher Maßnahmen mit entsprechender Zeitschiene darzustellen. Die Abläufe, von der Analyse der Berichte bis hin zur Problemlösung unter besonderer Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und Verfügbarkeit der Aufzüge.

• Turnusmäßige Wartungsarbeiten

  Detaillierte und nachvollziehbare Beschreibung der turnusmäßig durchzuführenden Wartungsarbeiten. Darstellung der Abläufe nach Tätigkeiten und zeitlichem Aufwand am Beispiel eines Aufzuges mit 6 Haltestellen, sowie Darstellung des eingesetzten Personals und dessen Qualifikation, incl. Erfahrung im Umgang mit Schindler bzw. Otis Anlagen.

• Beschaffungskonzept für Ersatzteile

  Die Bieter haben ein Beschaffungskonzept für Ersatzteile vorzulegen (Hauptlieferanten, Lagerhaltung-welche Ersatzteile, dezentral, zentral, Zugriffszeiten), durchschnittliche Zugriffszeiten auf nicht vorgehaltenes marktübliches Material, aus dem im Hinblick auf die Standorte der auf Grundlage dieser Ausschreibung zu wartenden bzw. instand zu setzenden Anlagen (München) unter Berücksichtigung der Lieferwege ersichtlich wird, dass eine nach den nachstehenden Kriterien möglichst schnelle Leistungserbringung gewährleistet ist. Insbesondere ist auf den Beschaffungsprozess von speziellen Ersatzteilen der Hersteller Schindler bzw. Otis einzugehen, mit Bezugsquellen und Lieferzeiten.

• Musterformulare

  Die Bieter haben folgende Musterformulare vorzulegen, die für die Leistungserbringung erforderlich sind: Arbeitsnachweis Störungsbeseitigung nach LV-Position D 3.3.6 (2,5 Monteurs Stunden, 1 Obermonteurs Stunde, 2 Anfahrtspauschalen, 1 Kleinmaterialpauschale, 1 Stück Akku 12V/2,3Ah); Arbeitsnachweis Kleinreparatur bei Wartung oder ZÜS-Prüfung nach LV-Position D 3.3.6 (1,5 Monteurs Stunden, 1 Kleinmaterialpauschale); Wartungsnachweis nach LV-Position D 3.2.2 (Wartung im September, Mangel Notlichtakku muss getauscht werden, Fahrtenzähler vorhanden); Reparaturangebot nach LV-Position D 3.3.1 (Erneuerung Meiller- Schachttürverriegelung TTS25 links und Bremsmikroschalter Kit Ziehl Abegg); Rechnung zum Arbeitsnachweis Störungsbeseitigung.