Søg
  • Søg

    Rammeaftale om support, systemforvaltning og videreudvikling af HCM, ERP, EPM & Cloud

    Danmarks Tekniske Universitet - DTU

    Rammeaftale om support, systemforvaltning og videreudvikling af HCM, ERP, EPM & Cloud

    1. Bekendtgørelse af konkurrence

      Aug 14, 2025 7:21 AMAugust 14, 2025 7:21 AM

    2. Kontrakt underskrives

      Nov 18, 2025 12:00 AMNovember 18, 2025 12:00 AM

    3. Bekendtgørelse af resultat

      Nov 19, 2025 8:05 AMNovember 19, 2025 8:05 AM

    Brief

    Udbud i Danmark/Danmarks Tekniske Universitet - DTU/Rammeaftale om support, systemforvaltning og videreudvikling af HCM, ERP, EPM & Cloud

    Tildelt

    Udbuddet er afsluttet, og en vinder er blevet valgt.

    Frist
    Nov 18, 2025Udløbet
    Tildeling
    Pris 35 %
    Udbudsform
    OffentligtÉt trin
    Aftale
    Rammeaftale
    Anslået værdi
    100 mio. kr.over 4 år

    Brief

    Danmarks Tekniske Universitet - DTU har indgået en rammeaftale med Knowit Solutions Miracle A/S om levering af IT-konsulentydelser inden for support, systemforvaltning og videreudvikling af HCM, ERP, EPM og Cloud. Aftalen har en varighed på 4 år og en maksimal totalværdi på 100 millioner DKK. Tjenesterne omfatter softwareudvikling, support, driftsstøtte, test, datamigrering, dokumentation, projektledelse, koordinering med andre leverandører, ændringshåndtering, ophørsassistance, mødedeltagelse, analyser, brugerstøtte og uddannelse. Kvalitet vægtes 65% og pris 35% i tildelingskriterierne. Der deltog 1 leverandør i konkurrencen.

    IT-drift og support

    Resultat

    TED
    • Knowit Solutions Miracle A/S
      Vinder
    • Antal tilbud
      1
    • Kontraktværdi
      Ikke oplyst
    • Maksimal rammeaftaleværdiOp til 100.000.000 kr.

    Egne vurderingskriterier

    • Få svar på jeres bid/no-bid-kriterier

      Sæt dem op én gang, så svarer Cobrief i hvert udbud

    Skal I afgive tilbud?

    Agenten sætter tilbuddet op og skriver det første udkast. Gratis i 14 dage.

    Kvalifikationskrav

    • Beskrivelse

      Den gennemsnitlige årsomsætning for de seneste tre afsluttede og godkendte regnskabsår skal minimum være 60.000.000 DKK.

      Dokumentationskrav

      Ikke spesifisert.

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek kravet mod udbudsmaterialet.

    Tildelingskriterier

    • Beskrivelse

      Underkriteriet "Kvalitet" er opdelt i delkriterier med følgende vægtning: - Medarbejdere - 30 % - Specialistkompetencer - 15 % - Overtagelsesplan - 10 % - Udvikling og projekter - 20 % - Kvalitetsstyring og tests - 15 % - Supporthåndbog - 10 %

      Underkriterier

      • Medarbejdere30 %

        Medarbejdere - 30 %

      • Udvikling og projekter20 %

        Udvikling og projekter - 20 %

      • Specialistkompetencer15 %

        Specialistkompetencer - 15 %

      • Kvalitetsstyring og tests15 %

        Kvalitetsstyring og tests - 15 %

      • Overtagelsesplan10 %

        Overtagelsesplan - 10 %

      • Supporthåndbog10 %

        Supporthåndbog - 10 %

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek vægten mod udbudsmaterialet.

    • Beskrivelse

      Underkriteriet "Pris" er opdelt i delkriterier med følgende vægtning: - Standard timepris - 45 % - Standard timepris Off Shore - 5 % - Vederlag for overtagelsesplan - 15 % - Tilbud-rabat - 20 % - Exit fee - 15 %

      Underkriterier

      • Standard timepris45 %

        Standard timepris - 45 %

      • Tilbud-rabat20 %

        Tilbud-rabat - 20 %

      • Vederlag for overtagelsesplan15 %

        Vederlag for overtagelsesplan - 15 %

      • Exit fee15 %

        Exit fee - 15 %

      • Standard timepris Off Shore5 %

        Standard timepris Off Shore - 5 %

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek vægten mod udbudsmaterialet.

    Tidligere vindere

    • Hvem konkurrerer I mod?

      Leverandørerne, der har vundet lignende kontrakter hos Danmarks Tekniske Universitet - DTU

    Fra udbudsbekendtgørelsen

    • UNIIT ønsker at indgå i en rammeaftale med én leverandør om udvikling og support (sparring og fejlretning, men ikke on-site drift og helpdesk) samt konsulentbistand i forbindelse med økonomistyringssystemet (ERP), HR-systemet (HCM), Performance Management (EPM), samt (OCI) Oracle Cloud Infrastructure, som fremadrettet vil blive refereret til som Cloud. Rammeaftalen indgås for en periode på 48 måneder. Den udbudte rammeaftale skal dække de deltagende institutioners samlede behov for IT-konsulentydelser i relation til ERP, HCM, EPM og Cloud. I aftaleperioden forventes fokus på følgende aktiviteter: 1) Softwareudvikling, herunder nyudvikling og udvikling af tillægsfunktionalitet, konfiguration, parameteropsætning og opgraderinger samt levering, implementering og installation af nye versioner programmel omfattet af Rammeaftalen; 2) Support, herunder fejlsøgning, afhjælpning af fejl, udarbejdelse af scripts til brug for fejl- søgning og assistance i forbindelse med patching og andet; 3) Driftsstøtte, herunder etablering og vedligeholdelse af test- og udviklingsmiljøer 4) Udførelse af tests; 5) Migrering/konvertering af data samt opsætning/konfiguration; 6) Udarbejdelse af dokumentation; 7) Projektledelse og projekt- samt kontraktstyring; 8) Koordinering med andre leverandører; 9) Ændringshåndtering; 10) Udførelse af ophørsassistance 11) Deltagelse i møder, facilitering og anden kommunikation med Kunden og andre af Kundens leverandører; 12) Analyser, afklaring, kravspecificering/udarbejdelse af use cases, krav, lister, designs og MosCow1 lister, rapportering i tilknytning til leverancer omfattet af Rammeaftalen samt anden it-konsulentbistand, herunder rådgivning ”body shopping” inden for de områder, som Rammeaftalen omfatter; 13) Brugerstøtte til betjening af systemet 14) Uddannelse inden for Rammeaftalens område.

    • Kontakt

      David Fajnzylberdafaj@dtu.dk
    • Type
      Resultat · Rammeaftale
    • Hovedkode
      It-tjenester: rådgivning, programmeludvikling, internet og support
      72000000
    • 72200000Programmering af software og konsulentvirksomhed72600000Support- og konsulentvirksomhed i forbindelse med edb

    Lignende aktive udbud

    • Danmarks Tekniske Universitet - DTU

      IT- drift og vedlikehold

      Dynamisk indkøbssystem IT-konsulenter

      Danmarks Tekniske Universitet - DTU udbyder et dynamisk indkøbssystem for IT-konsulenter med en maksimal totalværdi på 250 millioner DKK over 10 år. Systemet omfatter konsulentydelser inden for driftsbistand, softwareudvikling og -tilpasning, support og vedligehold, sikkerhed, IT-management, rådgivning, projektledelse, test og arkitektur. Tildelingskriterierne vægtes med 62,5% på kvalitet og 37,5% på pris.

      Dynamisk indkøbssystem
      Dec 19, 2030(100+ dage)
      250.000.000 kr.

    • Energinet

      Programvareprodukter og lisenser

      Rammeaftale for Standardsoftware - 26/21024

      Energinet skal indgå en rammeaftale om levering af standardsoftware, der er kompatibel med organisationens eksisterende tjenester og opfylder de funktionelle krav, samt supplerende support og vedligehold, implementering, uddannelse og ad hoc-konsulentydelser. Aftalen løber i 6 år med mulighed for forlængelse 2+1+1 år; den estimerede samlede værdi er 320 mio. kr., og den maksimale værdi er 450 mio. kr. Køb er ikke garanteret. Tilbud vurderes på pris (80 %) og kvalitet (20 %), hvor kvalitet blandt andet omfatter evnen til at være en tæt og kompetent samarbejdspartner for Energinets License Management-team; der kræves mindst 4 point på kvalitetskriteriet. Tilbudsgivers egenkapital i seneste årsregnskab skal være positiv.

      Rammeaftale
      Nov 3, 2026(5 dage)
      450.000.000 kr.

    • Trafikselskabet Movia

      IT-drift og support

      Udbud af ESDH-system som en Service

      Trafikselskabet Movia søger en leverandør til et ESDH-system som en Service (SaaS) over 8 år med en maksimal totalværdi på 10 millioner DKK. Løsningen skal etableres og konfigureres til ca. 505 brugere, omfatte konvertering af eksisterende sager og dokumenter, opsætning af sagstyper og arbejdsgange, uddannelse af superbrugere samt drift, support og vedligeholdelse. Systemet skal understøtte sags- og dokumenthåndtering, metadata, journalisering, arkivering, workflow, mødehåndtering, søgning, ledelsesinformation og integration med Microsoft 365, FirstAgenda og Digital Post, samt tilbyde et åbent API. Tildelingskriterierne er kvalitet (35%), metode og proces (25%), pris (20%), vedligeholdelse og servicemål (15%) og kontraktlige vilkår (5%). Der kræves en gennemsnitlig årlig omsætning på mindst 10 millioner DKK over de seneste tre regnskabsår, en soliditetsgrad på mindst 15% i seneste regnskabsår, og mindst én relevant reference vedrørende levering af et ESDH-system til offentlige myndigheder/virksomheder, der er sammenlignelig i art og omfang, og som er igangværende eller afsluttet inden for de seneste 3 år.

      Rammeaftale med kvalificering
      Nov 10, 2026(12 dage)
      10.000.000 kr.