Reinigungsdienstleistungen von 5 Sporthallen für den Zeitraum vom 01.06.2024 bis 31.05.2029

Zuschlag erteilt

Das Vergabeverfahren ist beendet und ein Gewinner wurde ausgewählt.

Brief

Avfallshåndtering

Die Stadt Oranienburg schreibt Reinigungsdienstleistungen von 5 Sporthallen für den Zeitraum vom 01.06.2024 bis 31.05.2029 im Rahmen eines Offenen Verfahren nach Vergabeverordnung (VgV) aus.

Ergebnis

Gewinner
HYGIEA GmbH
Anzahl Angebote: 5
Vertragswert: Nicht angegeben

Über das Angebot

Die Stadt Oranienburg schreibt Reinigungsdienstleistungen von 5 Sporthallen für den Zeitraum vom 01.06.2024 bis 31.05.2029 im Rahmen eines Offenen Verfahren nach Vergabeverordnung (VgV) aus.

Kontaktperson: Zentrale Vergabestelle
Kontakttelefon: +49 3301 600 647
Kontakt-E-Mail: takacsy@oranienburg.de
Adresse: Schloßplatz 1, 16515 Oranienburg

Benutzerdefinierte Bewertungskriterien

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Zuschlagskriterien

Beschreibung
Der Angebotspreis ergibt sich aus dem Gesamtpreis des Leistungsverzeichnisses VgV-0020/2024-65 "Reinigungsdienstleistungen von 5 Sporthallen für den Zeitraum vom 01.06.2024 bis 31.05.2029".
Bewertungsmethode
Das Angebot mit dem niedrigsten Preis erhält 40 Punkte. Angemessenheit des Preises seitens des Auftraggebers erfolgt die Prüfung der Angebotspreise, inwieweit das eingereichte Angebot ein Missverhältnis von Preis und Leistung aufweist. Der Kalkulationszuschlag ist gem. RAL so zu wählen, dass dieser mind. 70% des aktuell gültigen Mindestlohns betragen muss. Sollte der Bieter die Zweifel an der Angemessenheit der Angebotspreise nicht ausräumen können, wird das Angebot von der weiteren Wertung ausgeschlossen.
Beschreibung
Im Nachhaltigkeitskonzept sollen die im Auftragsfall vom Bieter vorgesehenen Maßnahmen zur Nachhaltigkeit klar beschrieben werden. Es werden Angaben zu Maßnahmen zur Nachhaltigkeit, z.B. ergonomische Reinigungsgeräte, eingesetzte Reinigungsmittel, eingesetzte Reinigungsmaterialien, Methoden der Reinigung von Reinigungsmaterialien, Methoden zur Einsparung von Ressourcen (Wasser, Strom, Reinigungschemie usw.) verlangt. Es sind max. 5 DIN A4 Seiten zzgl. Anlagen dem Angebot beizufügen, z.B. unternehmenseigene Musterformulare, Datenblätter usw. Wenn das Nachhaltigkeitskonzept eingereicht wird, werden die Konzeptinhalte Vertragsgegenstand, d.h. dass die darin versprochenen Leistungen zu Leistungspflichten werden, insofern das Angebot bezuschlagt wird.
Bewertungsmethode
Für die Bewertung des Nachhaltigkeitskonzeptes wendet der Auftraggeber je Unterkriterium folgenden Maßstab an:

3 Punkte: die Fachthematik ist besonders treffend dargestellt

2 Punkte: die Fachthematik ist treffend dargestellt

1 Punkt: die Fachthematik ist mit Einschränkungen treffend dargestellt

0 Punkte: die Fachthematik ist unzutreffend bzw. gar nicht dargestellt.

Bewertungshinweise:
Fehlende Angaben/ Unterlagen führen zur Bewertung mit 0 Punkten, teilweise fehlende Unterlagen/ Angaben führen zu Punktabzügen. Der Detailierungsgrad ist zu berücksichtigen. Leere Worthülsen ohne Bezug zum vorliegenden Projekt führen ebenso zu Punktabzügen. Die Plausibilität der Angaben und die Umsetzungs-/Realisierungschancen sind zu berücksichtigen. Die vergebenen Punkte für das Nachhaltigkeitskonzept (max. 9 Punkte möglich) werden für die Bewertung des Zuschlagskriteriums genommen.
Unterkriterien
Beschreibung
Der Bieter soll Maßnahmen zur Nachhaltigkeit, z.B. ergonomische Reinigungsgeräte, eingesetzte Reinigungsmittel, eingesetzte Reinigungsmaterialien, Methoden der Reinigung von Reinigungsmaterialien beschreiben.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 2 = max. 6 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll Methoden zur Einsparung von Ressourcen (Wasser, Strom, Reinigungschemie usw.) beschreiben.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Im Reinigungskonzept sollen die im Auftragsfall vom Bieter vorgesehenen Reinigungsmethoden und Reinigungstechnologien klar beschrieben werden. Es sind max. 5 DIN A4 Seiten zzgl. Anlagen dem Angebot beizufügen, z.B. unternehmenseigene Musterformulare, Datenblätter usw. Wenn das Reinigungskonzept eingereicht wird, werden die Konzeptinhalte Vertragsgegenstand, d.h. dass die darin versprochenen Leistungen zu Leistungspflichten werden, insofern das Angebot bezuschlagt wird.
Bewertungsmethode
Für die Bewertung des Reinigungskonzeptes wendet der Auftraggeber je Unterkriterium folgenden Maßstab an:

3 Punkte: die Fachthematik ist besonders treffend dargestellt

2 Punkte: die Fachthematik ist treffend dargestellt

1 Punkt: die Fachthematik ist mit Einschränkungen treffend dargestellt

0 Punkte: die Fachthematik ist unzutreffend bzw. gar nicht dargestellt.

Bewertungshinweise:
Fehlende Angaben/ Unterlagen führen zur Bewertung mit 0 Punkten, teilweise fehlende Unterlagen/ Angaben führen zu Punktabzügen. Der Detailierungsgrad ist zu berücksichtigen. Leere Worthülsen ohne Bezug zum vorliegenden Projekt führen ebenso zu Punktabzügen. Die Plausibilität der Angaben und die Umsetzungs-/Realisierungschancen sind zu berücksichtigen. Die vergebenen Punkte für das Reinigungskonzept (max. 18 Punkte möglich) werden für die Bewertung des Zuschlagskriteriums genommen.
Unterkriterien
Beschreibung
Der Bieter soll die Maßnahmen zur Beschaffung des Reinigungspersonals vor und während des Auftrages sowie die Maßnahmen für die Einarbeitung des eingesetzten Reinigungspersonals darstellen.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 2 = max. 6 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll die Häufigkeit sowie die Art und Weise der Kontrollen des eingesetzten Reinigungspersonals beschreiben, insbesondere zur Feststellung von Schulungsbedarf.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 2 = max. 6 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll die Qualifikation der dann eingesetzten Vorarbeiter/-innen, Objektleiter/-innen und des Reinigungspersonals darstellen.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll Angaben über die Thematiken, Häufigkeit, Vielzahl und Dokumentation von Schulungen tätigen.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Im Konzept "Beschwerdemanagement" soll der Bieter den Ablauf von Beschwerden beschreiben, die im Auftragsfalle ggf. anfallen. Das Konzept soll neben einer detaillierten Ablaufbeschreibung auch lösungsorientierte Maßnahmen beinhalten, die in Problem- bzw. Beschwerdefällen angewandt werden. Es sind max. 5 DIN A4 Seiten zzgl. Anlagen dem Angebot beizufügen. Wenn das Konzept "Beschwerdemanagement" eingereicht wird, werden die Konzeptinhalte Vertragsgegenstand, d.h. dass die darin versprochenen Leistungen zu Leistungspflichten werden, insofern das Angebot bezuschlagt wird.
Bewertungsmethode
Für die Bewertung des Konzeptes "Beschwerdemanagement" wendet der Auftraggeber je Unterkriterium folgenden Maßstab an:

3 Punkte: die Fachthematik ist besonders treffend dargestellt

2 Punkte: die Fachthematik ist treffend dargestellt

1 Punkt: die Fachthematik ist mit Einschränkungen treffend dargestellt

0 Punkte: die Fachthematik ist unzutreffend bzw. gar nicht dargestellt.

Bewertungshinweise:
Fehlende Angaben/ Unterlagen führen zur Bewertung mit 0 Punkten, teilweise fehlende Unterlagen/ Angaben führen zu Punktabzügen. Der Detailierungsgrad ist zu berücksichtigen. Leere Worthülsen ohne Bezug zum vorliegenden Projekt führen ebenso zu Punktabzügen. Die Plausibilität der Angaben und die Umsetzungs-/Realisierungschancen sind zu berücksichtigen. Die vergebenen Punkte für das Konzept "Beschwerdemanagement" (max. 24 Punkte möglich) werden für die Bewertung des Zuschlagskriteriums genommen.
Unterkriterien
Beschreibung
Der Bieter soll möglichst schnell auf Beschwerden reagieren, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll für die Mängelbeseitigung eine schnelle Vorortzeit bereithalten.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll festlegen, wer in der Firma für das Beschwerdemanagement verantwortlich ist und welche Schritte unternommen werden, um die Beschwerde zu lösen. Es sind sowohl die Objektleitung als auch die stellvertretende Objektleitung zu benennen.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll im Beschwerdefall über eine strukturierte Kommunikation verfügen, indem lösungsorientierte Kommunikationskanäle (z.B. persönliches Gespräch, Telefon, E-Mail, Online-Formular) sowie Kommunikationswege angewandt werden.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Nach der Lösung der Beschwerde soll der Bieter sicherstellen, dass der Auftraggeber mit der Lösung zufrieden ist und sich um Rückmeldungen zur Verbesserung bemühen.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Alle Beschwerden sollen durch den Bieter dokumentiert und verfolgt werden, um sicherzustellen, dass sie angemessen behandelt werden. Der Auftraggeber soll regelmäßig über den Fortschritt der Beschwerdebehandlung informiert werden, insbesondere wenn es zu Verzögerungen kommt. Die Zufriedenheit des Auftraggebers wird nach der Maßnahme überprüft.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll über ein klar definiertes Verfahren verfügen, wie Beschwerden deeskaliert werden, wenn sie nicht auf Anhieb gelöst werden können.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll nach der Lösung des Beschwerdefalls festlegen, welche Maßnahmen ergriffen werden, um ähnliche Probleme in Zukunft zu verhindern. Jede Beschwerde wird analysiert, um die Ursachen zu identifizieren.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Im Konzept "Objektübernahme, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung soll der Bieter das Qualitätsmanagement und die Qualitätssicherung vom Zeitraum vor Auftragsbeginn bis zu den ersten Einsatzwochen nachvollziehbar und zeitlich gestaffelt beschreiben. Es sind max. 5 DIN A4 Seiten zzgl. Anlagen dem Angebot beizufügen, z.B. unternehmenseigene Musterformulare, Datenblätter usw. Wenn das Konzept "Objektübernahme, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung" eingereicht wird, werden die Konzeptinhalte Vertragsgegenstand, d.h. dass die darin versprochenen Leistungen zu Leistungspflichten werden, insofern das Angebot bezuschlagt wird.
Bewertungsmethode
Für die Bewertung des Konzeptes "Objektübernahme, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung" wendet der Auftraggeber je Unterkriterium folgenden Maßstab an:

3 Punkte: die Fachthematik ist besonders treffend dargestellt

2 Punkte: die Fachthematik ist treffend dargestellt

1 Punkt: die Fachthematik ist mit Einschränkungen treffend dargestellt

0 Punkte: die Fachthematik ist unzutreffend bzw. gar nicht dargestellt.

Bewertungshinweise:
Fehlende Angaben/ Unterlagen führen zur Bewertung mit 0 Punkten, teilweise fehlende Unterlagen/ Angaben führen zu Punktabzügen. Der Detailierungsgrad ist zu berücksichtigen. Leere Worthülsen ohne Bezug zum vorliegenden Projekt führen ebenso zu Punktabzügen. Die Plausibilität der Angaben und die Umsetzungs-/Realisierungschancen sind zu berücksichtigen. Die vergebenen Punkte für das Konzept "Objektübernahme, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung" (max. 21 Punkte möglich) werden für die Bewertung des Zuschlagskriteriums genommen.
Unterkriterien
Beschreibung
Der Bieter soll die Auftragsplanung, Vorbereitung und Durchführung mit dem Einsatz von Mitarbeitern, Material und Maschinen beschreiben.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll den Vorgang der Objektübernahme darstellen und beschreiben.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll die Vorgehensweise bei der Unterweisung und Einarbeitung der vorgesehenen Vorarbeiter/-innen, Objektleiter/-innen und des Reinigungspersonals beschreiben.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll angeben, in welchem Umfang die für die Leistungserbringung vorgesehenen Mitarbeiter (Leitungs- und Reinigungskräfte) zur Verfügung stehen. Für den Fall, dass die vorgesehenen Mitarbeiter in anderen Aufträgen gebunden oder noch nicht im Unternehmen beschäftigt sind, ist die Personalakquisition darzustellen.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll die Maßnahmen für die Qualitätssicherung unter Verwendung eines elektronischen QS-Systems beschreiben und die unternehmensbezogenen Qualitätssicherungssysteme darstellen.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll Angaben über den Umfang und die Häufigkeit von Kontrollen durch die Vorarbeiter/-innen und Objektleiter/-innen tätigen. Darüber hinaus sind auch die sich daraus ergebenen Kosten und die Verteilung auf die kalkulierten Stundenverrechnungssätze zu nennen.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.
Beschreibung
Der Bieter soll darstellen, wie der Auftraggeber in die Qualitätskontrollen einbezogen werden soll.
Bewertungsmethode
Maximale Punkte: max. 3 Pkt. x Faktor 1 = max. 3 Pkt.

Qualifikationsanforderungen

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Auftraggeber: Stadt Oranienburg
Titel: Reinigungsdienstleistungen von 5 Sporthallen für den Zeitraum vom 01.06.2024 bis 31.05.2029
Typ
Hauptcode
Zusätzliche Codes
Ort: Oberhavel

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