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    Renouvellement d'une prestation de Centre de la Relation Clients (CRC) externalisée pour les besoins de la SEM EMH

    SEM EUROMETROPOLE METZ HABITAT

    Renouvellement d'une prestation de Centre de la Relation Clients (CRC) externalisée pour les besoins de la SEM EMH

    1. Competition notice published

      25. okt. kl. 07:2925. oktober 2024 kl. 07:29
    2. Change in competition

      20. nov. kl. 08:2220. november 2024 kl. 08:22
    3. Contract start date

      1. jan. kl. 00:001. januar 2025 kl. 00:00
    4. Contract signed

      14. april kl. 00:0014. april 2025 kl. 00:00
    5. Result notice published

      15. april kl. 11:4815. april 2025 kl. 11:48

    Brief

    France: Tenders/SEM EUROMETROPOLE METZ HABITAT/Renouvellement d'une prestation de Centre de la Relation Clients (CRC) externalisée pour les besoins de la SEM EMH

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Rekruttering og bemanning

    Renouvellement d'une prestation de Centre de la Relation Clients (CRC) externalisée pour les besoins de la SEM EMH

    Result

    Winner
    WEBHELP SAS
    Number of bids
    3
    Contract value
    Not stated

    About the bid

      Renouvellement d'une prestation de Centre de la Relation Clients (CRC) externalisée pour les besoins de la SEM EMH

      Contact name
      COURTINOT Pascal
      Contact phone
      0387753809
      Contact email
      marches@sem-emh.fr
      Address
      10 Rue du Chanoine Collin, 57000 Metz

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      La valeur technique est appréciée au regard du contenu du mémoire technique

    • Description

      Le critère prix sera calculé en prenant compte le montant global des prix en Ht

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    SEM EUROMETROPOLE METZ HABITAT
    Title
    Renouvellement d'une prestation de Centre de la Relation Clients (CRC) externalisée pour les besoins de la SEM EMH
    Type
    ResultFramework agreementPrequalification
    Main code
    79512000Call centre
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Duration
    24 months

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