Search
  • Search


Poland: Tenders/Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa/Rozbudowa i aktualizacja środowiska Cisco CUCM i UCCX wraz z zapewnieniem wsparcia.
  1. Competition notice published

    Oct 29, 5:44 AMOctober 29, 2026 5:44 AM
  2. Tender submission deadline

    Dec 1, 9:00 AMDecember 1, 2026 9:00 AM
  3. Opening date

    Dec 1, 10:00 AMDecember 1, 2026 10:00 AM
  4. Tender validity period

    Mar 1, 2027 9:00 AMMarch 1, 2027 9:00 AM

Brief

Rozbudowa i aktualizacja środowiska Cisco CUCM i UCCX wraz z zapewnieniem wsparcia.

Deadline
Dec 1,24 days left
Award
Termin realizacji Wdrożenia 20%
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesover 42 months

Brief

Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa potrzebuje rozbudowy i aktualizacji środowiska Cisco CUCM i UCCX wraz z wdrożeniem oraz wsparciem gwarancyjnym, na okres 42 miesięcy; prace mają być realizowane w lokalizacjach Zamawiającego w Warszawie. Zamówienie obejmuje dostawę, konfigurację i uruchomienie oprogramowania oraz niezbędnego sprzętu, migrację systemu z wersji 12.5 do 15.0 lub nowszej, przeniesienie konfiguracji i danych oraz subskrypcję dla co najmniej 7000 użytkowników z integracją z Microsoft Teams i obsługą telefonii stacjonarnej oraz SoftPhone. W ramach umowy należy także zapewnić 3500 dodatkowych licencji, z możliwością zwiększenia ich liczby o 1400 w ciągu pierwszych 6 miesięcy, przygotować dokumentację i testy, przeprowadzić instruktaż administratorów i użytkowników oraz zapewnić serwis gwarancyjny sprzętu. Oferty będą oceniane według ceny (80%) i terminu wdrożenia (20%). Wymagane jest wykazanie co najmniej jednego wdrożenia i konfiguracji CUCM dla minimum 1000 użytkowników, o wartości co najmniej 1 mln zł brutto, wraz z co najmniej 12-miesięcznym wsparciem producenta; zespół musi obejmować co najmniej jednego inżyniera z certyfikatem CCIE Voice/Collaboration lub równoważnym na poziomie eksperckim, minimum 5-letnim doświadczeniem w technicznym wsparciu CUCM i UCCX oraz udziałem w projekcie aktualizacji i migracji tych systemów.

IT- drift og vedlikehold

Register interest

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Qualification requirements

  • Description

    Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie) wykonał co najmniej 1 (jedno) zamówienie polegające na instalacji i konfiguracji systemu CUCM dla minimum 1 000 użytkowników końcowych, wraz z zapewnieniem wsparcia producenta dla systemu CUCM, które było świadczone przez okres co najmniej 12 miesięcy (w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje), obsługującego minimum 1 000 użytkowników końcowych, o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł brutto. Jeżeli wartość usługi (umowy) wskazanej w wykazie jest podana w walucie innej niż PLN, Wykonawca zobowiązany jest, na potrzeby niniejszego postępowania, dokonać przeliczenia jej wartości na PLN wg średniego kursu NBP (www.nbp.pl tabela A – tabela kursów średnich walut obcych) z dnia zakończenia usługi (umowy) o zakresie jak wyżej wraz z podaniem kursu oraz daty jego obowiązywania (zgodnie z tabelą A – tabela kursów średnich walut obcych) wg których dokonano przeliczenia; w przypadku usługi (umowy) nadal realizowanej wg tabeli kursów średnich walut obcych z dnia rozpoczęcia realizacji danej usługi (umowy). W przypadku zamówień będących w trakcie wykonywania, wymagana wartość, czas oraz zakres wykonywania dotyczą części zamówienia (umowy) już zrealizowanego (tj. od dnia rozpoczęcia wykonywania zamówienia do upływu terminu składania ofert) i tą też wartość, czas oraz zakres wykonywania zamówienia Wykonawca zobowiązany jest podać w Oświadczeniu - wykaz usług. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane. W takiej sytuacji Wykonawca składa wraz z ofertą oświadczenie w zakresie wskazania, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (członkowie konsorcjum).

    Documentation Requirement

    Ocena spełniania ww. warunków dokonana zostanie w oparciu o informacje zawarte we właściwych dokumentach wyszczególnionych w Rozdz. IV SWZ. Z treści złożonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż ww. warunki Wykonawca spełnił.

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Wykonawca dysponuje co najmniej jedną osobą, która zostanie skierowana przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, legitymującą się odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi i doświadczeniem niezbędnym do wykonania zamówienia, spełniającą łącznie poniższe wymagania: specjalistyczne kwalifikacje potwierdzone certyfikatem CCIE Voice lub Collaboration lub równoważnym na poziomie expert, wystawionym przez producenta lub autoryzowany przez producenta ośrodek certyfikujący. Przez certyfikaty równoważne Zamawiający rozumie certyfikat, który: jest analogiczny co do zakresu z przykładowymi certyfikatami wskazanymi z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako: analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat, analogiczny stopień poziomu kompetencji, analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego do otrzymania danego certyfikatu, potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe certyfikaty muszą być potwierdzone egzaminem).

    Documentation Requirement

    Ocena spełniania ww. warunków dokonana zostanie w oparciu o informacje zawarte we właściwych dokumentach wyszczególnionych w Rozdz. IV SWZ. Z treści złożonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż ww. warunki Wykonawca spełnił.

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Wykonawca dysponuje co najmniej jedną osobą, która zostanie skierowana przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, legitymującą się odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi i doświadczeniem niezbędnym do wykonania zamówienia, spełniającą łącznie poniższe wymagania: minimum 5 – letnie doświadczenie w realizacji inżynierskiego wsparcia technicznego dla systemów CUCM i UCCX.

    Documentation Requirement

    Ocena spełniania ww. warunków dokonana zostanie w oparciu o informacje zawarte we właściwych dokumentach wyszczególnionych w Rozdz. IV SWZ. Z treści złożonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż ww. warunki Wykonawca spełnił.

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Wykonawca dysponuje co najmniej jedną osobą, która zostanie skierowana przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, legitymującą się odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi i doświadczeniem niezbędnym do wykonania zamówienia, spełniającą łącznie poniższe wymagania: udział w co najmniej jednym projekcie związanym z aktualizacją środowiska CUCM i UCCX i migracją sytemu CUCM i UCCX.

    Documentation Requirement

    Ocena spełniania ww. warunków dokonana zostanie w oparciu o informacje zawarte we właściwych dokumentach wyszczególnionych w Rozdz. IV SWZ. Z treści złożonych dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż ww. warunki Wykonawca spełnił.

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

Award Criteria

  • Description

    Kryterium "cena" (Pc) – waga 80% (80,00 pkt)

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Kryterium "Termin realizacji Wdrożenia, o którym mowa w § 4 ust. 1 p.p.u. stanowiącej Załącznik nr 9 do SWZ" (Pt) – waga 20% (20,00 pkt)

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

From the notice

  • 1. Przedmiotem zamówienia jest dokonanie przez Wykonawcę aktualizacji oraz rozbudowy posiadanego przez Agencję Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, zwanej dalej „Zamawiającym” Systemu, zgodnie z projektowanymi postanowieniami umowy (dalej: „p.p.u”), stanowiącymi Załącznik nr 9 do SWZ. 2. Wykonawca na podstawie umowy: 2.1. dostarczy, skonfiguruje i uruchomi Oprogramowanie wraz ze Sprzętem wymaganym dla prawidłowego działania zaoferowanego Oprogramowania, zgodnie ze „Specyfikacją Oprogramowania” stanowiącą Załącznik nr 1 do p.p.u. 2.2. dokona konwersji posiadanej przez Zamawiającego w dniu zawarcia Umowy licencji wieczystej do systemu CUCM oraz UCCX z wersji 12.5, poprzez migrację do wersji 15.0 lub nowszej, wskazanej przez Wykonawcę, zgodnie z warunkami określonymi w p.p.u.; Subskrypcja po dokonanej konwersji musi zapewniać na rzecz Zamawiającego możliwość instalacji dla min. 7000 użytkowników, w momencie uruchomienia systemu, po wykonaniu upgrade, uruchomienia więcej niż 1 urządzenia (telefon stacjonarny, SoftPhone) oraz dokonania pełnej integracji z aplikacją Teams (adaptacja jako SoftPhone – wykonywanie i odbieranie połączeń z wykorzystaniem numeracji PSTN posiadanej przez Zamawiającego); 2.3. dodatkowo oprócz wymagania określonego w pkt. 2.2 zapewni możliwość udostępnienia 3500 sztuk licencji pozwalającej na uruchomienie 1 urządzenia (telefon stacjonarny lub SoftPhone) dla 1 użytkownika oraz korzystanie z nich przez Zamawiającego w trakcie trwania Umowy; 2.4. zapewni możliwość (w ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 6 ust. 1 pkt 2 p.p.u.) w okresie 6 miesięcy od podpisania Umowy zwiększenia przez Zamawiającego ilości dodatkowych użytkowników Systemu (licencji pozwalającej na uruchomienie 1 urządzenia (telefon stacjonarny lub SoftPhone) dla 1 użytkownika) wskazanych w pkt 2.3. do 20% licencji (1400 sztuk); 2.5. przeprowadzi Wdrożenie na platformie sprzętowo-aplikacyjnej we wskazanych Lokalizacjach Zamawiającego zgodnie z warunkami p.p.u., w tym uzgodni z Zamawiającym Harmonogram Realizacji Wdrożenia, wykona i dostarczy Projekt Techniczny, Plan Testów Akceptacyjnych oraz Dokumentację powdrożeniową w formie elektronicznej; 2.6. przeniesie konfigurację obecnego eksploatowanego Systemu na zmodernizowane środowisko sprzętowe; 2.7. przeprowadzi przeniesienie danych (migrację) znajdujących się w Systemie wykorzystywanym przez Zamawiającego do dnia rozpoczęcia Wdrożenia, zgodnie z warunkami p.p.u.; 2.8. zapewni Zamawiającemu prawo do korzystania z Subskrypcji, 2.9. przeniesie na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe do utworów, w tym Dokumentacji opracowanej przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego w ramach Umowy na warunkach, w tym polach eksploatacji, określonych w p.p.u; 2.10. przeprowadzi instruktaż wdrożeniowy dla administratorów i użytkowników Oprogramowania po stronie Zamawiającego, zgodnie z warunkami Umowy; 2.11. świadczył będzie na rzecz Zamawiającego Serwis gwarancyjny dla Sprzętu zgodnie z warunkami Umowy. 3. Zamawiający wymaga, aby wykonanie przedmiotu zamówienia nastąpiło na warunkach i zasadach określonych w p.p.u. wraz z załącznikami, stanowiącymi Załącznik nr 9 do SWZ.Main features of the procedureI. Oferta 1. Ofertę należy złożyć pod rygorem nieważności w formie elektronicznej, podpisaną kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez osoby upoważnione do tych czynności. Wykonawca składa ofertę na Formularzu Ofertowym wg Załącznika nr 1 do SWZ za pośrednictwem Platformy Zakupowej. 2. Wykonawca obowiązany jest złożyć wraz z ofertą następujące dokumenty: 2.1. Odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru, w celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania. (Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia takich dokumentów, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów). 2.2. Pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie osoby działającej w imieniu Wykonawcy do jego reprezentowania, jeżeli oferta nie została podpisana przez osoby upoważnione do tych czynności dokumentem rejestracyjnym. (jeżeli umocowanie do reprezentowania nie wynika z dokumentu rejestrowego, o którym mowa w pkt 2.1.). 2.3. Dowód wniesienia wadium. Jeżeli Wykonawca wnosi wadium w formie gwarancji lub poręczenia Wykonawca przekazuje Zamawiającemu oryginał gwarancji lub poręczenia, w postaci elektronicznej zgodnie z art. 97 ust. 10 u.P.z.p. W przypadku wniesienia wadium w innej formie niż pieniądz, powinno ono obowiązywać przez cały okres związania ofertą. 2.4. Zobowiązanie podmiotów udostępniających zasoby do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie będzie dysponował niezbędnymi zasobami, jeżeli Wykonawca powołuje się na zasoby innych podmiotów. Zobowiązanie winno być podpisane przez osobę upoważnioną do reprezentacji podmiotu udostępniającego zasoby. Zapisy pkt 2.1. i 2.2. oraz Rozdz. IV.5. SWZ stosuje się odpowiednio. 2.5. Aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (dalej: „JEDZ”) sporządzone zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r. ustanawiającym standardowy formularz jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3 z 06.01.2016, str. 16). Dokument JEDZ należy złożyć pod rygorem nieważności w formie elektronicznej. Dokument JEDZ musi być opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym. 2.6. Oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia w zakresie wskazania, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia (członkowie konsorcjum). Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 4 do SWZ. 2.7. Oświadczenie Wykonawcy, w zakresie braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 oraz art. 7 ustawy o szczególnych rozwiązaniach. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 3 do SWZ.

  • Contact

    zamowieniapubliczne@arimr.gov.pl
  • Type
    Competition
  • Location
    Miasto Warszawa
  • Main code
    Software-related services
    72260000
  • 32420000Network equipment72263000Software implementation services72267000Software maintenance and repair services

Similar active competitions

  • Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

    IT- drift og vedlikehold

    Zakup usługi utrzymania systemu DNS Security oraz zarządzania usługami DNS, DHCP i IPAM w formie subskrypcji wraz ze wsparciem producenta na okres 36 miesięcy

    Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa potrzebuje usługi utrzymania systemu DNS Security oraz zarządzania usługami DNS, DHCP i IPAM w formie subskrypcji wraz ze wsparciem producenta na okres 40 miesięcy. Usługa ma zapewnić prawo do korzystania z oprogramowania w jego bieżącej wersji, uwzględniającej aktualizacje, oraz możliwość korzystania ze wsparcia producenta. Zamawiający dopuszcza oferowanie rozwiązań równoważnych. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryterium oceny ofert to cena (100%). Wymagane jest, aby wykonawca wykazał się wykonaniem co najmniej trzech usług w ciągu ostatnich trzech lat, każda polegająca na dostarczeniu i wdrożeniu systemu DDI i DNS Security ze wsparciem producenta na minimum 12 miesięcy, o wartości co najmniej 500 000,00 zł brutto każda. Ponadto, wykonawca musi dysponować jedną osobą z co najmniej 3-letnim doświadczeniem w bezpieczeństwie systemów informatycznych i certyfikatem CISM (lub równoważnym), oraz jedną osobą z certyfikatem Infoblox Qualified NIOS DDI Expert (INE) lub równoważnym (w przypadku rozwiązania referencyjnego) lub certyfikatem producenta oferowanego rozwiązania na poziomie Expert (w przypadku rozwiązania równoważnego), obie osoby biegle posługujące się językiem polskim.

    Competition
    Nov 13, 2026(6 days)
  • Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

    Systemutvikling og programmering

    Utrzymanie i rozwój systemu informatycznego EBS przez okres 47 miesięcy

    Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa potrzebuje usług utrzymania i rozwoju systemu informatycznego EBS przez 47 miesięcy w Warszawie. Zamówienie obejmuje usługi utrzymania środowisk (administracja, monitorowanie, instalacja), zapewnienia jakości (usuwanie wad, zarządzanie kodem i dokumentacją, integracja i certyfikacja), administracji systemem informatycznym oraz rozwoju (modyfikacji). Wartość usługi modyfikacji musi stanowić minimum 61% ceny oferty. Wymagane jest zatrudnienie personelu na podstawie umowy o pracę. Kryteria oceny ofert to cena (60%) i doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia (40%). Wymagane jest wykazanie co najmniej jednej usługi rozwoju oprogramowania o wartości nie mniejszej niż 750 000,00 PLN brutto oraz co najmniej jednej usługi utrzymania systemu o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 PLN brutto rocznie, świadczonej przez co najmniej 12 miesięcy, gdzie system działał w oparciu o Oracle E-Business Suite 122.x z co najmniej 4 modułami i był używany przez minimum 100 użytkowników. Wykonawca musi dysponować określonym zespołem specjalistów, w tym kierownikami projektów, administratorami, programistami i analitykami. Wymagany jest roczny przychód w obszarze usług rozwoju systemów informatycznych w wysokości 7 000 000,00 PLN rocznie za ostatnie 3 lata, środki finansowe lub zdolność kredytowa na kwotę nie mniejszą niż 3 000 000,00 PLN oraz ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej na kwotę nie mniejszą niż 5 000 000,00 PLN.

    Competition
    Nov 20, 2026(13 days)
  • Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

    Systemutvikling og programmering

    Zakup usługi wsparcia dla macierzy blokowo-plikowych i obiektowych oraz serwerów na okres 36 miesięcy

    Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa potrzebuje 36-miesięcznej usługi serwisu gwarancyjnego i wsparcia producenta dla macierzy blokowo-plikowych i obiektowych oraz serwerów, świadczonej w Warszawie; wykonawca ma zapewnić dokument potwierdzający prawo dostępu do opieki serwisowej producenta przez cały okres umowy. Zamawiający wymaga wykazania co najmniej 2 usług wsparcia pamięci masowych o wartości minimum 400 000 zł brutto każda oraz skierowania do realizacji 2 osób z certyfikatem Huawei Certified ICT Expert (HCIE) lub równoważnym. Cena jest jedynym kryterium oceny ofert i ma wagę 100%.

    Competition
    Dec 4, 2026(27 days)