RV Support für externe IT-Anwendende des LWV Hessen
Zuschlag erteilt
Das Vergabeverfahren ist beendet und ein Gewinner wurde ausgewählt.
Der Landeswohlfahrtsverband Hessen – Zentrale Vergabestelle hat die Absicht, einen Rahmenvertrag mit Ricoh Deutschland GmbH über IT-Supportdienstleistungen für externe IT-Anwender von PerSEH, BenA, IFDoQu, MASS etc. in Kassel abzuschließen. Der geschätzte maximale Gesamtwert des Vertrags beträgt 475.088 EUR. Besondere Anforderungen waren die Anzahl geeigneter Mitarbeiter, die Fähigkeit, den Umgang mit Anwendern zu erläutern, sowie Erfahrung mit Support im sozialpädagogischen Umfeld und für IT-fremde Anwender. Es gingen zwei Angebote ein.
Ergebnis
- Gewinner
- Ricoh Deutschland GmbH
- Anzahl Angebote
- 2
- Vertragswert
- Nicht angegeben
- Maximaler Rahmenvereinbarungswert
- Bis zu -1 €
Über das Angebot
- Kontaktperson
- Landeswohlfahrtsverband Hessen - Zentrale Vergabestelle
- Kontakttelefon
- +49 56110042651
- Kontakt-E-Mail
- zvs@lwv-hessen.de
- Adresse
- Ständeplatz 6-10, 34117 Kassel
Support externe IT-Anwendende von PerSEH, BenA, IFDoQu, MASS etc. des LWV Hessen; Rahmenvertrag
Benutzerdefinierte Bewertungskriterien
Starten Sie eine kostenlose Testphase, um eigene Fragen zur Ausschreibung zu stellen und KI-generierte Antworten zu erhalten.
Zuschlagskriterien
Beschreibung
1. Der Anbieter nennt die Anzahl der von ihm vermittelbaren Personen, die im beschriebenen Umfeld einsetzbar sind.
Beschreibung
2. Der Anbieter erläutert, wie in strukturierten Support-Gesprächen auch mit IT-unkundigen Anwendern die Problemeingrenzung und Kategorisierung erfolgt. Die Erläuterung wird dem Angebot als Anlage beigelegt.
Beschreibung
3. Die für den Auftrag vorgesehenen Personen haben bereits IT-Support für Anwender des sozialpädagogischen Bereichs erbracht. Der Anbieter legt eine Einsatzbeschreibung dem Angebot als Anlage bei.
Beschreibung
4. Die für den Auftrag vorgesehenen Personen haben bereits IT-Support für IT-fremde Anwendende erbracht. Der Anbieter legt eine Einsatzbeschreibung dem Angebot als Anlage bei.
Beschreibung
Preis
Qualifikationsanforderungen
Keine qualifikationsanforderungen in der Auftragsbekanntmachung gefunden.
Frühere Zuschlagsempfänger
Starten Sie eine kostenlose Testphase, um zu sehen, wer ähnliche Ausschreibungen bei diesem Auftraggeber gewonnen hat.
Vollständige Ausschreibung anzeigen
- Auftraggeber
- Landeswohlfahrtsverband Hessen - Zentrale Vergabestelle
- Titel
- RV Support für externe IT-Anwendende des LWV Hessen
- Typ
- Hauptcode
- Zusätzliche Codes
- Ort
- Kassel, Kreisfreie Stadt
- Geschätzter Wert
- 475.088,00 €
Keine zusätzlichen Codes vom Käufer…
Zusätzliche Codes von Cobrief hinzugefügt