Servicii de intervenții (reparație/înlocuire) și relocări cu instalare de antenă externă ale echipamentelor de comunicații de date, inclusiv asigurarea suportului tehnic, a pieselor de schimb și a materialelor auxiliare necesare bunei funcționări a acestora

Call Center Omnichannel si Aplicatie Mobila pentru Utilizatori

DISTRIBUȚIE ENERGIE ELECTRICĂ ROMANIA S.A. achiziționează un sistem omnichannel pentru call center și o aplicație mobilă destinată utilizatorilor, cu o durată a contractului de 7 luni și o valoare totală maximă de 3 milioane RON, pentru livrare în Cluj. Contractul include furnizarea și implementarea unei platforme de tip call center; ofertanții trebuie să demonstreze că au livrat produse similare în ultimii 3 ani, în valoare cumulată de cel puțin 3 milioane RON fără TVA, și să dețină certificarea SR EN ISO 9001 sau echivalent. Evaluarea acordă 78% prețului și 22% criteriilor tehnice: perioada de garanție, mentenanță și suport (36–60 de luni, cu punctaj maxim la 60 de luni) și regimul de suport pentru incidente minore P3, pentru care suportul 24/7 primește punctaj maxim.

SERVICII DE MENTENANTA SISTEME DE AVERTIZARE ALARMARE

SPEEH HIDROELECTRICA SA are nevoie de servicii de mentenanță pentru sistemele de avertizare și alarmare, pe o durată de 13 luni, cu o valoare totală maximă de 3.402.084,85 RON, pentru proiectul cu locația indicată în București. Contractul presupune întreținerea echipamentelor de avertizare și alarmare, iar ofertantul trebuie să aibă în obiectul de activitate mentenanța echipamentelor electrice/electronice sau activități similare. QUALITY BUSINESS SOLUTIONS a câștigat contractul anterior cu același obiect și aceeași durată. Ofertele sunt evaluate în funcție de preț (85%) și experiența specialistului nominalizat în proiecte similare (15%): punctajul tehnic maxim se acordă pentru experiență în cel puțin 6 proiecte similare.

Acord-cadru în baza căruia se vor încheia contracte subsecvente având ca obiect prestarea de servicii de reparatie si, daca este cazul, de etalonare (calibrare) urmare a reparatiilor pentru statiile de monitorizare de banda larga a radiatiilor electrice pe termen lung, de tipul AMB 8059 (coduri CPV: 50410000-2, 50433000-9) în conformitate cu prevederile Sectiunii 2: Caietul de sarcini.

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații are nevoie de servicii de reparație și, dacă este cazul, de etalonare (calibrare) pentru stațiile de monitorizare de bandă largă a radiațiilor electrice pe termen lung, de tipul AMB 8059, printr-un acord-cadru cu o durată de 24 de luni și o valoare maximă totală estimată de 1.129.301 RON. Serviciile vor fi livrate în București. Criteriul de atribuire este prețul cel mai scăzut. Ofertanții trebuie să demonstreze înregistrarea legală în țara de rezidență, din care să rezulte că sunt legal constituiți, în funcțiune și capabili să realizeze activitățile care fac obiectul acordului-cadru, iar obiectul de activitate trebuie să aibă corespondent în codul CAEN.