Servicio de agencia de viajes para la Autoridad Portuaria de Castellón
Reisebyrå- og turisttjenester
La Presidencia de la Autoridad Portuaria de Castellón necesita servicios de agencia de viajes por un período de 12 meses, con un valor máximo total de 800.000 euros, para la gestión de reservas de viajes y atención 24 horas en Castellón/Castelló. SEKAI CORPORATE TRAVEL tiene un contrato similar hoy. Los criterios de adjudicación incluyen el aumento en euros del seguro de accidente de viaje, invalidez y fallecimiento (15%), la eliminación de franquicias (5%), la oferta económica (30%), la plataforma digital de gestión de incidencias y siniestros (5%), el servicio de asistencia multilingüe 24/7 (5%), la descripción de programas para la automatización del trabajo (5%), la experiencia en otras administraciones públicas (15%), la metodología de trabajo para la gestión de reservas y atención 24 horas (9%), la metodología de trabajo durante el viaje (9%) y las propuestas de mejora (2%).
About the bid
- Contact name
- Presidencia de la Autoridad Portuaria de Castellón
- Contact phone
- 964281140
- Contact email
- contratacion@portcastello.com
El procedimiento y naturaleza del contrato es de conformidad con la LCSP y los pliegos publicados
Custom Assessment Criteria
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Award Criteria
Description
Aumento en euros del importe del seguro de accidente de viaje, invalidez y fallecimiento.
Description
Eliminación de franquicias.
Description
oferta económica.
Description
Plataforma digital de gestión de incidencias y siniestros.
Description
Servicio de asistencia multilingüe 24/7.
Description
Descripción de los programas que faciliten la automatización en la metodología del trabajo.
Description
Experiencia en otras administraciones públicas.
Description
Metodología de trabajo para la prestación del servicio en cuanto a la gestión de reservas de los viajes y atención 24 horas.
Description
Metodología del trabajo para la prestación del servicio durante el viaje.
Description
Propuestas de mejora.
Qualification requirements
Found no qualification requirements in the contract notice.
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- Contracting authority
- Presidencia de la Autoridad Portuaria de Castellón
- Title
- Servicio de agencia de viajes para la Autoridad Portuaria de Castellón
- Type
- Main code
- Supplemental codes
- Location
- Castellón/Castelló
- Estimated value
- €800,000.00
- Duration
- 12 months
No supplemental codes from buyer…