Contratación de servicios de atención a usuarios y sistemas

La Junta de Contratación del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes está planificando la adquisición de servicios de atención a usuarios y sistemas, con el objetivo de asegurar la máxima disponibilidad de recursos técnicos, establecer un punto único de contacto, mantener el equipo informático en óptimas condiciones y aplicar políticas de seguridad corporativas. Se buscan servicios especializados para el soporte de usuarios, incluyendo la gestión, mantenimiento y operación de sistemas informáticos y de comunicaciones, así como la administración de servidores en entornos Microsoft. El contrato tendrá una duración de 1 año y un valor máximo estimado de 823.342,32 EUR.

Servicio de soporte técnico avanzado de servidores y almacenamiento del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación

La Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación está planificando la adquisición de servicios de soporte técnico avanzado para servidores y almacenamiento, incluyendo soporte preventivo, reactivo y de hardware para electrónica de red y elementos de seguridad perimetral. El valor máximo estimado del contrato es de 3.014.400 EUR por un período de 24 meses. Los proveedores interesados pueden obtener más detalles sobre las características y requisitos del servicio en los anexos del pliego de prescripciones técnicas.

Servicio de soporte técnico informático destinado a diversos Centros e Institutos de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas.

La Secretaría General de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas necesita servicios de soporte técnico informático para diversos Centros e Institutos en múltiples ubicaciones de España, incluyendo A Coruña, Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla, entre otras. El contrato tiene una duración de 18 meses y un valor máximo total de 1.276.862,4 EUR. Los servicios a entregar corresponden a la operación de sistemas informáticos. Los criterios de adjudicación se ponderan de la siguiente manera: Precio (59%), Bolsa de horas (22%), Sistemas de control y seguimiento (10%) y Mejoras y/o aportaciones adicionales (9%). SOLTEL IT SOLUTIONS, S.L, COS MANTENIMIENTO SA y Durnia Tecnologías de la Información SL tienen contratos similares hoy.

Servicio de soporte técnico informático destinado a diversos centros e institutos de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas.

La Secretaría General de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas necesita servicios de soporte técnico informático para diversos centros e institutos en toda España, con una duración de 18 meses y un valor máximo total de 1.155.168,01 EUR. El contrato abarca el soporte técnico informático y se evaluará en función del precio (59%), la bolsa de horas (22%), los sistemas de control y seguimiento (10%) y las mejoras y/o aportaciones adicionales (9%). SOLTEL IT SOLUTIONS, S.L, COS MANTENIMIENTO SA y Durnia Tecnologías de la Información SL tienen contratos similares hoy.

SERVICIO DE AYUDA Y ASISTENCIA AL SOPORTE DE NIVEL 2 DE LA PLATAFORMA DE SERVIDORES WINDOWS

Metro de Madrid, S.A. necesita servicios de soporte de nivel 2 para la plataforma de servidores Windows en Madrid, con una duración de 3 años y un valor máximo total de 840.000 EUR. El contrato abarca el servicio de ayuda y asistencia al soporte de nivel 2 de la plataforma WINDOWS. Los criterios de adjudicación se basan en criterios cualitativos (51%) y criterios económicos (49%). QUALITY TECHNOLOGY SOLUTIONS ALPE, S.L. tiene el contrato hoy.