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Spain: Tenders/Dirección Ejecutiva de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición/Servicio de centro de atención a usuarios y servicios de asistencia técnica para el mantenimiento del equipamiento microinformático de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición O.A. (en adelante AESAN OA).
  1. Competition notice published

    May 24, 2024 6:48 AMMay 24, 2024 6:48 AM
  2. Supplier selection

    Oct 30, 2024 12:00 AMOctober 30, 2024 12:00 AM
  3. Contract signed

    Nov 28, 2024 12:00 AMNovember 28, 2024 12:00 AM
  4. Result notice published

    Nov 29, 2024 8:51 AMNovember 29, 2024 8:51 AM

Brief

Servicio de centro de atención a usuarios y servicios de asistencia técnica para el mantenimiento del equipamiento microinformático de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición O.A. (en adelante AESAN OA).

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Deadline
Nov 28, 2024Expired
Award
Horas fuera de horario sin coste 10% and 7 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesover 1 year

Brief

Asistencia técnica Informatica, gestión de incidencias y soporte técnico al usuario de software, equipos informáticos, microinformáticos, y herramientas y sistemas de información horizontales de la SGAD, nuestro organismo autónomo en cada una de sus tres sedes.

IT-drift og support

Result

TED
  • MR Informática, S.L.
    Winner
  • Number of bids
    2
  • Contract value
    €155,640

Custom Assessment Criteria

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Award Criteria

  • Description

    Oferta económica.

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  • Description

    Horas fuera de horario sin coste.

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  • Description

    Medios materiales - Certificados aportados por la empresa.

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  • Description

    Formación complementaria del equipo de trabajo.

    Source

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  • Description

    Herramientas de control de la calidad.

    Source

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  • Description

    Metodología en la prestación del servicio.

    Source

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  • Description

    Planificación de la gestión del servicio.

    Source

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  • Description

    Gestión de la transferencia del servicio.

    Source

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  • Description

    Medios para la transferencia del servicio.

    Source

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Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Dirección Ejecutiva de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición

From the notice

  • Asistencia técnica Informatica, gestión de incidencias y soporte técnico al usuario de software, equipos informáticos, microinformáticos, y herramientas y sistemas de información horizontales de la SGAD, nuestro organismo autónomo en cada una de sus tres sedes.

  • Contact

    Dirección Ejecutiva de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutricióncontrataesan@aesan.gob.es
  • Type
    Result
  • Location
    Madrid
  • Main code
    Computer-related professional services
    72590000

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