Servicio de soporte y mantenimiento del mantenimiento del sistema de información “Kewan”, su evolución e integración por parte del Consorcio Hospitalario Provincial de Castellón

El contrato tiene por objeto asegurar la interconexión técnica y funcional de las unidades asistenciales, permitiendo la trazabilidad de la Historia Clínica Electrónica y la gestión proactiva de incidencias.

El Departamento de Salud de La Plana necesita servicios de mantenimiento y soporte operativo, desarrollo y migración de la Historia Clínica Única (HCU), y gobernanza, calidad y transición del servicio para su Sistema de Información Hospitalaria (GIS/HIS) en Castellón/Castelló, con una duración de 2 años y un valor máximo total de 2.053.431,3 EUR. El objetivo es asegurar la interconexión técnica y funcional de las unidades asistenciales, permitiendo la trazabilidad de la Historia Clínica Electrónica y la gestión proactiva de incidencias. Los criterios de adjudicación se basan en el precio (55%), medidas organizativas para la estabilidad del equipo, capacitación técnica y optimización de procesos de soporte (10%), plan de explotación y gestión de incidencias de servidores y puestos de trabajo (15%), plan de puesta en marcha y devolución del servicio (10%), y prestaciones, funcionalidades o mejoras adicionales (10%). Se requiere seguro de indemnización, cifra anual de negocio y referencias de trabajos realizados.

Servicio de soporte y mantenimiento del sistema de información OpenLIS del Complejo Hospitalario Universitario Nuestra Señora de Candelaria y su Red de Centros, mediante procedimiento abierto armonizado y tramitación anticipada

La Dirección Gerente del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria necesita servicios de soporte y mantenimiento para el sistema de información OpenLIS del Complejo Hospitalario Universitario Nuestra Señora de Candelaria y su Red de Centros, con una duración de 36 meses y un valor máximo total de 591.128,1 EUR. Los servicios se entregarán en El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote y Tenerife. Los criterios de adjudicación son el precio (85%), la reducción del tiempo máximo de resolución de incidencias urgentes (5%), la reducción del tiempo máximo de resolución de incidencias no urgentes (5%) y el incremento del número de revisiones preventivas anuales de la base de datos (5%).

Servicios de soporte y mantenimiento integral de los aplicativos REC-SCS

La Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias necesita servicios de soporte de nivel 2 y 3, así como el mantenimiento integral de los aplicativos REC-SCS, por un período de 36 meses y con un valor máximo total de 3.275.716,3 EUR. Los servicios se entregarán en El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, La Palma, Lanzarote y Tenerife. La adjudicación se basará en el precio (40%), la experiencia del personal (20%), las medidas de calidad y seguridad (20%) y la organización de los servicios de soporte y mantenimiento (20%). Se requiere experiencia en trabajos realizados y una cifra anual de negocio. DESARROLLOS Y SISTEMAS INFORMÁTICOS CANARIOS, S.L. tiene un contrato similar hoy.