Servicios de administración de sistemas y soporte al desarrollo para Informática del Ayuntamiento de Madrid (3 lotes)

Servicios de consultoría y asistencia técnica para la modernización,simplificación e innovación de procesos mediante la aplicación y uso de inteligencia artificial y otras tecnologías avanzadas en el Área de Gobierno de Economía,Innovación y Hacienda,en la Oficina Digital de la Coordinación General de la Alcaldía y en el O.A.Informática del Ayuntamiento de Madrid (categoría única)

El Área de Gobierno de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento de Madrid necesita servicios de consultoría y asistencia técnica para la modernización, simplificación e innovación de procesos mediante la aplicación y uso de inteligencia artificial y otras tecnologías avanzadas en el Área de Gobierno de Economía, Innovación y Hacienda, en la Oficina Digital de la Coordinación General de la Alcaldía y en el O.A. Informática del Ayuntamiento de Madrid, con un valor máximo total de 11.301.920,4 euros. Los servicios se entregarán en Madrid. Los criterios de adjudicación específicos para contratos individuales se basarán en el precio (44,4444%), horas por perfil profesional adicionales (28,8889%), mejora de los acuerdos de nivel de servicio (11,1111%), criterios medioambientales, sociales o de fomento de innovación (4,4444%) y otros (11,1111%). Se requiere experiencia documentada en trabajos realizados y títulos académicos y profesionales del empresario y directivos.

Contrato de servicios para la plataforma de gestión de contenidos y portales del Ayuntamiento de Madrid

El Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid necesita servicios para la continuidad, operación, mantenimiento y evolución de la Plataforma Corporativa de Gestión de Contenidos Web y Portales del Ayuntamiento de Madrid, incluyendo todos los portales web soportados por la misma, en modalidad de servicio gestionado. El contrato tiene una duración de 775 días y un valor máximo total de 4.710.402,94 EUR. Los servicios se entregarán en Madrid. La evaluación se basará en la oferta económica (44%), la oferta técnica (46%) y la mejora de los umbrales de los indicadores ANS (10%). Se requiere experiencia en trabajos realizados y en instalaciones técnicas y medidas para garantizar la calidad.

Inspección y seguimiento de actuaciones en los pasos a distinto nivel y estructuras del Ayuntamiento de Madrid

El Área de Gobierno de Obras y Equipamientos necesita servicios de inspección y seguimiento de actuaciones en los pasos a distinto nivel y estructuras del Ayuntamiento de Madrid, con una duración de 36 meses y un valor máximo total de 6.620.852,8 EUR. El contrato busca apoyo técnico para la gestión de estructuras y pasos a distinto nivel, así como para las labores del contrato de servicios de "Atención, vigilancia y conservación de los pasos a distinto nivel y estructuras de las vías públicas del Ayuntamiento de Madrid". Los servicios se entregarán en Madrid. Los criterios de adjudicación son la oferta económica (45%), la calidad del equipo técnico (25%), la calidad de la oferta técnica (25%) y el desarrollo de un sistema informático para el seguimiento de la ejecución del contrato (5%). Se requiere experiencia en trabajos realizados, medidas de gestión medioambiental y la disponibilidad de instalaciones técnicas y medidas para garantizar la calidad.

Servicio de mantenimiento, alojamiento y desarrollos evolutivos de las páginas web de campañas, campañas especiales y otros centros para Madrid Destino

Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A. necesita servicios de mantenimiento, alojamiento y desarrollos evolutivos para las páginas web de campañas, campañas especiales y otros centros en Madrid, con una duración de 24 meses y un valor máximo total de 276.500 EUR. Los criterios de adjudicación se basan en el precio (con ponderaciones para el precio de la web del festival pendiente de definir (5.6738), la bolsa de horas para programador web (12.766), diseñador/maquetador (3.5461) y técnico de sistemas (1.4184), el alojamiento anual de todas las páginas web (1.4184), y el precio de la web 21Distritos (8.5106), así como la bolsa de horas para programador web (12.0567), diseñador/maquetador (2.1277) y técnico de sistemas (0.7092), y el precio de la web de Centro pendiente de definir (5.6738)) y la calidad (con ponderaciones para la reducción de tiempos de resolución de incidencias urgentes (4.9645) y normales (2.1277), la ampliación de la garantía de los desarrollos (7.0922), la entrega de un plan de devolución del servicio (7.0922), el código de buenas prácticas en seguridad y salud laboral (3.5461), la conciliación de la vida personal y laboral (3.5461), y la oferta de criterios no valorables en cifras o porcentaje (17.7305)). Se requiere experiencia demostrable en trabajos realizados y una cifra anual de negocio.

Contrato mixto de suministros y servicios para la Plataforma de gestión jurídica del Ayuntamiento de Madrid

El Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid necesita el suministro de derechos de uso y servicios conexos para una plataforma de gestión de expedientes jurídicos y una plataforma de bases de datos jurídicas con inteligencia artificial integrada, con una duración de 3 años y un valor máximo total de 973.116,48 EUR. Los servicios incluyen la dotación de infraestructura en la nube pública para ambas plataformas (para 115 y 100 usuarios estimados, respectivamente), así como servicios de configuración inicial, migración de datos, puesta en funcionamiento e integración con los sistemas del Ayuntamiento de Madrid. Los criterios de adjudicación se ponderan en un 40% para el precio y un 60% para la calidad, que incluye mejoras en la Prestación 1 (6%), mejoras en el soporte funcional y técnico (3%), mejora de los ANS de tiempo de resolución de incidencias (9%), mejoras técnicas del gestor de expedientes (6%), mejoras técnicas de la Prestación 2 (14%), plan de implantación y migración (12%) y plan de devolución y transferencia de conocimiento (10%).