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    Servicios de soporte para la implantación y operación de la plataforma del ecosistema para la innovación abierta (en adelante PIA). Las necesidades a satisfacer se especifican con mayor detalle en el “PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DE LA CONTRATACIÓN.

    Consejo de Administración de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.M.P. (SEGITTUR)

    Servicios de soporte para la implantación y operación de la plataforma del ecosistema para la innovación abierta (en adelante PIA). Las necesidades a satisfacer se especifican con mayor detalle en el “PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DE LA CONTRATACIÓN.

    1. Competition notice published

      Mar 18, 2024 10:25 AMMarch 18, 2024 10:25 AM
    2. Supplier selection

      Aug 8, 2024 12:00 AMAugust 8, 2024 12:00 AM
    3. Contract signed

      Sep 5, 2024 12:00 AMSeptember 5, 2024 12:00 AM
    4. Result notice published

      Sep 9, 2024 6:12 AMSeptember 9, 2024 6:12 AM

    Brief

    Spain: Tenders/Consejo de Administración de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.M.P. (SEGITTUR)/Servicios de soporte para la implantación y operación de la plataforma del ecosistema para la innovación abierta (en adelante PIA). Las necesidades a satisfacer se especifican con mayor detalle en el “PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DE LA CONTRATACIÓN.

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    IT-rådgivning og strategi

    El objeto del contrato es la prestación de los servicios de soporte para la implantación y operación de la plataforma del ecosistema para la innovación abierta (en adelante PIA), que den lugar a la creación de un “industrial data space”, y el desarrollo de un entorno colaborativo, al estilo de “app store”, como laboratorio de innovación abierta en forma de plataforma de innovación para el desarrollo de aplicaciones, productos y servicios para las empresas del sector turístico, e incluirán todos los elementos hardware, software, de comunicaciones, así como todos los servicios profesionales necesarios para cumplir con el alcance y los requisitos establecidos. Las necesidades a satisfacer se especifican con mayor detalle en el “PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOPORTE PARA LA IMPLANTACIÓN Y OPERACIÓN DE LA PLATAFORMA DEL ECOSISTEMA PARA LA INNOVACIÓN ABIERTA”.

    Result

    Winner
    T-Systems ITC Iberia, S.A.U.
    Number of bids
    4
    Contract value
    €27,769,028

    About the bid

      El objeto del contrato es la prestación de los servicios de soporte para la implantación y operación de la plataforma del ecosistema para la innovación abierta (en adelante PIA), que den lugar a la creación de un “industrial data space”, y el desarrollo de un entorno colaborativo, al estilo de “app store”, como laboratorio de innovación abierta en forma de plataforma de innovación para el desarrollo de aplicaciones, productos y servicios para las empresas del sector turístico, e incluirán todos los elementos hardware, software, de comunicaciones, así como todos los servicios profesionales necesarios para cumplir con el alcance y los requisitos establecidos. Las necesidades a satisfacer se especifican con mayor detalle en el “PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SOPORTE PARA LA IMPLANTACIÓN Y OPERACIÓN DE LA PLATAFORMA DEL ECOSISTEMA PARA LA INNOVACIÓN ABIERTA”.

      Contact name
      Consejo de Administración de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.M.P. (SEGITTUR)
      Contact phone
      914430707
      Contact email
      administracion@segittur.es

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      CRITERIOS TÉCNICOS CUANTIFICABLES AUTOMÁTICAMENTE.

    • Description

      OFERTA ECONÓMICA.

    • Description

      CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN QUE DEPENDEN DE JUICIOS DE VALOR.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    Consejo de Administración de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.M.P. (SEGITTUR)
    Title
    Servicios de soporte para la implantación y operación de la plataforma del ecosistema para la innovación abierta (en adelante PIA). Las necesidades a satisfacer se especifican con mayor detalle en el “PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DE LA CONTRATACIÓN.
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    72220000Systems and technical consultancy services
    Supplemental codes
    72200000Software programming and consultancy services72212211Platform interconnectivity software development services72212460Analytical, scientific, mathematical or forecasting software development services72222000Information systems or technology strategic review and planning services72263000Software implementation services79417000Safety consultancy services
    Location
    Madrid
    Duration
    14 months

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    • Consejo de Administración de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.M.P. (SEGITTUR)

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      Servicios deacceso a la información contenida en bases de datos relativa a las transacciones realizadas en los Terminales de Punto de Venta (TPV) situados en España. Las necesidades a satisfacer se especifican con mayor detalle en el PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR LA CONTRATACIÓN

      El Consejo de Administración de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.M.P. (SEGITTUR) necesita servicios de acceso a información contenida en bases de datos sobre transacciones realizadas en Terminales de Punto de Venta (TPV) en España, tanto por residentes como no residentes, así como transacciones económicas de clientes del adjudicatario en España. El contrato tendrá una duración de 1 año y un valor máximo total de 700.000 euros. Los servicios se entregarán en Madrid. La oferta económica tiene un peso del 75% y los criterios técnicos cuantificables automáticamente un 25%. Mabrian Technologies SL tiene un contrato similar hoy.

      CompetitionOct 13, 2026
      Nov 10, 2026(17 days)
      €700,000
    • Presidencia de Turismo de Ronda, S.A.

      Systemutvikling og programmering

      Contratación de los servicios necesarios para la implantación, puesta en producción, mantenimiento, soporte, evolución de una plataforma tecnológica integral y gestión web

      Presidencia de Turismo de Ronda, S.A. necesita servicios para la implantación, puesta en producción, mantenimiento, soporte, evolución de una plataforma tecnológica integral y gestión web en Málaga, con una duración de 4 años y un valor máximo total de 402.120 EUR. El objetivo es unificar la comercialización de productos turísticos, el control de acceso a monumentos, la gestión de contenidos web y la explotación analítica de la información. Los criterios de adjudicación son la oferta económica (45%), criterios sujetos a juicios de valor (40%) y mejoras ofrecidas (15%).

      CompetitionOct 7, 2026
      Nov 6, 2026(13 days)
      €402,120
    • Presidencia de Turisme Comunitat Valenciana

      IT-drift og support

      Migración y puesta en servicio de recursos tecnológicos de Turisme Comunitat Valenciana hacia un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) externo gestionado, operado en modalidad de Infraestructura como Servicio (IaaS), incluyendo transición de máquinas virtuales, repositorios de almacenamiento, sistemas de copia de seguridad y comunicaciones necesarias para su integración en el nuevo entorno.

      Presidencia de Turisme Comunitat Valenciana necesita servicios de migración y puesta en servicio de recursos tecnológicos hacia un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) externo gestionado, operado en modalidad de Infraestructura como Servicio (IaaS), incluyendo la transición de máquinas virtuales, repositorios de almacenamiento, sistemas de copia de seguridad y comunicaciones necesarias para su integración en el nuevo entorno, con una duración de 12 meses y un valor máximo total de 573.000 EUR. Los servicios se entregarán en Valencia/València. Los criterios de adjudicación son Precio (70%), Certificación Tier IV (Diseño y Construcción por UPTIME INSTITUTE) (15%), Incremento de número de horas anuales de servicio de soporte técnico especializado (10%) y Certificación ISO22301 para la gestión de la continuidad de la actividad (5%).

      CompetitionSep 30, 2026
      Nov 4, 2026(11 days)
      €573,000
    • Dirección General de la Fundación del Teatro Real

      IT-drift og support

      Servicio de hosting, mantenimiento y soporte técnico de los portales web, MYOP, Webapp, de audioguías de visitas turísticas y aplicaciones móviles

      La Dirección General de la Fundación del Teatro Real necesita servicios de hosting, mantenimiento y soporte técnico para sus portales web, MYOP, Webapp, audioguías de visitas turísticas y aplicaciones móviles, con una duración de 3 años y un valor máximo total de 583.850 EUR. Los servicios se entregarán en Madrid. Los criterios de adjudicación se ponderan en un 41% para el precio y un 59% para la calidad, que incluye horas de prestación de servicio (10%), metodología de mantenimiento (10%), adecuación a las plataformas (3%), experiencia del equipo (10%), tiempos de respuesta (7%), accesibilidad (5%), medidas de seguridad (5%), rendimiento (5%) y apoyo tecnológico (4%). Se requiere experiencia en trabajos similares.

      CompetitionOct 5, 2026
      Nov 5, 2026(12 days)
      €583,850
    • Dirección de la Fundación para la Internacionalización de las Administraciones Públicas

      IT-drift og support

      Prestación de un servicio de asistencia técnica experta para el soporte técnico a los usuarios de FIAP a través del Centro de Atención al Usuario (CAU), así como la gestión, soporte y mantenimiento de los aplicativos, sistemas y redes de la organización.

      La Dirección de la Fundación para la Internacionalización de las Administraciones Públicas necesita servicios de asistencia técnica experta para el soporte a usuarios de FIAP a través del Centro de Atención al Usuario (CAU), así como la gestión, soporte y mantenimiento de las aplicaciones, sistemas y redes de la organización, por un período de 12 meses y un valor máximo total de 1.303.078,4 EUR. Los servicios se entregarán en Madrid y se evaluarán según el precio (50%), la memoria técnica (40%) y las certificaciones técnicas del personal (10%). Se requiere que los proveedores demuestren su cifra anual de negocio, trabajos realizados y certificados de control de calidad.

      CompetitionOct 15, 2026
      Nov 16, 2026(23 days)
      €1,303,078