SMS gateway- ja tekstiviestipalvelu

Tiivistelmä

Telekommunikasjonstjenester

Oy Apotti Ab tarvitsee SMS gateway- ja tekstiviestipalvelun, jonka avulla se voi lähettää tekstiviestejä eri tietojärjestelmistä luotettavasti, tietoturvallisesti ja toimintavarmasti. Palvelua käytetään tiedotteisiin, hälytyksiin sekä ajanvaraus- ja muistutusviesteihin. Palvelun tulee sisältää SMS-viestien lähetys Suomeen ja tarvittaessa ulkomaille, rajapinnat hankintayksikön tietojärjestelmiin sekä palvelun käytön hallinta, raportointi, tekninen tuki ja ylläpito. Hankintaan ei sisälly vähimmäisostovelvoitetta. Tarjoajalla tulee olla vähintään kolme asiakasreferenssiä vastaavien palveluiden tuottamisesta, ja sen viimeisimmän vahvistetun tilikauden liikevaihdon tulee olla vähintään 1 500 000 euroa vuodessa. Lisäksi tarjoajalla tai sen alihankkijalla, joka käsittelee henkilötietoja tai viestiliikennettä, tulee olla voimassa oleva ISO/IEC 27001:2022 -sertifikaatti tai vastaava selvitys. Tarjoajan ammatinharjoittajan vastuuvakuutuksen vakuutussumman tulee olla 300 000 euroa. Tarjoukset arvioidaan kokonaishinnan perusteella.

Tietoa tarjouksesta

Hankinnan kohteena on SMS gateway- ja tekstiviestipalvelu, jonka avulla hankintayksikkö voi lähettää tekstiviestejä eri tietojärjestelmistä luotettavasti, tietoturvallisesti ja toimintavarmasti. Palvelua käytetään muun muassa tiedotteisiin, hälytyksiin sekä ajanvaraus- ja muistutusviesteihin. Hankinta toteutetaan julkisena hankintana hankintalain 1397/2016 mukaisesti. Hankintamenettelynä on avoin menettely. Tavoitteena on hankkia kokonaistaloudellisesti edullisin SMS-palveluratkaisu, joka täyttää tarjouspyynnössä asetetut toiminnalliset, tekniset sekä tietoturva- ja tietosuojavaatimukset ja soveltuu hankintayksikön käyttöön. Hankittavan palvelun tulee sisältää SMS-viestien lähetys Suomeen ja tarvittaessa ulkomaille, rajapinnat hankintayksikön tietojärjestelmiin sekä palvelun käytön hallinta, raportointi, tekninen tuki ja ylläpito. Hankintaan ei sisälly vähimmäisostovelvoitetta. Hankintayksikkönä ja ainoana sopimuskumppanina valitulle toimittajalle toimii tässä hankinnassa Oy Apotti Ab. Hankinnasta on järjestetty hankintamenettelyä edeltävä hankintalain 65 § mukainen markkinakartoitus ja siitä on julkaistu ilmoitus HILMA-portaalissa. Katso tarkemmin tarjouspyynnön liitteenä olevat asiakirjat saadaksesi lisätietoja.Menettelyn pääpiirteetHankintamenettely on hankintalain mukainen avoin menettely.

Yhteyshenkilö: Julkiset Hankinnat
Yhteyshenkilön puhelin: +358 207191850
Yhteyssähköposti: julkisethankinnat@apotti.fi
Osoite: Valimotie 17-19, 00380 Helsinki

Mukautetut arviointikriteerit

Aloita ilmainen kokeilu esittääksesi omia kysymyksiä tarjouspyynnöstä ja saadaksesi tekoälyn vastauksia.

Hankintaperusteet

Kuvaus
Kokonaisvertailuhinta
Arviointimenetelmä
The total agreed price is a non-variable sum.

Kelpoisuusvaatimukset

Kuvaus
Tarjoajan viimeisimmän vahvistetun tilikauden liikevaihdon tulee olla vähintään 1 500 000 euroa vuodessa. Mikäli tarjous tehdään ryhmittymänä, riittää jos yksi ryhmittymän jäsen täyttää liikevaihtovaatimuksen. Sen sijaan alihankkijoiden, lukuun ottamatta voimavara-alihankkijoita, liikevaihtovaatimusten täyttymistä ei huomioida.
Dokumentaatiovaatimus
Tarjoajat toimittavat selvityksen liikevaihtovaatimuksen täyttymisestä tarjouksensa liitteenä. Mikäli yritys on vasta perustettu, tulee sen toimittaa puolueettoman arvioijan, esimerkiksi tilintarkastajan, laatima selvitys siitä, että sen liikevaihtovaatimus tulee olemaan kuluvan tilikauden aikana vaadittua tasoa.
Kuvaus
Tarjoajan ottaman ammatinharjoittajan vastuuvakuutuksen vakuutussumma on 300 000 €.
Dokumentaatiovaatimus
Dokumentaatiovaatimuksia ei ole eritelty, mutta yleensä vaaditaan todistus vakuutuksesta.
Kuvaus
Tarjoaja sitoutuu antamaan Oy Apotti Ab:lle tarjouksensa jättämisen yhteydessä ja viimeistään ennen sopimuksen tekemistä tilaajavastuulain 5 §:ssä (Laki tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista työvoimaa käytettäessä (1233/2006)) määritetyt tiedot. Selvitystenantovelvollisuus koskee myös ulkomaisia tarjoajia.
Dokumentaatiovaatimus
Selvitykseksi käy esimerkiksi Vastuugroup.fi:n Tilaajavastuu-raportti. Selvitykset tai raportti eivät saa olla yli kolme kuukautta vanhoja niiden esittämispäivästä lukien.
Kuvaus
Tarjoajalla tulee olla vähintään kolme (3) asiakasreferenssiä tämän tarjouspyynnön kohteena olevaa hankintaa vastaavien palveluiden tuottamisesta. Kaikkien referenssien tulee täyttää tarjouspyynnön liitteessä 5 "Referenssiliite" kuvatut vaatimukset.
Dokumentaatiovaatimus
Yksittäisiä referenssejä koskevat erilliset vähimmäisvaatimukset on kuvattu tarjouspyynnön liitteellä 5 "Referenssiliite".
Kuvaus
Tarjoajalla tai sen alihankkijalla, joka käsittelee hankinnan piirissä henkilötietoja tai viestiliikennettä, tulee olla hankittavan palvelun kohteeseen liittyvä voimassa oleva ISO / IEC 27001: 2022 (tai uudempi) -sertifikaatti tai tarjoaja esittää vastaavalla selvityksellä, että sen toiminta on edellä mainitun sertifikaatin vaatimusten mukaista. Sertifikaatin soveltamisalan tai selvityksen tulee kattaa seuraavat palvelut / toiminnot hankinnan kohteena olevasta palvelusta: SMS-viestien välitys ja hallinta, rajapinnat ja integraatiot, henkilötietojen käsittely, tietoturvallisuuden hallinta palvelun koko elinkaarella (kehitys, tuotanto, tuki).
Dokumentaatiovaatimus
Tarjoaja todistaa sertifikaatin toimittamalla siitä kopion hankintayksikön sitä pyytäessä tai selvityksen vastaavuudesta. Jos tarjoajalla ei ole sertifikaattia vaan tämä esittää vaatimuksen täyttymisen selvityksellä, tulee selvityksestä käydä ilmi TP liitteessä 7 edellytetyt tiedot.

Aiemmat sopimuksen voittajat

Aloita ilmainen kokeilu nähdäksesi, kuka on voittanut samanlaisia tarjouspyyntöjä tältä hankintayksiköltä.

Katso koko ilmoitus

Hankintayksikkö: Oy Apotti Ab
Otsikko: SMS gateway- ja tekstiviestipalvelu
Tyyppi
Pääkoodi
Lisäkoodit