Start 2 ICT

Overflow Centre de contact

Smals a besoin de services de centre de contact pour un accord-cadre d'une durée de 4 ans, avec une valeur totale maximale estimée à 16 millions d'euros. L'objectif est de fournir des services de centre de contact. Les offres seront évaluées sur la qualité (conditions administratives et commerciales 10%, méthodologie 30%) et le prix (prix total des différents projets de référence 50%, potentiel de la politique de prix 10%).

Formations en informatique

Pôle Formation Emploi des métiers du numérique Digitalcity.brussels ASBL bereidt een aanbesteding voor IT-opleidingsdiensten voor. De aankondiging bevat geen informatie over hoe leveranciers feedback kunnen geven of kunnen deelnemen aan de planningsfase.

Cyber Threat Intelligence Platform

Smals a besoin d'un outil de cybersécurité pour détecter, analyser et prévenir les cybermenaces, sous la forme d'un accord-cadre d'une durée de 4 ans, avec une valeur maximale totale estimée à 37 636 000 EUR. L'accord comprend l'achat de licences, la maintenance, le support, ainsi que des services d'expertise technique et de formation. Les services seront livrés dans l'Arrondissement de Bruxelles-Capitale. Les offres seront évaluées sur la base des conditions administratives et commerciales (10%), des services proposés et de leur qualité (10%), du degré d'adéquation avec les besoins des niveaux 1 et 2 (30%), des prix (35%) et du potentiel de la politique de prix et des options autorisées (15%).

Raamovereenkomsten voor ICT-diensten

De Vlaamse Overheid heeft een voor aankondiging gedaan voor raamovereenkomsten voor ICT-diensten, ter vervanging van de huidige ICT-raamovereenkomsten 2022. Deze raamovereenkomsten, genaamd ICT-raamovereenkomsten 2029, zijn gericht op het waarborgen van de continuïteit van bestaande dienstverlening en het inspelen op vernieuwingen en evoluties binnen het ICT-landschap. De diensten omvatten datadiensten zoals advisering, softwareontwikkeling, internet en systeemondersteuning, en zullen geleverd worden in Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad. Het Facilitair Bedrijf voert de plaatsingsprocedure uit, met inhoudelijke sturing van Digitaal Vlaanderen, die ook de regierol zal opnemen tijdens de uitvoering. USG Public Sourcing heeft momenteel een vergelijkbaar contract.

Testbeheerplatform

Smals heeft behoefte aan een testbeheerplatform via een raamovereenkomst voor een initiële periode van 2 jaar, met de mogelijkheid tot twee verlengingen van elk 1 jaar, wat een totale duur van 4 jaar maakt. De opdracht omvat onderhoud, ondersteuning, technische expertisediensten en opleidingen. Het platform moet compatibel zijn met de Jira-tool en de levering vindt plaats in Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad. De gunningscriteria en -gewichten zullen worden bepaald in het bestek dat naar de geselecteerde kandidaten wordt gestuurd.