Sök

  • Sök


    Stödsystem insamling, kundservice och kundfakturering

    Kommunalförbundet Avfall & Återvinning Skaraborg

    Stödsystem insamling, kundservice och kundfakturering

    1. Upphandling publicerad

      Mar 7, 12:28 PMMarch 7, 2025 12:28 PM
    2. Val av leverantör

      Oct 14, 12:00 AMOctober 14, 2025 12:00 AM
    3. Avtal undertecknas

      Nov 14, 12:00 AMNovember 14, 2025 12:00 AM
    4. Resultat publicerat

      Nov 17, 7:01 AMNovember 17, 2025 7:01 AM

    Brief

    Upphandlingar i Sverige/Kommunalförbundet Avfall & Återvinning Skaraborg/Stödsystem insamling, kundservice och kundfakturering

    Tilldelad

    Upphandlingen är avslutad och en vinnare har valts.

    Brief

    Programvareprodukter og lisenser

    Avfall & Återvinning Skaraborg har inngått en avtale med BM System AB om å levere et IT-system for innsamling, kundeservice og kundefakturering i Västra Götalands län, til en total verdi på 24 276 000 SEK. Systemet skal inkludere rute- og ruteoptimering, avvikshåndtering, samt kundeservice- og faktureringsfunksjoner med kundreskontra. Det ble lagt vekt på funksjonalitet og anvendbarhet i tildelingskriteriene. Tre tilbud ble mottatt.

    Resultat

    Vinnare
    BM System AB
    Andra anbudsgivare
    • CGI Sverige AB
    • VertiGIS AB
    Kontraktsvärde
    24 276 000 kr

    Om anbudet

      IT-system för insamling, med rutter och ruttoptimering, avvikelsehanteringar mm samt för kundservice och -fakturering, med kundreskontra.

      Kontakt namn
      Ulrika Isaksson
      Kontakt telefon
      +46 (0) 500 49 80 00
      Kontakt e-post
      ulrika.isaksson@skovde.se

    Egna bedömningskriterier

    Starta en gratis provperiod för att ställa egna frågor om upphandlingen och få AI-genererade svar.

    Tilldelningskriterier

    • Beskrivning

      Enligt UHD

    • Beskrivning

      Enligt UHD

    Kvalifikationskrav

    • Beskrivning

      Kvalifikasjonskrav er beskrevet i konkurransegrunnlaget.

      Dokumentationskrav

      Leverandøren må følge dokumentasjonskravene spesifisert i konkurransegrunnlaget.

    Tidigare kontraktsvinnare

    Starta en gratis provperiod för att se vem som har vunnit liknande upphandlingar hos denna upphandlande myndighet.

    Se hela meddelandet

    Upphandlande myndighet
    Kommunalförbundet Avfall & Återvinning Skaraborg
    Titel
    Stödsystem insamling, kundservice och kundfakturering
    Typ
    ResultatPrekvalificering
    Huvudkod
    72000000IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
    Tilläggskoder
    48000000Programvara och informationssystem48219300Programvara för administration48444100Faktureringssystem48463000Programvara för statistik48900000Diverse programvara och datorsystem72250000System- och stödtjänster
    Plats
    Västra Götalands län
    Uppskattat värde
    15 000 000,00 kr

    Aktiva liknande upphandlingar

    • ALINGSÅS KOMMUN

      IT-drift og support

      Verksamhetssystem VA och Avfall

      ALINGSÅS KOMMUN behöver ett verksamhetssystem för VA och Avfall, inklusive implementering, support och utbildning, i Västra Götalands län. Detta är en tjänsteupphandling med ett maximalt totalt kontraktsvärde på 10 miljoner SEK.

      Upphandling med kvalificeringSep 17, 2026
      Oct 19, 2026(9 dagar)
      10 000 000 kr
    • Sydskånes avfallsaktiebolag, SYSAV

      IT-rådgivning og strategi

      Verksamhetssystem för avfalls- och renhållningshantering

      Sydskånes avfallsaktiebolag, SYSAV, behöver ett verksamhetssystem för avfallshämtningsadministration med tillhörande digital fordonslösning, med en maximal totalvärde på 10 miljoner SEK. Systemet ska stödja hantering av avfallshämtningsabonnemang, ruttplanering, avfallshämtning, slamtömning, fakturering och kundservice. Leveransen kan omfatta licenser, implementation, integrationer, support, underhåll, vidareutveckling och avveckling av systemet.

      Upphandling med kvalificeringSep 11, 2026
      Oct 12, 2026(2 dagar)
      10 000 000 kr
    • Affärsverken Karlskrona Aktiebolag

      IT- drift og vedlikehold

      Digitalt insamlingssystem för avfallinsamlingen

      Affärsverken Karlskrona Aktiebolag behöver ett digitalt system för planering, styrning och registrering av avfallsinsamling, inklusive stöd för fordon i drift samt integration med verksamhetens övriga system, med ett maximalt totalt kontraktsvärde på 1 miljon SEK. Tjänsterna ska levereras i Blekinge län.

      UpphandlingSep 11, 2026
      Oct 18, 2026(8 dagar)
      1 000 000 kr
    • SRV återvinning AB

      Regnskaps- og rådgivningstjenester

      System för strategi- planering och uppföljning

      SRV återvinning AB behöver en samlad, effektiv och användarvänlig lösning för strategiarbete, ekonomisk planering och uppföljning, levererad som en tjänst. Tjänsten ska levereras i Stockholms län och har ett maximalt totalt kontraktsvärde på 2 miljoner svenska kronor. Tilldelningskriteriet är pris.

      Upphandling med kvalificeringAug 31, 2026
      Oct 9, 2026(0 dagar)
      2 000 000 kr
    • Botkyrka kommun

      Programvareprodukter og lisenser

      Serviceärendehanteringssystem

      Botkyrka kommun behöver ett sammanhållet serviceärendehanteringssystem med stöd för registrering, handläggning och uppföljning av serviceärenden samt spårbarhet och statistik, till ett maximalt totalt värde av 13,4 miljoner svenska kronor. Upphandlingen omfattar nyttjanderätt, införande, verksamhetsanpassning, integrationer, migrering, utbildning, support, underhåll och uppdateringar. Tjänsterna ska levereras i Stockholms län. Tilldelningskriterierna baseras på kvalitet.

      Upphandling med kvalificeringOct 7, 2026
      Nov 6, 2026(27 dagar)
      13 400 000 kr