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    Support utilisateurs niveau 2 sur la DSN (Déclaration Sociale Nominative)

    GIP MDS

    Support utilisateurs niveau 2 sur la DSN (Déclaration Sociale Nominative)

    1. Competition notice published

      Jan 8, 7:34 AMJanuary 8, 2026 7:34 AM
    2. Supplier selection

      Apr 3, 12:00 AMApril 3, 2026 12:00 AM
    3. Contract signed

      Apr 20, 12:00 AMApril 20, 2026 12:00 AM
    4. Result notice published

      May 5, 2:12 PMMay 5, 2026 2:12 PM

    Brief

    France: Tenders/GIP MDS/Support utilisateurs niveau 2 sur la DSN (Déclaration Sociale Nominative)

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    IT-drift og support

    Le GIP MDS a attribué un accord-cadre à TESSI DOCUMENTS SERVICES pour la fourniture de services de support utilisateur de niveau 2 pour la DSN (Déclaration Sociale Nominative). Le contrat, d'une durée de 4 ans, a une valeur maximale de 2 millions d'euros. L'objectif est de centraliser la réception des demandes par e-mail ou téléphone qui n'ont pas pu être traitées au niveau 1. Un soumissionnaire a participé à l'appel d'offres.

    Result

    Winner
    TESSI DOCUMENTS SERVICES
    Number of bids
    1
    Contract value
    €2,000,000
    Maximum framework agreement value
    Up to €1,999,998

    About the bid

      Le présent accord-cadre a pour objet l'accompagnement au support utilisateur Niveau 2 sur la DSN (Déclaration Sociale Nominative). Le support Niveau 2 DSN a pour objectifs de réceptionner en un point unique, l'ensemble des demandes effectuées par mails ou téléphone, et qui n'ont pas pu être répondues au Niveau 1.Main features of the procedureAvis d'appel d'offre ouvert

      Contact phone
      +31184863233
      Contact email
      lila.ridane@gip-mds.fr
      Address
      4-14 rue Ferrus, 75014 Paris

    Custom Assessment Criteria

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    Award Criteria

    • Description

      Toutes les informations sont disponibles dans le DCE

    • Description

      Toutes les informations sont disponibles dans le DCE.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

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    Contracting authority
    GIP MDS
    Title
    Support utilisateurs niveau 2 sur la DSN (Déclaration Sociale Nominative)
    Type
    ResultFramework agreementPrequalification
    Main code
    72253000Helpdesk and support services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Paris
    Estimated value
    €2,000,000.00
    Duration
    4 years

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    • GIP MDS

      IT-rådgivning og strategi

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      Framework agreementOct 19, 2026
      Dec 4, 2026(42 days)
      €14,000,000
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      Framework agreementOct 9, 2026
      Nov 23, 2026(31 days)
      €4,000,000
    • Ucanss (Union des Caisses Nationales de Securite Sociale)

      Rekruttering og bemanning

      MISE À DISPOSITION DE PERSONNEL À TITRE TEMPORAIRE

      L'Ucanss (Union des Caisses Nationales de Securite Sociale) a besoin de services de mise à disposition de personnel temporaire dans les domaines administratifs, techniques et informatiques pour les organismes de la Sécurité sociale, pour une durée de 2 ans, avec une valeur maximale totale estimée à 169 millions d'euros. La consultation se déroule en plusieurs phases et vise à sélectionner des titulaires pour des accords-cadres. Les critères d'attribution sont le prix (42,3077%), la valeur technique (23,0769%), l'intégration de personnes en situation de handicap et la promotion du CDI intérimaire (7,6923%), un critère environnemental (3,8462%), l'intégration de profils éloignés de l'emploi (7,6923%), et un autre critère environnemental (3,8462%).

      Framework agreementSep 17, 2026
      Nov 6, 2026(14 days)
      €169,000,000
    • France Médias Monde SA

      IT-drift og support

      Prestation de support informatique

      France Médias Monde SA a besoin de services de support informatique aux utilisateurs pour une durée de 4 ans. Les services seront livrés en France. Les offres seront évaluées sur la base du prix (50%), de la qualité (40%), incluant la qualité des propositions de pilotage, la méthodologie d'exécution et les profils affectés, et de la démarche RSE (10%).

      CompetitionOct 16, 2026
      Oct 30, 2026(7 days)
    • SDMIS

      IT-drift og support

      Prestations de service de tierce maintenance applicative pour la solution SIRH HR ACCESS du SDMIS

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      Framework agreementOct 13, 2026
      Nov 26, 2026(34 days)
      €700,000