Search
  • Search


Poland: Tenders/Urząd Komunikacji Elektronicznej/Świadczenie usług Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) systemu Punkt Informacyjny ds. Telekomunikacji
  1. Competition notice published

    Jun 21, 2024 10:00 AMJune 21, 2024 10:00 AM
  2. Supplier selection

    Aug 2, 2024 12:00 AMAugust 2, 2024 12:00 AM
  3. Contract signed

    Aug 30, 2024 12:00 AMAugust 30, 2024 12:00 AM
  4. Result notice published

    Sep 2, 2024 5:59 AMSeptember 2, 2024 5:59 AM
  5. Contract end date

    Dec 1, 2025 12:00 AMDecember 1, 2025 12:00 AM

Brief

Świadczenie usług Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) systemu Punkt Informacyjny ds. Telekomunikacji

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Deadline
Sep 1, 2024Expired
Award
Czas naprawy błędu 20% and 2 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesuntil Dec 2025

Brief

1. Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie usług Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) systemu Punkt Informacyjny ds. Telekomunikacji (System). Zamówienie podstawowe. Zamówienie podstawowe obejmuje: 1) Usługę monitorowania Systemu świadczoną w okresie od dnia zawarcia umowy do dnia 31.12.2024 r., lecz nie wcześniej niż od dnia 01.09.2024 r., 2) Migracja kodów źródłowych, 3) Optymalizacja modułów do wprowadzania danych i raportowania, 4) Optymalizacja klastra bazy danych, 5) Świadczenie usług modyfikacji wybranych funkcjonalności Systemu oraz wsparcia Zamawiającego w ramach puli maksymalnie 300 roboczogodzin. Zamówienie z prawa opcji. Zamawiający dopuszcza na podstawie art. 441 ustawy Pzp skorzystanie z prawa opcji. Zamówienie z prawa opcji obejmuje: 1) Świadczenie usług modyfikacji wybranych funkcjonalności Systemu oraz wsparcia Zamawiającego w ramach puli maksymalnie 4 700 roboczogodzin, 2) Świadczenie usługi monitoringu Systemu od dnia 01.01.2025 r. do dnia 30 listopada 2025 r. Skorzystanie przez Zamawiającego z Prawa Opcji uzależnione jest od potrzeb Zamawiającego stwierdzonych na etapie eksploatacji Systemu oraz od posiadania przez Zamawiającego środków finansowych przeznaczonych na realizację Umowy. Zamówienie opcjonalne nie stanowi zobowiązania Zamawiającego do jego udzielenia, jak również nie stanowi podstawy do dochodzenia przez Wykonawcę roszczeń odszkodowawczych z tytułu niezrealizowania tego zamówienia. Zamawiający wymaga zapewnienia minimum 12 miesięcy gwarancji na przedmiot zamówienia podstawowego. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) oraz załącznik nr 5 do SWZ - Projekt umowy.

IT-drift og support

Result

TED
  • INPROJECTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
    Winner
  • Number of bids
    6
  • Contract value
    PLN 1,895,000

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Award Criteria

  • Description

    Kryterium „Cena” = 60%. W przypadku kryterium „Cena”, oferta otrzyma zaokrągloną do dwóch miejsc po przecinku liczbę punktów wynikającą z działania: Pi (C)=Cmin/Ci ∙ max(C) gdzie: Cmin – najniższa cena brutto za zamówienie podstawowe; Ci – cena brutto badanej oferty za zamówienie podstawowe; max(C) – maksymalna liczba punktów jakie może otrzymać badana oferta za niniejsze kryterium; W ramach kryterium „Cena” oferta może otrzymać maksymalnie 60 punktów.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Kryterium „Czas naprawy błędu” = 20%. Zamawiający przyzna punkty za zaoferowanie przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym (załącznik nr 2 do SWZ) liczbę godzin, w ramach której wykonawca zobowiązuje się usunąć błędy, o których mowa w § 2 i § 12 Projektu Umowy. Czas naprawy błędu rozumiany jest jako czas przewidziany na usunięcie błędów, liczony od momentu zgłoszenia takiego błędu przez Zamawiającego. W ramach kryterium „Czas naprawy błędu” oferta może otrzymać maksymalnie 20 punktów.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Kryterium „Czas restartu serwerów i usług” = 15%. Zamawiający przyzna punkty za zaoferowanie przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym (załącznik nr 2 do SWZ) liczbę godzin, w ramach której wykonawca zobowiązuje się przeprowadzić restart serwerów i usług, o którym mowa w pkt III.1.3 załącznika nr 1 do SWZ (OPZ). Czas restartu serwerów i usług rozumiany jest jako czas na restart serwerów i usług liczony od momentu przesłania zgłoszenia przez Zamawiającego lub w momencie otrzymania powiadomienia z funkcjonującego w infrastrukturze Zamawiającego systemu monitorowania. W ramach kryterium „Czas restartu serwerów i usług” oferta może otrzymać maksymalnie 15 punktów.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Kryterium „Wydłużenie okresu gwarancji” = 5%. Zamawiający przyzna punkty za zaoferowanie przez Wykonawcę w Formularzu ofertowym (załącznik nr 2 do SWZ) liczby miesięcy, o którą Wykonawca wydłuży wymagany, minimalny okres gwarancji. W ramach kryterium „Wydłużenie okresu gwarancji” oferta może otrzymać maksymalnie 5 punktów.

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Urząd Komunikacji Elektronicznej

From the notice

  • 1. Przedmiotem zamówienia jest: Świadczenie usług Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) systemu Punkt Informacyjny ds. Telekomunikacji (System). Zamówienie podstawowe. Zamówienie podstawowe obejmuje: 1) Usługę monitorowania Systemu świadczoną w okresie od dnia zawarcia umowy do dnia 31.12.2024 r., lecz nie wcześniej niż od dnia 01.09.2024 r., 2) Migracja kodów źródłowych, 3) Optymalizacja modułów do wprowadzania danych i raportowania, 4) Optymalizacja klastra bazy danych, 5) Świadczenie usług modyfikacji wybranych funkcjonalności Systemu oraz wsparcia Zamawiającego w ramach puli maksymalnie 300 roboczogodzin. Zamówienie z prawa opcji. Zamawiający dopuszcza na podstawie art. 441 ustawy Pzp skorzystanie z prawa opcji. Zamówienie z prawa opcji obejmuje: 1) Świadczenie usług modyfikacji wybranych funkcjonalności Systemu oraz wsparcia Zamawiającego w ramach puli maksymalnie 4 700 roboczogodzin, 2) Świadczenie usługi monitoringu Systemu od dnia 01.01.2025 r. do dnia 30 listopada 2025 r. Skorzystanie przez Zamawiającego z Prawa Opcji uzależnione jest od potrzeb Zamawiającego stwierdzonych na etapie eksploatacji Systemu oraz od posiadania przez Zamawiającego środków finansowych przeznaczonych na realizację Umowy. Zamówienie opcjonalne nie stanowi zobowiązania Zamawiającego do jego udzielenia, jak również nie stanowi podstawy do dochodzenia przez Wykonawcę roszczeń odszkodowawczych z tytułu niezrealizowania tego zamówienia. Zamawiający wymaga zapewnienia minimum 12 miesięcy gwarancji na przedmiot zamówienia podstawowego. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) oraz załącznik nr 5 do SWZ - Projekt umowy.

  • Contact

    Biuro Administracjizamowienia.publiczne@uke.gov.pl
  • Type
    Result
  • Location
    Miasto Warszawa
  • Main code
    Systems support services
    72253200
  • 72261000Software support services72266000Software consultancy services

Similar active competitions

  • Centrum Projektów Polska Cyfrowa

    IT-drift og support

    Zakup wsparcia technicznego producenta oraz Wykonawcy dla posiadanego przez Centrum Projektów Polska Cyfrowa oprogramowania ManageEngine

    Centrum Projektów Polska Cyfrowa potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta oraz wykonawcy dla posiadanego oprogramowania ManageEngine (OPManager Plus, EventLog Analyzer Distributed, DataSecurity Plus Professional, ADAudit Plus Professional, ADSelfService Plus Professional) na okres 3 lat, od 16 grudnia 2026 r. do 15 grudnia 2029 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60%) oraz czasu naprawy (40%), który obejmuje czas naprawy w przypadku awarii oprogramowania (maksymalnie 20 punktów za 2 dni robocze) i czas naprawy w przypadku błędu w oprogramowaniu (maksymalnie 20 punktów za 12 dni roboczych).

    Competition
    Nov 9, 2026(1 day)
  • Główny Inspektorat Ochrony Środowiska

    IT-drift og support

    Wsparcie techniczne dla obsługi systemu zbierania danych DACSYSTEM Enviro w okresie od dnia 01.12.2026 r. do dnia 30.11.2027 r

    Główny Inspektorat Ochrony Środowiska potrzebuje usług wsparcia technicznego dla systemu zbierania danych DACSYSTEM Enviro na okres 1 roku, od 1 grudnia 2026 r. do 30 listopada 2027 r. Usługi te obejmują administrację systemem informatycznym, łącznością i oprogramowaniem DACSYSTEM Enviro, wykorzystywanym do gromadzenia, transmisji, weryfikacji i wizualizacji danych ze stacji monitoringu powietrza w województwach podkarpackim, małopolskim, śląskim, opolskim, dolnośląskim, lubuskim, wielkopolskim, zachodniopomorskim, pomorskim i warmińsko-mazurskim, a także do monitorowania pracy sieci poborników pyłu zawieszonego we wszystkich województwach. Przedmiot zamówienia obejmuje również administrowanie systemem informatycznym stosowanym w Krajowym Laboratorium Referencyjnym do spraw jakości powietrza atmosferycznego. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert to cena (60%), wsparcie techniczne (20%) oraz czas reakcji (20%).

    Competition
    Nov 9, 2026(1 day)
  • Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej

    Databaser og databasesystemer

    Świadczenie usług wsparcia dla systemu informatycznego SEOD „eKancelaria"

    Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej poszukuje wsparcia dla systemu informatycznego SEOD „eKancelaria” w środowisku technicznym zamawiającego, na 24 miesiące z opcją przedłużenia o 12 miesięcy (2+1), o maksymalnej łącznej wartości 621 195,73 zł. Zakres obejmuje utrzymanie systemu oraz usługi programistyczne, do maksymalnie 1500 roboczogodzin w zamówieniu podstawowym; realizacja przewidziana jest w Warszawie. Wykonawca musi wykazać co najmniej dwie umowy zrealizowane lub realizowane w ostatnich 3 latach: co najmniej jedną obejmującą minimum 11 miesięcy utrzymania systemu zgodnie z SLA oraz co najmniej jedną trwającą minimum 11 miesięcy i obejmującą usługi programistyczne polegające na rozwoju lub modyfikacji kodu źródłowego w celu tworzenia nowych funkcjonalności. Oferty będą oceniane według ceny (60 pkt), terminu rozpoczęcia świadczenia usług (20 pkt) oraz czasu usunięcia błędu krytycznego (20 pkt).

    Competition
    Nov 23, 2026(15 days)
    PLN 621,195