Terveys- ja hyvinvointiteemaan liittyvät asiantuntija- ja projektinhallintapalvelut

Datalähtöisen ja AI-avusteisen asiakasohjauksen kehittämiskumppanuus

Business Finland Oy hakee pitkäjänteistä kehittämiskumppania datalähtöisen ja tekoälyavusteisen asiakasohjauksen uudistamiseen Helsingin ja Uudenmaan alueella; sopimuksen enimmäisarvo on 1,5 miljoonaa euroa. Työ kattaa asiakkaiden tunnistamisen ja tavoittamisen, palveluihin ja asiantuntijoille ohjaamisen sekä asiakkuuksien seurannan ja kehittämisen datan, analytiikan ja tekoälyn avulla. Kumppanilta odotetaan teknisen kehityksen lisäksi kykyä suunnitella vaikuttavia käyttötapauksia, rakentaa data- ja AI-kyvykkyyksiä sekä tukea toimintamallien, organisaatiokulttuurin ja asiantuntijoiden datalukutaidon muutosta. Tarjouksia arvioidaan laadun (60 %) ja hinnan (40 %) perusteella.

Julkisten hankintojen asiantuntijapalvelut

Helsingin kaupunki hankkii julkisten hankintojen asiantuntija- ja juridisia palveluja nelivuotisella puitejärjestelyllä, jonka enimmäisarvo on 10,5 miljoonaa euroa (alv 0 %). Palvelut tukevat kaupungin hankintaorganisaatiota hankintojen koko elinkaaren ajan, ja toimeksiannot voivat kattaa tavara- ja palveluhankinnat, ICT-hankinnat, rakentamisen, sote- ja muut erityiset palveluhankinnat, innovatiiviset hankinnat ja hankintojen kehittämisen sekä hankintoihin liittyvät juridiset palvelut, mukaan lukien konsultointi, koulutus ja oikeudellinen edustaminen. Toimittajilta edellytetään kykyä, osaamista ja resursseja vaativien ja vaihtelevien toimeksiantojen hoitamiseen sekä hyvää toimitusvarmuutta. Järjestely on jaettu kuuteen osa-alueeseen, joille valitaan enintään neljä toimittajaa ja muodostetaan erilliset etusijajärjestykset. Palvelut kohdistuvat Helsingin ja Uudenmaan alueelle, ja tarjoukset vertaillaan hinnan perusteella (100 %).

Suunnittelun, valvonnan, rakennuttamisen ja turvallisuuskoordinoinnin asiantuntijapalvelujen hankinta

Kiinteistö Oy Helsingin Toimitilat ja Kiinteistö Oy Helsingin Malminkatu 3 hankkivat suunnittelun, valvonnan, rakennuttamisen ja turvallisuuskoordinoinnin asiantuntijapalveluja nelivuotisella puitejärjestelyllä, jonka enimmäisarvo on 4 miljoonaa euroa (alv 0 %). Palvelut on tarkoitettu etenkin pieniin ja mahdollisesti kiireellisiin, pääosin olemassa olevaan kiinteistökantaan liittyviin hankkeisiin Helsingissä ja Uudellamaalla. Seitsemän osa-aluetta ovat LVI- ja kylmätekninen suunnittelu, rakennusautomaatio-, sähkö-, arkkitehti- ja pääsuunnittelu, rakenne- ja akustiikkasuunnittelu, LVISA-töiden valvonta sekä rakennuttaminen, rakennustöiden valvonta ja turvallisuuskoordinointi; tarjoaja voi osallistua yhteen tai useampaan osa-alueeseen, ja kuhunkin valitaan enintään kolme toimittajaa. Tarjoukset pisteytetään hinnan (70 %) sekä nimettyjen asiantuntijoiden vähimmäisvaatimukset ylittävän kokemuksen ja vähimmäisvaatimukset ylittävien referenssisopimusten perusteella arvioitavan laadun (30 %) mukaan.