Haku
  • Haku

    TIETOPYYNTÖ: Palautejärjestelmä ICT-hankinta

    Hämeenlinnan kaupunki

    TIETOPYYNTÖ: Palautejärjestelmä ICT-hankinta

    1. Suunnitteluilmoitus julkaistu

      3. mars kl. 11:063. mars 2026 kl. 11:06

    Brief

    Tarjouskilpailut maassa Suomi/Hämeenlinnan kaupunki/TIETOPYYNTÖ: Palautejärjestelmä ICT-hankinta

    Suunniteltu

    Kilpailutusta ei ole vielä julkaistu.

    Määräaika
    2. marsPäättynyt
    Sopimus
    Palveluiden hankinta

    Tiivistelmä

    Hämeenlinnan kaupunki suunnittelee palautejärjestelmän hankintaa ja pyytää markkinoilla toimivilta yrityksiltä tietoa ja palautetta ICT-hankinnasta. Hankintayksikkö on liittänyt tietopyyntöön palautejärjestelmälle asetetut toiminnalliset ja tekniset vaatimukset, ja pyytää asiantuntijoilta vastauksia budjettiin, vaatimusten toteutukseen ja ylläpitokustannuksiin liittyviin kysymyksiin.

    Systemutvikling og programmering

    Ilmoita kiinnostus: Tarjouspalvelu

    Mukautetut arviointikriteerit

    • Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne

      Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa

    Teettekö tarjouksen?

    Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.

    Aiemmat voittajat

    • Keitä vastaan kilpailette?

      Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Hämeenlinnan kaupunki

    Ilmoituksesta

    • Hämeenlinnan kaupunki esittää markkinoilla toimiville yrityksille tietopyynnön koskien palautejärjestelmää. Kyseessä on ICT-hankinta. Kyseessä on järjestelmä, jonka hankintamenettelyn hankintayksikkö ratkaisee sen jälkeen, kun on kartoittanut tässä tietopyynnössä hankintayksikön pohdinnassa olevia kysymyksiä. Hankintayksikkö on liittänyt tämän tietopyynnön liitteeksi palautejärjestelmälle asetetut toiminnalliset ja tekniset vaatimukset Näihin vaatimuksiin peilaten hankintayksikkö esittää alan asiantuntijoille seuraavia kysymyksiä: 1. Tilaajan budjetti on uuden järjestelmän käyttöönotolle 50.000€, josta puolet toteutuisi vuonna 2026. Mitä vaatimuksia jättäisitte pois, jotta budjetti toteutuu siten, että osan toiminniosta ihminen toteuttaa manuaalisena työnä kuitenkin niin, että ihmisen tehtäväksi jäävä työ olisi mahdollisimman kevyttä? 2. Onko järjestelmää mahdollista toteutta siten että järjestelmän kustannukset pysyy budjetin sisällä siten, että kaikki vaatimukset toteutuu 3. Paljonko asiantuntijat arvioi vuosittaisten ylläpitokustannukset olevan ml. optiokohteet?

    • Yhteyshenkilö

      Hämeenlinnan kaupunkisanna.mikkila@hameenlinna.fi
    • Tyyppi
      Suunnittelu
    • Sijainti
      Kanta-Häme
    • Pääkoodi
      Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut
      72200000
    • 72222000Tietojärjestelmien tai tietotekniikan strategiset arviointi- ja suunnittelupalvelut72230000Asiakaskohtaisten ohjelmistojen kehittämispalvelut72266000Ohjelmistokonsulttipalvelut

    Samankaltaiset aktiiviset kilpailutukset

    • Turun kaupunki

      Programvareprodukter og lisenser

      Tietopyyntö: Asianhallinta- ja päätöksentekojärjestelmän hankinta

      Turun kaupunki suunnittelee asianhallinta- ja päätöksentekojärjestelmän hankintaa ja pyytää markkinatoimijoilta näkemyksiä tarjolla olevista ratkaisuista, hankinnan toteutustavasta ja huomioitavista asioista suunnitteluvaiheessa. Hankintamenettelyksi on suunniteltu kilpailullista neuvottelumenettelyä. Vastaukset pyydetään antamaan "Muut tiedot" -kohdassa, ja hankintayksikkö voi järjestää kahdenvälisiä keskusteluja valittujen yritysten kanssa.

      Suunnittelu

    • Etelä-Karjalan hyvinvointialue

      Programvareprodukter og lisenser

      Tietopyyntö/Markkinakartoitus: Asiakaspalautejärjestelmä

      Etelä-Karjalan hyvinvointialue suunnittelee asiakaspalautejärjestelmän hankintaa, joka soveltuu sote- ja pela-palveluiden palautteiden keräämiseen ja hallintaan puhelinpalvelussa, palvelupisteissä ja sähköisessä asioinnissa, ja jonka tulee mahdollistaa myös kansallisen asiakaspalautteen keruu THL:n määrittelyjen mukaisesti. Järjestelmän tulee olla pilvipohjainen SaaS-ratkaisu suomenkielisellä käyttöliittymällä, ja sen tulee sisältää muun muassa asianhallinta, tekstiviestipalaute, verkkopalaute, koosteet/raportit, palautelaitteet, tekoälyominaisuudet ja integraatiot. Toimittajia pyydetään vastaamaan kysymyksiin ratkaisun yleiskuvauksesta, toiminnallisuuksista, teknisistä ominaisuuksista, kokemuksista ja referensseistä sekä muista oleellisista ominaisuuksista lähettämällä vastaukset osoitteeseen hankinnat@ekhva.fi. Hankintayksikkö varaa mahdollisuuden järjestää Teams-esittelytilaisuuksia vastanneiden kesken.

      Suunnittelu

    • Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala

      Programvareprodukter og lisenser

      Tietopyyntö: Kaavan tuotantojärjestelmän hankinta

      Helsingin kaupunki, kaupunkiympäristön toimiala, suunnittelee kaavan tuotantojärjestelmän hankintaa, joka sisältää lisenssit, ohjelmistot, integraatiot, ylläpito- ja tukipalvelut, asiantuntijatyön, kehitysyhteistyökokoukset sekä käyttöönoton ja koulutukset. Järjestelmän tulee pystyä tuottamaan kansallisen kaavatietomallin mukaista asema- ja yleiskaavaa ja toimittamaan ne Suomen ympäristökeskuksen ylläpitämään rakennetun ympäristön tietojärjestelmään viimeistään vuoden 2029 alusta alkaen. Toimittajat voivat antaa palautetta ja panoksia vastaamalla tietopyynnön kyselyssä esitettyihin kysymyksiin.

      Suunnittelu