Haku
  • Haku
Tarjouskilpailut maassa Suomi/Oikeusrekisterikeskus/Tietopyyntö - Tekoälypohjaisen chat-ratkaisun (chatbot) pienhankinta

  1. Kyselyaika

    Jan 20, 11:00 AMJanuary 20, 2026 11:00 AM

  2. Jättöpäivä

    Feb 3, 11:00 AMFebruary 3, 2026 11:00 AM

  3. Sopimuksen alkamispäivä

    Apr 30, 10:00 PMApril 30, 2026 10:00 PM

  4. Tarjouksen voimassaoloaika

    May 3, 10:00 AMMay 3, 2026 10:00 AM

  5. Suunnitteluilmoitus julkaistu

    May 27, 9:50 AMMay 27, 2026 9:50 AM

Brief

Tietopyyntö - Tekoälypohjaisen chat-ratkaisun (chatbot) pienhankinta

Suunniteltu

Kilpailutusta ei ole vielä julkaistu.

Määräaika
May 26,Päättynyt
Sopimus
Palveluiden hankinta

Tiivistelmä

Oikeusrekisterikeskus suunnittelee tekoälypohjaisen chat-ratkaisun (chatbot) hankintaa Oikeuspalveluviraston (OPV) verkkosivustolle parantaakseen verkkopalvelujen saavutettavuutta, tiedon löydettävyyttä ja asiakaskokemusta. Hankinnan kohteena ovat palvelut, ja tavoitteena on löytää valmisratkaisuja, jotka tukevat yksinkertaisiin kysymyksiin vastaamista. Toimittajia pyydetään antamaan palautetta ja tietoa markkinakartoituksen kautta, jotta hankintayksikkö voi lisätä ymmärrystään tarjolla olevista ratkaisuista ja valmistella mahdollista kilpailutusta.

IT-rådgivning og strategi

Ilmoita kiinnostus: Tarjouspalvelu

Mukautetut arviointikriteerit

  • Saat vastaukset bid/no-bid-kriteereihinne

    Määritä ne kerran, niin Cobrief vastaa jokaisessa hankinnassa

Teettekö tarjouksen?

Agentti perustaa tarjouksen ja kirjoittaa ensimmäisen luonnoksen. 14 päivää ilmaiseksi.

Aiemmat voittajat

  • Keitä vastaan kilpailette?

    Toimittajat, jotka ovat voittaneet vastaavia sopimuksia hankkijalta Oikeusrekisterikeskus

Ilmoituksesta

  • Tällä ilmoituksella toteutetaan markkinakartoitus, jonka tarkoituksena on kartoittaa ja selvittää, miten hankinnan kohteena oleva ratkaisu on tarkoituksenmukaista toteuttaa ja hankkia. Tarkoituksena on myös kartoittaa markkinoiden tilannetta olemassa olevien ratkaisujen osalta. Hankintayksikkönä toimiva Oikeusrekisterikeskus (ORK) on käynnistänyt selvitystyön, jonka tavoitteena on kartoittaa tekoälypohjaisia chat-ratkaisuja (chatbotteja) ja määritellä, millä tavoin chat-ratkaisu voisi tukea Oikeuspalveluviraston (OPV) toimintaa. Oikeuspalveluvirasto (OPV) suunnittelee tekoälypohjaisen chatbotin (AI avustajan) käyttöönottoa opv.fi -verkkosivustolle. Hankinnan tavoitteena on parantaa verkkopalvelujen saavutettavuutta, tiedon löydettävyyttä sekä asiakaskokemusta tarjoamalla käyttäjille ajantasaisia vastauksia verkkosivujen sisältöihin perustuen ympäri vuorokauden. Chatbot tukee erityisesti yksinkertaisiin, palveluiden käyttöön ja asiointiin liittyviin kysymyksiin vastaamista. Ratkaisu ei anna oikeudellista neuvontaa eikä ota kantaa yksittäisiin oikeudellisiin kysymyksiin. Tarkemmin ratkaisua koskevia määrittelyitä ja hankinnan kohdetta on kuvattu tietopyynnön liitteenä olevissa dokumenteissa. Osana selvitystyötä ja hankinnan valmistelua toteutetaan tämä markkinakartoitus. Markkinakartoituksen avulla pyritään selvittämään mahdollisten valmisratkaisujen tilanne. Tavoitteena on erityisesti lisätä hankintayksikön ymmärrystä tarjolla olevista ratkaisuista ja hankkia tietoa mahdollisen kilpailutuksen tueksi.

  • Yhteyshenkilö

    ork_hankinnat@om.fi
  • Tyyppi
    Suunnittelu
  • Pääkoodi
    Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
    72000000
  • 72212512Automaattisten puhelinpalvelujärjestelmäohjelmistojen kehittämispalvelut72222000Tietojärjestelmien tai tietotekniikan strategiset arviointi- ja suunnittelupalvelut72266000Ohjelmistokonsulttipalvelut

Samankaltaiset aktiiviset kilpailutukset

  • Oikeusrekisterikeskus

    Juridiske tjenester

    Tietopyyntö - Juridiset palvelut

    Oikeusrekisterikeskus suunnittelee juridisten asiantuntijapalveluiden hankintaa tukemaan sen hankintatoimea ja muita yksiköitä. Palveluntuottajilta odotetaan laaja-alaista osaamista ja kokemusta erityisesti julkisista hankinnoista, ICT-oikeudesta sekä tietosuoja- ja tietoturvajuridiikasta. Kiinnostuneita toimittajia pyydetään ilmoittamaan kiinnostuksestaan osallistua markkinavuoropuheluun sähköpostitse osoitteeseen ork_hankinnat@om.fi otsikolla ”Juridiset palvelut - markkinavuoropuhelu”, jotta he voivat kommentoida hankinnan luonnosmateriaaleja.

    Suunnittelu

  • Eduskunnan kanslia

    Programvareprodukter og lisenser

    Tietopyyntö: Kysely-, palaute- ja tapahtumahallintajärjestelmän hankinta

    Eduskunnan kanslia suunnittelee kysely-, palaute- ja tapahtumanhallintajärjestelmän hankintaa, jonka tarkoituksena on tukea organisaation tarpeita kyselyiden toteuttamisessa, palautteen keräämisessä ja hallinnassa sekä tapahtumien hallinnoinnissa. Hankinnan tavoitteena on kartoittaa markkinoilla saatavilla olevia ratkaisuja, niiden ominaisuuksia ja soveltuvuutta hankintayksikön tarpeisiin. Toimittajia pyydetään antamaan palautetta ja tietoa ratkaisuistaan sekä alustavia hinta-arvioita hankinnan suunnittelun tueksi.

    Suunnittelu

  • Turun kaupunki

    Programvareprodukter og lisenser

    Tietopyyntö: Asianhallinta- ja päätöksentekojärjestelmän hankinta

    Turun kaupunki suunnittelee asianhallinta- ja päätöksentekojärjestelmän hankintaa ja pyytää markkinatoimijoilta näkemyksiä tarjolla olevista ratkaisuista, hankinnan toteutustavasta ja huomioitavista asioista suunnitteluvaiheessa. Hankintamenettelyksi on suunniteltu kilpailullista neuvottelumenettelyä. Vastaukset pyydetään antamaan "Muut tiedot" -kohdassa, ja hankintayksikkö voi järjestää kahdenvälisiä keskusteluja valittujen yritysten kanssa.

    Suunnittelu