Tilaus- ja välityspalvelut
Vanhentunut
Kilpailutus on vanhentunut ilman, että voittajaa on julkistettu.
Digitalisering og dokumenthåndtering
Tuomi Logistiikka Oy tarvitsee tilaus- ja välityspalveluita kuljetustenohjauskeskuksensa tueksi Pirkanmaan ja Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueilla. Palvelu alkaa 1.10.2026, ja sen arvo on enintään 640 000 euroa. Palveluntarjoaja vastaa kuljetuspalveluiden tilaus- ja välitystoiminnasta sekä siihen liittyvistä tehtävistä Tuomi Logistiikan omien aukioloaikojen ulkopuolella, ruuhkatilanteissa, henkilöstön tilaisuuksien ja kokousten aikana sekä palveluhäiriöissä. Toimittaja vastaanottaa tilauksia ja yhteydenottoja pääasiassa puhelimitse, välittää reittejä liikenteenharjoittajille, yhdistelee tilauksia ja huolehtii asiakaspalvelusta ja neuvonnasta. Hankinnassa valitaan yksi toimittaja, ja ainoana valintaperusteena on hinta.
Tietoa tarjouksesta
- Yhteyshenkilö
- Johanna Seppä
- Yhteyshenkilön puhelin
- +358 417309383
- Yhteyssähköposti
- johanna.seppa@tuomi.fi
- Osoite
- Särkijärvenkatu 1, 33840 Tampere
Tuomi Logistiikka Oy tuottaa omistajilleen (toimeksiantajille) erilaisia henkilöliikennepalveluita, kuten vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaisia kuljetuksia sekä potilaskuljetuksia. Tilaajan ohjauksessa ei ole tällä hetkellä ambulansseilla toteutettavia potilaskuljetuksia. Tällä hetkellä Tilaaja välittää Kuljetuksia Pirkanmaan ja Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueilla. Hankinnan kohteena on tilaajan kuljetustenohjauskeskusta tukeva tilaus- ja välityspalvelu. Valittu toimittaja vastaa kuljetuspalveluiden tilaus- ja välitystoiminnasta sekä siihen liitännäisistä tehtävistä: - Tilaajan omien aukioloaikojen ulkopuolella, - Kuljetustenohjauskeskuksen ruuhkatilanteissa, joissa puheluiden jonotusaika ylittää tilaajan määrittämän raja-arvon - Kuljetustenohjauskeskuksen henkilöstön tilaisuuksien ja kokousten aikana, kuten esimerkiksi koulutustilaisuuksien aikana. - Palvelun häiriöissä, jolloin kuljetustenohjauskeskus ei ole kykenevä tuottamaan palvelua omana toimintanaan osittain tai kokonaan. Toimittaja vastaanottaa tilauksia ja muita palveluun liittyviä yhteydenottoja pääasiassa puhelimitse, mutta myös muiden tilauskanavien kautta. Toimittaja välittää reittejä edelleen tilaajan osoittamille liikenteenharjoittajille, yhdistelee tilauksia, sekä huolehtii laadukkaan asiakaspalvelun ja asiakkaiden neuvonnan järjestämisestä. Sopimuskumppaniksi valitaan yksi toimittaja. Palvelu alkaa 1.10.2026.
Mukautetut arviointikriteerit
Aloita ilmainen kokeilu esittääksesi omia kysymyksiä tarjouspyynnöstä ja saadaksesi tekoälyn vastauksia.
Hankintaperusteet
Kuvaus
Hinta
Arviointimenetelmä
The total agreed price is a non-variable sum.
Kelpoisuusvaatimukset
Ei löytynyt kelpoisuusvaatimukset hankintailmoituksesta.
Aiemmat sopimuksen voittajat
Aloita ilmainen kokeilu nähdäksesi, kuka on voittanut samanlaisia tarjouspyyntöjä tältä hankintayksiköltä.
Katso koko ilmoitus
- Hankintayksikkö
- Tuomi Logistiikka Oy
- Otsikko
- Tilaus- ja välityspalvelut
- Tyyppi
- Pääkoodi
- Lisäkoodit
- Arvioitu arvo
- 640 000,00 €