Søg
  • Søg


    Udbud af Rammeaftale om levering af psykologydelser til Skatteministeriets Koncern

    Skatteforvaltningen

    Udbud af Rammeaftale om levering af psykologydelser til Skatteministeriets Koncern

    1. Bekendtgørelse af konkurrence

      Dec 2, 2025 11:40 AMDecember 2, 2025 11:40 AM
    2. Kontrakt underskrives

      Mar 18, 12:00 AMMarch 18, 2026 12:00 AM
    3. Bekendtgørelse af resultat

      Mar 20, 8:06 AMMarch 20, 2026 8:06 AM

    Brief

    Udbud i Danmark/Skatteforvaltningen/Udbud af Rammeaftale om levering af psykologydelser til Skatteministeriets Koncern

    Tildelt

    Udbuddet er afsluttet, og en vinder er blevet valgt.

    Frist
    Mar 19,Udløbet
    Tildeling
    Brugerrejser 20 % og 1 mere
    Udbudsform
    OffentligtÉt trin
    Aftale
    Rammeaftale
    Anslået værdi
    41,9 mio. kr.over 6 år

    Brief

    Skatteforvaltningen har indgået en rammeaftale med Falck Healthcare A/S om levering af psykologydelser, herunder telefonisk psykologisk rådgivning, akut telefonisk krisehjælp, psykologiske behandlingsforløb samt akut psykologisk udrykning, til de ca. 12.800 ansatte i Skatteministeriets Koncern. Tjenesterne skal leveres i Vestjylland over en periode på 6 år til en maksimal totalværdi på 41,9 millioner DKK. Formålet er at sikre hurtig, lettilgængelig og kvalificeret psykologhjælp for at fremme et sundt arbejdsmiljø og forebygge stress og sygefravær. Der blev lagt vægt på pris (70%), brugerrejser (20%) og faglighed (10%) ved tildelingen. Seks tilbud blev modtaget.

    Psykologtjenester og veiledning

    Resultat

    TED
    • Falck Healthcare A/S
      Vinder
    • Antal tilbud
      6
    • Kontraktværdi
      Ikke oplyst
    • Maksimal rammeaftaleværdiOp til 19.919.904 kr.

    Egne vurderingskriterier

    • Få svar på jeres bid/no-bid-kriterier

      Sæt dem op én gang, så svarer Cobrief i hvert udbud

    Skal I afgive tilbud?

    Agenten sætter tilbuddet op og skriver det første udkast. Gratis i 14 dage.

    Kvalifikationskrav

    • Beskrivelse

      Tilbudsgiver skal have relevant erfaring med levering af telefonisk psykologisk rådgivning i form af mindst 1 sammenlignelig reference. En reference anses for sammenlignelig, når den vedrører levering af telefonisk psykologisk rådgivning, og tilbudsgiver løbende har ydet telefonisk psykologhjælp/rådgivning til ansatte, som har brug for støtte over egen situation og værktøjer til selvhjælp. Referencen skal dokumentere konkret erfaring med håndtering af telefonisk rådgivning vedrørende stresssymptomer, samarbejdskonflikter og krænkende adfærd i organisatorisk kontekst. Hver reference skal vedrøre en kontrakt eller en rammeaftale indgået med en offentlig myndighed, offentlig virksomhed eller en privat virksomhed med minimum 150 ansatte registeret i CVR-registret. Minimum 1 af de 2 referencer (psykologisk rådgivning og psykologbehandling) skal være leveret til en offentlig myndighed, offentlig virksomhed eller en privat virksomhed med minimum 250 ansatte registeret i CVR-registret. For begge referencer gælder, at kontrakten eller rammeaftalen minimum skal have haft en aftaleperiode på 2 år. Det er et krav, at hver reference er afsluttet inden for de seneste 3 år fra tilbudsfristen. Er der tale om en igangværende kontrakt eller rammeaftale, skal denne minimum have været i drift i 12 mdr. Ordregiver accepterer den samme kontrakt eller rammeaftale som reference for begge ydelser, såfremt betingelserne for hver ydelse er opfyldt. Såfremt tilbudsgiver er et konsortium eller baserer sig på andres tekniske/faglige formåen for at overholde minimumskravet, er det tilstrækkeligt, at én af de medvirkende virksomheder overholder kravet vedr. referencer. Kravet kan også opfyldes i forening. Det er således ikke nødvendigt, at det er én og samme virksomhed, der tilvejebringer begge af de krævede referencer. Den enkelte reference skal dog under alle omstændigheder overholde ovenstående minimumskrav.

      Dokumentationskrav

      De efterspurgte oplysninger bedes skrives ind i ESPD eller vedlagt i særskilt dokument. Dog foretrækkes det, at referencer angives i dokument E Oplysninger om referencer. Hvis referencelisten i stedet angives i ESPD, bedes tilbudsgiver under "modtager" angive såvel referencens/kundens navn som navn på kontaktpersoner hos kunden og disse personers kontaktoplysninger. Ordregiver forbeholder sig ret til at kontakte de anførte referencer med henblik på bekræftelse af de afgivne oplysninger.

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek kravet mod udbudsmaterialet.

    • Beskrivelse

      Tilbudsgiver skal have relevant erfaring med levering af psykologbehandling i form af mindst 1 sammenlignelig reference. En reference anses for sammenlignelig, når den vedrører levering af psykologbehandling, og Tilbudsgiver løbende har ydet skræddersyet psykologbehandling til Kundens ansatte på baggrund af deres egne udfordringer, herunder særligt vedrørende stresssymptomer, samarbejdskonflikter og krænkende adfærd i organisatorisk kontekst. Referencen skal dokumentere levering af fysiske psykologkonsultationer i alle landets regioner. Hver reference skal vedrøre en kontrakt eller en rammeaftale indgået med en offentlig myndighed, offentlig virksomhed eller en privat virksomhed med minimum 150 ansatte registeret i CVR-registret. Minimum 1 af de 2 referencer (psykologisk rådgivning og psykologbehandling) skal være leveret til en offentlig myndighed, offentlig virksomhed eller en privat virksomhed med minimum 250 ansatte registeret i CVR-registret. For begge referencer gælder, at kontrakten eller rammeaftalen minimum skal have haft en aftaleperiode på 2 år. Det er et krav, at hver reference er afsluttet inden for de seneste 3 år fra tilbudsfristen. Er der tale om en igangværende kontrakt eller rammeaftale, skal denne minimum have været i drift i 12 mdr. Ordregiver accepterer den samme kontrakt eller rammeaftale som reference for begge ydelser, såfremt betingelserne for hver ydelse er opfyldt. Såfremt tilbudsgiver er et konsortium eller baserer sig på andres tekniske/faglige formåen for at overholde minimumskravet, er det tilstrækkeligt, at én af de medvirkende virksomheder overholder kravet vedr. referencer. Kravet kan også opfyldes i forening. Det er således ikke nødvendigt, at det er én og samme virksomhed, der tilvejebringer begge af de krævede referencer. Den enkelte reference skal dog under alle omstændigheder overholde ovenstående minimumskrav.

      Dokumentationskrav

      De efterspurgte oplysninger bedes skrives ind i ESPD eller vedlagt i særskilt dokument. Dog foretrækkes det, at referencer angives i dokument E Oplysninger om referencer. Hvis referencelisten i stedet angives i ESPD, bedes tilbudsgiver under "modtager" angive såvel referencens/kundens navn som navn på kontaktpersoner hos kunden og disse personers kontaktoplysninger. Ordregiver forbeholder sig ret til at kontakte de anførte referencer med henblik på bekræftelse af de afgivne oplysninger.

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek kravet mod udbudsmaterialet.

    Tildelingskriterier

    • Beskrivelse

      Se udbudsbetingelserne pkt. 5

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek vægten mod udbudsmaterialet.

    • Beskrivelse

      Ved evaluering af underkriteriet ”Brugerrejser” vil Ordregiver lægge vægt på hvorvidt og hvilket omfang, Tilbudsgiver opfylder Konkurrenceparameteret omhandlende ”Brugerrejser” (KP 1.1), jf. Bilag 1 Kravspecifikation. Underkriteriet ”Brugerrejser” vurderes på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af de anførte konkurrenceparametre, som Tilbudsgiver bedes udarbejde i Bilag 2 Leverandørens løsningsbeskrivelse i feltet Tilbudsgivers besvarelse. Ved evaluering af underkriteriet ”Brugerrejser” vægtes det positivt, at: Tilbudsgiver skaber en enkel og overskuelig indgang, så den Ansatte straks føler sig tryg og grebet Tilbudsgiver sikrer gode overgange mellem ydelserne, så den Ansatte ikke oplever at stå uden hjælp Tilbudsgiver leverer en tryg og professionel oplevelse for den Ansatte Hvert tilbuds samlede pointscore for ”Brugerrejser” opgøres som summen af underkriteriets indbyrdes vægtede konkurrenceparameter multipliceret med underkriteriets angivne vægtning.

      Evalueringsmetode

      Ved evaluering af underkriteriet ”Brugerrejser” vægtes det positivt, at: * Tilbudsgiver skaber en enkel og overskuelig indgang, så den Ansatte straks føler sig tryg og grebet * Tilbudsgiver sikrer gode overgange mellem ydelserne, så den Ansatte ikke oplever at stå uden hjælp * Tilbudsgiver leverer en tryg og professionel oplevelse for den Ansatte

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek vægten mod udbudsmaterialet.

    • Beskrivelse

      Ved evaluering af underkriteriet ”Faglighed” vil Ordregiver lægge vægt på hvorvidt og hvilket omfang, Tilbudsgiver opfylder Konkurrenceparameteret omhandlende ”Faglighed” (KP 1.2), jf. Bilag 1 Kravspecifikation. Underkriteriet ”Faglighed” vurderes på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af de anførte konkurrenceparametre, som Tilbudsgiver bedes udarbejde i Bilag 2 Leverandørens løsningsbeskrivelse i feltet Tilbudsgivers besvarelse. Ved evaluering af underkriteriet ”Brugerrejser” vægtes det positivt, at Tilbudsgiver kan dokumentere systematiske tiltag til kvalitetssikring og udvikling at Tilbudsgiver sender den Ansatte godt videre og sikrer en tryg overgang, så den Ansatte ikke står alene i processen at tilbudsgiver sikrer høj faglighed ved Ydelserne Hvert tilbuds samlede pointscore for kvalitet opgøres som summen af underkriteriets indbyrdes vægtede konkurrenceparameter multipliceret med underkriteriets angivne vægtning. Tilbudsgivers besvarelse af konkurrenceparametrene indgår i Bilag 2 Leverandørens løsningsbeskrivelse, der udgør et bilag til Rammeaftalen.

      Evalueringsmetode

      Ved evaluering af underkriteriet ”Brugerrejser” vægtes det positivt, * at Tilbudsgiver kan dokumentere systematiske tiltag til kvalitetssikring og udvikling * at Tilbudsgiver sender den Ansatte godt videre og sikrer en tryg overgang, så den Ansatte ikke står alene i processen * at tilbudsgiver sikrer høj faglighed ved Ydelserne

      Kilde

      Ingen kilde fundet i dokumenterne. Tjek vægten mod udbudsmaterialet.

    Tidligere vindere

    • Hvem konkurrerer I mod?

      Leverandørerne, der har vundet lignende kontrakter hos Skatteforvaltningen

    Fra udbudsbekendtgørelsen

    • Ydelserne omfatter levering af telefonisk psykologisk rådgivning, akut telefonisk krisehjælp, psykologiske behandlingsforløb samt akut psykologisk udrykning. Skatteministeriets Koncern ønsker at tilbyde sine Ansatte én samlet indgang til koncernens psykologtilbud både i forhold til arbejdsrelaterede og privatrelaterede problemstillinger. Der er ca. 12.800 Ansatte i hele Skatteministeriets Koncern på tidspunktet for offentliggørelsen af udbudsmaterialet. Formålet med tilbuddene er at sikre hurtig, lettilgængelig og kvalificeret psykologhjælp til de Ansatte i Skatteministeriets Koncern, der måtte opleve behov for dette. Tilbuddene skal bidrage til at fremme et sundt arbejdsmiljø, herunder bidrage til at forebygge bl.a. forekomsten af stresssymptomer og sygefravær blandt de Ansatte.Hovedtræk i procedurenUdbuddet afvikles efter light-regimet iht. udbudslovens afsnit III.

    • Kontakt

      Vagini KulasegaramVagini.Kulasegaram@adst.dk
    • Type
      Resultat · Rammeaftale
    • Placering
      Vestjylland
    • Hovedkode
      Psykiater- eller psykologtjenester
      85121270
    • 85000000Sundhedsvæsen og sociale foranstaltninger

    Lignende aktive udbud

    • Region Hovedstaden

      Psykologtjenester og veiledning

      Psykologisk rådgivning - Psykologisk rådgivning til ansatte i Region Hovedstaden og Region Sjælland (undtagen Rigshospitalet)

      Region Hovedstaden har brug for psykologisk rådgivning til ansatte i Region Hovedstaden og Region Sjælland (undtagen Rigshospitalet) gennem en rammeaftale på 3 år med en maksimal totalværdi på 48 millioner DKK. FALCK Healthcare har sandsynligvis kontrakten i dag. Tildelingskriterierne er pris og kvalitet. Der er et kvalifikationskrav om en gennemsnitlig årlig omsætning på mindst 8 millioner DKK inden for det relevante forretningsområde i de seneste 3 regnskabsår.

      Rammeaftale
      Nov 27, 2026(29 dage)
      48.000.000 kr.
    • Region Midtjylland

      Psykologtjenester og veiledning

      Psykologbehandling for 18-24 årige med angst og depression

      Region Midtjylland har brug for psykologbehandling til 18-24-årige med let til moderat angst og/eller depression gennem en rammeaftale over 4 år. Formålet er at sikre hurtig adgang til vederlagsfri behandling og overholdelse af behandlingsfristen på 30 dage, hvor borgeren har ret til et privat alternativ, hvis regionen ikke kan tilbyde behandling inden for fristen. Kontrakten er opdelt i 16 delkontrakter, hvoraf 1-15 er geografisk afgrænsede og supplerer de regionale ungeklinikker, mens delkontrakt 16 dækker hele Region Midtjylland som et supplement og ekstra kapacitet. Tilbud evalueres udelukkende på pris (100%), og priserne må ikke overstige det tilsvarende regionale prisniveau.

      Rammeaftale
      Jul 17, 2027(100+ dage)
    • Energinet

      Bank- og finansformidlingstjenester

      Rammeaftale på økonomikonsulenter - 26/17294

      Energinet søger økonomikonsulenter til en rammeaftale med en løbetid på 4 år, der kan forlænges med 2+2 år, hvilket giver en potentiel samlet varighed på 8 år. Den forventede samlede værdi af rammeaftalen er 64.000.000 DKK, med en maksimal totalværdi på 80.000.000 DKK. Ydelsen omfatter løbende økonomisk assistance, primært til Energinet Koncernens Shared Service Center, økonomifunktion med drifts- og anlægscontrolling og -analyse, samt ad-hoc opgaver i moderselskabet og datterselskaber. Der er krav om en egenkapital på minimum 8.000.000 DKK fra seneste årsregnskab, og ansøgere skal indsende op til 3 betydeligste sammenlignelige referencer udført inden for de seneste 3 år, der vedrører økonomisk assistance. Tildelingskriterierne vægtes som pris (35%), kompetencer (55%) og kontraktvilkår (10%).

      Rammeaftale med kvalificering
      Nov 5, 2026(7 dage)
      80.000.000 kr.