Søg

  • Søg

    Udbud med forhandling vedrørende levering af Nødkalds- og personalesikring til Bornholms Regionskommune

    Bornholms Regionskommune

    Udbud med forhandling vedrørende levering af Nødkalds- og personalesikring til Bornholms Regionskommune

    1. Bekendtgørelse af konkurrence

      Jun 23, 8:27 AMJune 23, 2025 8:27 AM

    2. Valg af leverandør

      Jan 16, 12:00 AMJanuary 16, 2026 12:00 AM

    3. Kontrakt underskrives

      Feb 5, 12:00 AMFebruary 5, 2026 12:00 AM

    4. Bekendtgørelse af resultat

      Feb 11, 7:11 AMFebruary 11, 2026 7:11 AM

    Brief

    Udbud i Danmark/Bornholms Regionskommune/Udbud med forhandling vedrørende levering af Nødkalds- og personalesikring til Bornholms Regionskommune

    Tildelt

    Udbuddet er afsluttet, og en vinder er blevet valgt.

    Brief

    Audiovisuelt utstyr og tjenester

    Bornholms Regionskommune har indgået en aftale med Tunstall om levering af nødkalds- og personalesikringsløsninger til kommunens borgere og personale. Løsningen skal dække ca. 570 borgere og ca. 960 medarbejdere fordelt på syv plejecentre, et rehabiliteringscenter, to administrative afdelinger, 10 botilbud og seks aktivitets- og væresteder på Bornholm. Kontrakten har en varighed på 6 år og en værdi på 8.798.775 DKK. Løsningen omfatter beboer nød- og servicekald, nød- og tryghedskald fra borgere i eget hjem, demenssikring, personalesikring med overfaldsalarm og kollegahjælp, positionering på rumniveau og zoneniveau, en app-løsning til smartphone og tablet, samt vedligeholdelse og fejlafhjælpning af udstyr og administrationssystem. Der stilles krav om en serviceorganisation med adgang til support, remote- og on-site fejlafhjælpning, samt høj driftsstabilitet og tilgængelighed.

    Resultat

    Vinder
    Tunstall A/S
    Antal tilbud
    4
    Kontraktværdi
    8.798.775 kr.

    Om udbuddet

      Bornholms Regionskommune ønsker med dette udbud at indgå Kontrakt om en nødkaldsløsning til både Regionkommunens borgere og personale inklusive drift og vedligeholdelse af Udstyr og programmel. Nødkaldsløsningen skal anvendes af ca. 570 borgere og ca. 960 medarbejdere fordelt på syv (7) Plejecentre, et (1) Rehabiliteringscenter, to (2) administrative afdelinger, 10 Botilbud og seks (6) Aktivitets- og væresteder. Ordregiver ønsker med den kommende Kontrakt at indkøbe en ny nødkaldsløsning for at sikre kontinuitet i borgernes sikkerhed og pleje. Den nye løsning skal styrke og modernisere Ordregivers nødkalds-setup, og samtidig inkludere personalesikring, hvilket skal skabe et mere trygt arbejdsmiljø for personalet. Ordregiver har behov for en sammenhængende og fremtidssikret nødkaldsløsning, der både tilgodeser borgernes behov og understøtter medarbejdernes sikkerhed. Nødkaldsløsningen omfatter: · Beboer nød- og servicekald på plejecentre. · Beboer nød- og servicekald på botilbud under Socialområdet (handicap, psykiatri mv.). · Nød- og tryghedskald fra borger i eget hjem, herunder i Hjemmeplejen. · Demenssikring af plejecentre og botilbud med automatisk genererede alarmer, når beboer passerer bygningsafsnit, yderdøre og matrikelafgrænsning. · Personalesikring med overfaldsalarm og kollegahjælp for personale på plejecentre, botilbud, jobcenter, borgerservice og myndighedsafdeling samt diverse kontorlokaler. · Positionering på rumniveau og zoneniveau. · App-løsning til smartphone og tablet (IOS/Android) til modtagelse af alarmer. · Vedligeholdelse og fejlafhjælpning af Udstyr og administrationssystem. · Mulighed for tilkøb af nedenstående som option: o Vagtcentral o Decentral nødstrømsforsyning Nødkaldsløsningen omfatter således såvel relevant udstyr og infrastrukturelementer samt aktiviteter forbundet med implementering, opsætning og vedligeholdelse af Udstyr. Ordregiver varetager selv opsætning af udstyr i borgeres eget hjem i Hjemmeplejen. Nødkaldsløsningen omfatter endvidere Ordregivers adgang til selvstændigt at administrere og konfigurere løsningen via et passende administrationssystem. Leverancen vil ske i henhold til Kontraktbilag 1 – Tidsplan hen over en periode frem til 20.12.2026, opdelt i seks Delleverancer. Det er Ordregivers forventning, at Leverancen af ydelserne sker på en forsvarlig måde, set i forhold til, at det er en service, der leverer sikkerhed og tryghed for både berørte beboere, borgere i eget hjem og personale i regionskommunen. Nødkald og personalesikring giver mange tryghed. Det er livlinen til hjælp, og demenssikring beskytter demente beboere, der ikke kan orientere sig, når de kommer udenfor plejecentre eller botilbud, og derfor er i risiko for at komme i livstruende situationer, hvis de upåagtet kan forlade bygningen. Ordregiver stiller krav til den kommende leverandørs serviceorganisation om adgang til supportorganisation, remote- og on-site fejlafhjælpning indenfor de i udbudsmaterialet definerede tidsfrister. Høj driftsstabilitet og høj tilgængelighed er særdeles vigtigt for Ordregiver, hvorfor der stilles krav om tilgængelighed (oppetid) af den leverede nødkaldsløsning.Hovedtræk i procedurenUdbud med forhandling jf. udbudslovens § 61: Udbud med prækvalifikation, indledende tilbud og forventet én forhandlingsrunde, der forventes gennemført som mundtlige forhandlinger og herefter forventeligt endeligt tilbud. Der udvælges tre (3) ansøgere, såfremt der er tre (3) konditionsmæssige ansøgere. Der sker udvælgelse blandt ansøgere på baggrund af udvælgelseskriteriet "For så vidt angår vareindkøbskontrakter: levering af leverancer af den anførte type". Proceduren afholdes ikke i successive faser som ellers angivet i BT-52-Lot. Af systemtekniske årsager, har det ikke været muligt at svare "nej". Der anvendes således ikke shortlistning.

      Kontaktnavn
      Elisabeth Hansen
      Kontakttelefon
      53360036
      Kontakt e-mail
      kontakt@tohv.dk
      Adresse
      Landemærket 26, 3700 Rønne

    Egne vurderingskriterier

    Start gratis prøveperiode for at stille dine egne spørgsmål om udbuddet og få AI-genererede svar.

    Tildelingskriterier

    • Beskrivelse

      Underkriteriet ”Pris” vil blive vurderet på baggrund af Tilbudsgivers besvarelse af Kontraktbilag 04A – Tilbudsliste. Tilbudsgivers anførte priser ekskl. moms, men inkl. alle øvrige omkostninger, blive lagt til grund for evalueringen. I Kontraktbilag 04A – Tilbudsliste summeres den samlede evalueringspris automatisk. Den anvendte evalueringsmodel for underkriteriet ”Pris” fremgår af udbudsbetingelserne.

    • Beskrivelse

      Kvalitet består af følgende delkriterier, der indgår med følgende vægtninger: Funktionalitet 50 %, Brugervenlighedstest (demonstration) 10 % (Brugskvalitet, Brugervenlighed, Anvendelighed), Teknisk løsning 10 %, Drift, vedligeholdelse og support 10 %, Uddannelse 10 %, Implementering 10 %. Udbudsbetingelsernes pkt. 5.3 indeholder en nærmere beskrivelse heraf. Delkriteriet Brugervenlighedstest evalueres på baggrund af en tilbudsdemonstration.

      Underkriterier

      Beskrivelse

      Funktionalitet

      Beskrivelse

      Brugervenlighedstest (demonstration) 10 % (Brugskvalitet, Brugervenlighed, Anvendelighed). Delkriteriet Brugervenlighedstest evalueres på baggrund af en tilbudsdemonstration.

      Beskrivelse

      Teknisk løsning

      Beskrivelse

      Drift, vedligeholdelse og support

      Beskrivelse

      Uddannelse

      Beskrivelse

      Implementering

    Kvalifikationskrav

    • Beskrivelse

      Det er et mindstekrav, at årsomsætningen er på mindst DKK 3.000.000 ekskl. moms for hvert af de to (2) afsluttede regnskabsår.

      Dokumentationskrav

      Oplysninger om økonomiske nøgletal kan ske gennem årsregnskaber eller fremlæggelse af en erklæring om den prækvalificerede Tilbudsgivers samlede årsomsætning og egenkapital, medmindre Ordregiver kan skaffe de relevante oplysninger direkte gennem adgang til en national database, eller Ordregiver allerede er i besiddelse af den fornødne dokumentation fra tidligere gennemførte udbudsprocedurer.

    • Beskrivelse

      Det er et mindstekrav, at egenkapitalen er positiv for hvert af de seneste to (2) afsluttede regnskabsår.

      Dokumentationskrav

      Oplysninger om økonomiske nøgletal kan ske gennem årsregnskaber eller fremlæggelse af en erklæring om den prækvalificerede Tilbudsgivers samlede årsomsætning og egenkapital, medmindre Ordregiver kan skaffe de relevante oplysninger direkte gennem adgang til en national database, eller Ordregiver allerede er i besiddelse af den fornødne dokumentation fra tidligere gennemførte udbudsprocedurer.

    • Beskrivelse

      Ansøger anfører de op til fem (5) referencer, som Ansøger finder mest sammenlignelige med nærværende udbud. Referencerne skal være udført inden for de seneste tre (3) år regnet fra datoen for ansøgningsfristen. Ordregiver vil se bort fra referencer, der er afsluttet mere end tre (3) år før ansøgningsfristen. For referencer med startdato der er ældre, men hvor der er afsluttet ydelser (delopgaver) indenfor de seneste tre (3) år, vil Ordregiver alene vurdere på de ydelser (delopgaver), som Ansøger har løst inden for de seneste tre (3) år regnet fra ansøgningsfristen. Det er Ansøgers ansvar at udspecificere indholdet af referencen, så det tydeligt fremgår, hvilke ydelser (delopgaver) det drejer sig om. Referencerne skal indeholde: 1. Beskrivelse af ydelsen/ydelserne med fokus på de elementer, som gør referencen sammenlignelig. Der kan desuden i beskrivelsen oplyses den/de periode(r), hvor ydelsen har været udført (start- og slutdatoer). 2. Ydelsens værdi i DKK, dvs. det beløb, som kunden har betalt for at få udført Ydelsen. 3. Dato for opstart (startdato) samt dato for færdiggørelsen (slutdato) af den seneste ydelse, der er anført under ”Beskrivelse”. For referencer som endnu ikke er afsluttet efterlades feltet ”Slutdato” blankt/tomt. 4. Kundenavn inkl. kontaktperson og telefonnummer på denne.

      Dokumentationskrav

      Der skal ikke afleveres yderligere dokumentation for referencer, men Ordregiver forbeholder sig retten til at få bekræftet referencernes rigtighed hos de i referencerne anførte kunder.

    Tidligere kontraktvindere

    Start gratis prøveperiode for at se, hvem der har vundet lignende udbud hos denne ordregiver.

    Se hele udbudsbekendtgørelsen

    Ordregiver
    Bornholms Regionskommune
    Titel
    Udbud med forhandling vedrørende levering af Nødkalds- og personalesikring til Bornholms Regionskommune
    Type
    ResultatPrækvalifikation
    Hovedkode
    32000000Radio-, fjernsyns-, kommunikations- og telekommunikationsudstyr og beslægtet udstyr
    Supplerende koder
    32230000Senderudstyr til radiofoni, med modtagerapparatur32270000Digitalt senderudstyr32344100Bærbare modtagere til personkalde- og personsøgeanlæg32360000Udstyr til samtaleanlæg32500000Telekommunikationsleverancer32570000Kommunikationsudstyr35100000Nød- og sikkerhedsudstyr35120000Overvågnings- og sikringssystemer og -anordninger72250000System- og supporttjenester85311100Forsorg for ældre85311200Forsorg for handicappede
    Placering
    Bornholm
    Anslået værdi
    11.850.000,00 kr.
    Varighed
    6 år

    Aktive lignende konkurrencer

    • Fællesindkøb Midt

      Udbud af beredskabsydelser

      Fællesindkøb Midt udbyder beredskabsydelser og drift af 6 brandstationer i Østjylland over en periode på 8 år, med en maksimal totalværdi på 280 millioner DKK. Udbuddet er opdelt i to delaftaler: Delaftale 1 omfatter fem stationer (Brædstrup, Tørring, Hedensted, Hornsyld og Juelsminde) bemandet med deltidsmandskab, og Delaftale 2 omfatter Station Horsens, som er bemandet med både fuldtids- og deltidsmandskab. Tilbud evalueres på laveste pris (50%) og kvalitet (50%), hvor kvaliteten vægtes ud fra leveringssikkerhed (35%), organisation og ledelsesstruktur (5%), kvalitetssikring og opfølgning (5%) samt vedligeholdelsesuddannelse og kompetenceudvikling (10%). Kvalifikationskrav inkluderer en årsomsætning på minimum 6 millioner DKK pr. år i de seneste to regnskabsår, positiv egenkapital i samme periode, samt dokumenteret erfaring med mindst én sammenlignelig referencekontrakt inden for kommunalt operativt redningsberedskab og brandslukning af minimum 8 års varighed og en årlig værdi på mindst 10 millioner DKK inden for de seneste tre år.

      Konkurrence med kvalificeringOct 1, 2026
      Oct 26, 2026(16 dage)
      280.000.000 kr.

    • Region Hovedstaden

      Sikkerhets- og helsetjenester

      Dynamisk indkøbssystem på Informationsrige alarmsystemer

      Region Hovedstaden har brug for levering af informationsrige alarmsystemer til hospitaler i Byen København, Københavns omegn, Nordsjælland og Bornholm gennem et dynamisk indkøbssystem over 10 år, med en maksimal totalværdi på 43 millioner DKK. Der kræves to referencer vedrørende levering af informationsrige alarmsystemer til hospitaler i Europa udført inden for de seneste 3 år, hvor hver reference skal omfatte minimum 20 hospitalssengepladser i daglig drift. Desuden kræves en supportfunktion placeret i Europa samt mindst én ansat implementeringskonsulent/ansvarlig, der taler dansk.

      Dynamisk indkøbssystemNov 15, 2023
      Jan 10, 2034(100+ dage)
      43.000.000 kr.

    • Region Hovedstaden

      Nettverk og telekommunikasjon

      Udbud vedr. WAN ydelser og løbende drift, service og support

      Region Hovedstaden har brug for WAN-ydelser samt løbende drift, service og support for Region Hovedstaden og Region Sjælland (kommende Region Østdanmark) gennem en 8-årig kontrakt med en maksimal totalværdi på 112 millioner DKK. Ydelserne skal leveres i Byen København, Københavns omegn, Nordsjælland, Bornholm, Østsjælland samt Vest- og Sydsjælland. Nuuday A/S (TDC Brands A/S - TDC Erhverv) har i dag en lignende kontrakt. Tildelingskriterierne vægtes som følger: Kvalitet (50%), Tidsplan for transition og migrering (20%) og Pris (30%). Der er krav om en gennemsnitlig årsomsætning på mindst 224.000.000 DKK/år for de seneste 3 regnskabsår, og ansøger skal angive to relevante og sammenlignelige referencer inden for de seneste tre år, der dokumenterer erfaring med WAN-ydelser med tilhørende drift, service og supportopgaver af tilsvarende størrelse, indhold og kompleksitet for en offentlig/privat større virksomhed med mange ansatte og geografisk spredning.

      Konkurrence med kvalificeringSep 30, 2026
      Oct 30, 2026(20 dage)
      112.000.000 kr.

    • Ringsted Kommune

      Helse- og sosial tjenesteyting

      Udbud af helhedspleje, personlig pleje og praktiske opgaver, genoptræning, afløsning i hjemmet samt sygepleje til Ringsted Kommune. (Genudbud)

      Ringsted Kommune søger en privat leverandør til at levere helhedspleje, personlig pleje og praktiske opgaver, genoptræning, afløsning i hjemmet samt sygepleje til borgere i eget hjem i Ringsted Kommune. Kontrakten har en maksimal totalværdi på 183,4 millioner DKK. Udbuddet omfatter ydelser under serviceloven (§83 stk. 1 nr. 1 og 2, §83a, §84 stk. 1, §86 stk. 1), ældreloven (§9-11, §16) og sundhedsloven (§138), herunder besvarelse og håndtering af nødkald. Sygepleje forventes primo 2027 at blive opdelt i basissygepleje og akutsygepleje, hvor udbuddet ikke omfatter akutsygepleje. Tilbud vil blive evalueret ud fra pris (40%) og kvalitet (60%).

      KonkurrenceSep 14, 2026
      Oct 14, 2026(4 dage)
      183.400.000 kr.

    • Gribskov Kommune

      Vaktmestertjenester og drift av bygninger

      Offentligt udbud vedrørende drift og administration af pleje- og ældreboliger for Gribskov Kommune

      Gribskov Kommune har brug for administration og drift af pleje- og ældreboliger i Nordsjælland over 4 år, med en forventet årlig værdi på 0,8 millioner DKK og en maksimal totalværdi på 6,5 millioner DKK. Kontrakten omfatter daglig administration, drift, mindre vedligeholdelsesopgaver samt koordinering af øvrige vedligeholdelsesarbejder for i alt 185 ældre- og plejeboliger samt 28 andre boliger (flygtninge-, udslusnings-, akut- og autistboliger). DAB har kontrakten i dag. Tildelingskriterierne er pris (40%) og kvalitet (60%), hvor kvalitet vurderes ud fra organisering og procesunderstøttelse (40%), samarbejde med beboere og ordregiver (30%) samt vedligehold (30%). Kvalifikationskrav inkluderer positiv egenkapital for de seneste to regnskabsår, samt minimum én reference inden for de seneste tre år, der dokumenterer erfaring med administration, drift og vedligehold af boligafdelinger med mindst 30 lejemål administreret efter almenboligloven, og minimum én reference med tilsvarende erfaring for boligafdelinger administreret efter lejeloven.

      KonkurrenceSep 25, 2026
      Oct 12, 2026(2 dage)
      6.500.000 kr.