Sök
  • Sök


    Upphandling av kontaktcenter med tillhörande tjänster för 1177

    Inera AB

    Upphandling av kontaktcenter med tillhörande tjänster för 1177

    1. Upphandling publicerad

      Jan 21, 7:26 AMJanuary 21, 2026 7:26 AM
    2. Frist för kvalificering

      Feb 22, 10:59 PMFebruary 22, 2026 10:59 PM
    3. Frist för inlämning

      Kommer med inbjudan

    Brief

    Upphandlingar i Sverige/Inera AB/Upphandling av kontaktcenter med tillhörande tjänster för 1177

    Publicerad frist passerad

    Den publicerade fristen har passerats. Vid flerstegsupphandlingar kan en senare anbudsfrist fortfarande gälla — kontrollera kungörelsen eller portalen för aktuell fas.

    Frist kvalificering
    Feb 22,Utgången
    Förfarande
    Med förhandlingTvå steg
    Avtal
    Köp av tjänster
    Uppskattat värde
    124 mn krpå 10 år

    Brief

    Inera AB behöver ett kontaktcenter med tillhörande tjänster för 1177, levererat som en SaaS-tjänst, med ett totalt värde på upp till 124 miljoner SEK över 10 år. Leverantören ska ha ett helhetsansvar för teknik, drift, underhåll, utveckling, support och kundkonfiguration.

    Telekommunikasjonstjenester

    Anmäl intresse i Tendsign

    Egna bedömningskriterier

    • Få svar på era bid/no-bid-kriterier

      Sätt upp dem en gång, så svarar Cobrief i varje upphandling

    Ska ni lämna anbud?

    Agenten sätter upp anbudet och skriver ett första utkast. Gratis i 14 dagar.

    Tidigare vinnare

    • Vilka konkurrerar ni mot?

      Leverantörerna som har vunnit liknande kontrakt hos Inera AB

    Från meddelandet

    • Denna upphandling omfattar kontaktcenter med tillhörande tjänster för 1177. Inera avser att teckna avtal med en leverantör för tillhandahållande av tjänsten. Tjänsten ska levereras som en SaaS tjänst där leverantören har ett helhetsansvar vilket innebär teknik, drift, underhåll, utveckling, support och kundkonfiguration.

    • Kontakt

      Cen ChenCen.Chen@inera.se
    • Typ
      Upphandling · Prekvalificering
    • Huvudkod
      Telekommunikationstjänster
      64200000
    • 32000000Radio-, televisions-, kommuniktions- och telekommunikationsutrustning samt tillhörande utrustning

    Liknande aktiva upphandlingar

    • Västra Götalandsregionen

      Rekruttering og bemanning

      Kontaktcenter

      Västra Götalandsregionen behöver tjänster för ett kontaktcenter som ersätter det befintliga, med en maximal totalvärde på 55 miljoner SEK över 10 år.

      Upphandling med kvalificering
      Nov 6, 2026(7 dagar)
      55 000 000 kr
    • Socialstyrelsen

      IT-drift og support

      Nytt systemstöd för Handläggning

      Socialstyrelsen behöver ett nytt systemstöd för handläggning i Stockholms län, med ett maximalt totalt kontraktsvärde på 378 miljoner SEK. Upphandlingen avser tjänster inom datatjänster, rådgivning, programvaruutveckling, internet och systemstöd.

      Upphandling med kvalificering
      Nov 19, 2026(20 dagar)
      378 000 000 kr
    • Västra Götalandsregionen

      Bedriftshelsetjenester

      SaaS tjänst för Hälsoundersökningar

      Västra Götalandsregionen behöver en SaaS-tjänst för hälsoundersökningar och medicinska kontroller, med ett maximalt totalt kontraktsvärde på 3 miljoner svenska kronor. Tjänsten avser ett IT-system för att hantera dessa processer.

      Upphandling
      Nov 6, 2026(7 dagar)
      3 000 000 kr