Search
  • Search


Poland: Tenders/Gmina Miasta Toruń/Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji programowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Informacyjnego OTAGO wspomagającego pracę wydziałów UMT
  1. Competition notice published

    Dec 29, 2025 11:43 AMDecember 29, 2025 11:43 AM
  2. Contract signed

    Feb 17, 12:00 AMFebruary 17, 2026 12:00 AM
  3. Result notice published

    Mar 25, 6:21 AMMarch 25, 2026 6:21 AM

Brief

Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji programowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Informacyjnego OTAGO wspomagającego pracę wydziałów UMT

Awarded

The competition has ended and a winner has been selected.

Deadline
Mar 24,Expired
Award
Czas naprawy błędów niekrytycznych 40%
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesover 1 year

Brief

Gmina Miasta Toruń zawarła umowę z Asseco Data Systems S.A. na świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Informacyjnego OTAGO, wspomagającego pracę wydziałów UMT. Usługa ma być świadczona przez 12 miesięcy, a jej wartość wynosi 1 104 065 PLN. Wymagane jest serwisowanie systemu Otago, który składa się z podsystemów działających pod systemem Windows z bazą danych Oracle Database Standard Edition One ver. 11, stworzonych za pomocą programu Oracle Developer 6i. Kryteria oceny ofert obejmowały cenę brutto (60%) oraz czas naprawy błędów niekrytycznych (40%).

Systemutvikling og programmering

Result

TED
  • Asseco Data Systems spółka akcyjna
    Winner
  • Number of bids
    1
  • Contract value
    PLN 1,104,065

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Award Criteria

  • Description

    cena oferty brutto

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Czas naprawy błędów niekrytycznych (nie mniej niż 1 dzień roboczy i nie więcej niż 5 dni roboczych)

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Gmina Miasta Toruń

From the notice

  • 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi Serwisowania Systemu Otago, złożonego z Podsystemów. Wykaz Podsystemów znajduje się w Załączniku nr 1 do wzoru umowy. 2. Podsystemy i baza danych pracują pod systemem Windows. Wersja bazy Oracle Database Standard Edition One ver. 11, bez software update license & support. Podsystemy zostały stworzone za pomocą programu Oracle Developer 6i. Właścicielem kodów źródłowych jest Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdańsku, z wyłączeniem komponentów (w tym bibliotek) i oprogramowania dostawców/licencjodawców zewnętrznych (m.in. firm trzecich lub społeczności open source), które są wykorzystywane w Podsystemach lub niezbędne do działania Podsystemów lub ich poszczególnych funkcjonalności. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i wymogi stawiane Wykonawcy zawarte są we wzorze umowy stanowiącym załącznik do SWZ. 4. Termin wykonania zamówienia: 12 miesięcy od dnia jej podpisania.Main features of the procedureZamawiający informuje, iż na podstawie art. 139 ust. 1 ustawy pzp dokona najpierw badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 2. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy https://umtorun.ezamawiajacy.pl. Zamawiający wyznacza do kontaktu z Wykonawcami: panią Joannę Nosewicz-Lewandowską za pośrednictwem Platformy zakupowej https://umtorun.ezamawiajacy.pl Zgłoszenie do postępowania wymaga zalogowania Wykonawcy do Systemu na stronie internetowej Urzędu Miasta Torunia: https://umtorun.ezamawiajacy.pl, lub https://oneplace.marketplanet.pl. Wykonawca po wybraniu opcji „przystąp do postępowania” zostanie przekierowany do strony https://oneplace.marketplanet.pl, gdzie zostanie powiadomiony o możliwości zalogowania lub do założenia bezpłatnego konta. Wykonawca zakłada konto wykonując kroki procesu rejestracyjnego: podaje adres e-mail, ustanawia hasło, następnie powtarza hasło, wpisuje kod z obrazka, akceptuje regulamin, klika polecenie „zarejestruj się”. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy ich użyciu opisane zostały w Instrukcji dla Wykonawców – Regulacje i procedury procesu zakupowego https://umtorun.ezamawiajacy.pl. Zamawiający określa, iż formaty przesyłanych danych tj. plików o wielkości do 100 MB muszą być zgodne z rozporządzeniem Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (t. j. Dz. U. z 2017 r. poz. 2247). Wykonawca może złożyć jednorazowo maks. 15 plików. Za datę przekazania oferty, wniosków, zawiadomień, dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń oraz innych informacji przyjmuje się datę ich wczytania do Platformy https://umtorun.ezamawiajacy.pl. Rejestracja Wykonawcy odbywa się automatycznie poprzez: podpisanie się pod wnioskiem podpisem elektronicznym (kwalifikowanym) lub kontakt z numerem telefonu podanym w potwierdzeniu lub jeżeli użytkownik nie podpisze się na wniosku ani nie skontaktuje się telefonicznie konto zostanie aktywowane w ciągu maksymalnie 6 godzin roboczych Po założeniu konta, po zalogowaniu Wykonawca ma możliwość złożenia Oferty w postępowaniu. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w szczególności zawiadomienia oraz informacje, przekazywane są w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy Zamawiający w zakładce "Pytania i odpowiedzi". Za datę przekazania zawiadomień oraz informacji przyjmuje się ich datę wczytania do Systemu. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SWZ. Wniosek należy przesłać za pośrednictwem Platformy e-Zamawiający w zakładce "ZADAJ PYTANIE": w celu zadania pytania Zamawiającemu, Wykonawca klika lewym przyciskiem myszy klawisz ZADAJ PYTANIE. Powoduje to otwarcie okna, w którym należy uzupełnić wszystkie dane Wykonawcy, temat i treść/przedmiot pytania, po wypełnieniu wskazanych pól wraz z wymaganym kodem weryfikującym z obrazka Wykonawca klika klawisz POTWIERDŹ, Wykonawca uzyskuje potwierdzenie wysłania pytania poprzez komunikat systemowy "pytanie wysłane". Zamawiający udzieli wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niż na 6 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści SWZ wpłynął do Zamawiającego nie później niż na 14 dni przed upływem terminu składania ofert. Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SWZ wpłynie po upływie terminu, o którym mowa powyżej, lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, Zamawiający nie ma obowiązku udzielenia wyjaśnień oraz obowiązku przedłużenia terminu składania ofert. Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku o wyjaśnienie treści SWZ. Treść pytań wraz z wyjaśnieniami bądź informacje o dokonaniu modyfikacji SWZ, Zamawiający przekaże Wykonawcom za pośrednictwem platformy . Dokumenty elektroniczne, oświadczenia lub elektroniczne kopie dokumentów lub oświadczeń składane są przez Wykonawcę za pośrednictwem Formularza do komunikacji jako załączniki. W przypadku przekazywania przez Wykonawcę dokumentu elektronicznego w formacie poddającym dane kompresji, opatrzenie pliku zawierającego skompresowane dane kwalifikowanym podpisem elektronicznym jest równoznaczne z poświadczeniem przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem wszystkich elektronicznych kopii dokumentów zawartych w tym pliku, z wyjątkiem kopii poświadczonych odpowiednio przez innego Wykonawcę ubiegającego się wspólnie z nim o udzielenie zamówienia, przez podmiot, na którego zdolnościach lub sytuacji polega Wykonawca, albo przez podwykonawcę. Zamawiający treść zapytań wraz z wyjaśnieniami przekazuje niezwłocznie Wykonawcom, bez ujawniania źródła zapytania, poprzez zamieszczenie wyjaśnień na stronie internetowej – Platformie e-Zamawiający. Zamawiający może w uzasadnionych przypadkach przed upływem terminu składania ofert zmienić treść SWZ. Każda wprowadzona przez Zamawiającego zmiana stanie się częścią specyfikacji i zostanie zamieszczona na Platformie e-Zamawiający. Zamawiający informuje, iż w przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z zasadami korzystania z Platformy e-Zamawiający, Wykonawca winien skontaktować się z dostawcą rozwiązania teleinformatycznego pod numerem telefonu: +48 22 257 22 23, e-mail:oneplace.admin@marketplanet.pl. 3. Zgodnie z art. 63 ust. 1 PZP w przedmiotowym postępowaniu ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej. Formę elektroniczną należy rozumieć zgodnie z treścią art. 781 § 1 KC jako postać elektroniczną opatrzoną kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

  • Contact

    Wydział Prawnyj.nosewicz-lewandowska@um.torun.pl
  • Type
    Result
  • Location
    Bydgosko-toruński
  • Main code
    Software maintenance and repair services
    72267000
  • 72253200Systems support services

Similar active competitions

  • Gdyńskie Centrum Informatyki

    IT- drift og vedlikehold

    Asysta techniczna i konserwacja systemu OTAGO

    Gdyńskie Centrum Informatyki poszukuje usług asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO, realizowanych na obszarze Trójmiasta; wartość i okres obowiązywania umowy nie zostały podane. Oferty będą oceniane według ceny (60%) oraz czasu usunięcia błędów niekrytycznych: standardowych (20%), przy zastosowaniu obejścia (10%) i zgłoszonych w okresie stabilizacji (10%). Kryteria premiują odpowiednio krótsze terminy: 3 dni robocze, 10 dni roboczych i 10 dni roboczych.

    Competition
    Nov 26, 2026(19 days)
  • Miasto Ruda Śląska

    IT- drift og vedlikehold

    Asysta techniczna i konserwacja zintegrowanego systemu zarządzania miastem OTAGO

    Miasto Ruda Śląska zamawia usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO, wspierającego pracę wydziałów urzędu; system działa w środowisku Windows, Oracle i JBoss Application Server (Wild Fly). Maksymalna wartość zamówienia wynosi 1 272 323,84 zł, a usługi będą realizowane dla miasta Ruda Śląska. Wymagane jest wykazanie co najmniej 2 należycie wykonanych usług dotyczących asysty i konserwacji systemów opartych na Oracle, obejmujących minimum 10 modułów i o wartości co najmniej 500 000 zł brutto każda. Zespół musi dysponować specjalistą z certyfikatami Oracle OCP i OCA oraz co najmniej 3-letnim doświadczeniem w pracy z systemami Oracle, a także osobą z minimum 2-letnim doświadczeniem w administracji klastrową konfiguracją JBoss/Wild Fly. Oferty będą oceniane według ceny (60%), czasu usunięcia błędu niekrytycznego (10%) oraz dodatkowych usług programistycznych nieobjętych asystą i konserwacją (30%). Poprzednią umowę na te usługi realizowało Asseco Data Systems S.A.

    Competition
    Nov 16, 2026(9 days)
    PLN 1,272,323
  • Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa

    IT-drift og support

    Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

    Gmina Miejska Kraków – Urząd Miasta Krakowa zamawia na 3 lata asystę techniczną i konserwację Zintegrowanego Systemu Zarządzania Oświatą (ZSZO) w Krakowie oraz, w ramach opcji, usługi rozwoju do 1 200 roboczogodzin; maksymalna łączna wartość umowy wynosi 8 818 474,39 zł. Wymagany zakres obejmuje utrzymanie, zarządzanie, konfigurację i wsparcie zintegrowanego systemu wykorzystywanego w szkołach i placówkach oświatowych, w obszarach księgowości, kadr i płac oraz środków trwałych; pomoc zdalna typu call center musi być świadczona przez osoby zatrudnione na umowę o pracę. Wykonawca musi wykazać co najmniej jedno zamówienie na podobną asystę techniczną trwającą minimum 11 miesięcy, dla systemu obsługującego co najmniej 500 użytkowników, oraz zespół minimum pięciu osób obejmujący kompetencje w systemach oświatowych, Linux, VMware, Oracle i Java; wskazane doświadczenie specjalistów wynosi co najmniej 3 lata. Oferty oceniane są według ceny (80%) oraz czasu usunięcia błędu krytycznego i niekrytycznego (po 10%). Poprzednie zamówienie na asystę i wsparcie ZSZO otrzymało konsorcjum CGI Polska S.A., Comarch S.A., Krakfin S.C. i Azit Sp. z o.o.

    Competition
    Nov 12, 2026(5 days)
    PLN 8,818,474