Świadczenie usługi wsparcia dla oprogramowania QUEST i usług dodatkowych

Centrum Informatyki Resortu Finansów planuje zamówienie usługi wsparcia dla oprogramowania QUEST i usług dodatkowych, które obejmują wsparcie techniczne dla komputerów. Wartość zamówienia szacowana jest na maksymalnie 3 000 000 PLN.

Odnowienie asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania i urządzeń użytkowanych przez Główny Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa

Główny Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa potrzebuje usług odnowienia asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania i urządzeń, na okres 12 miesięcy. Usługi te mają być świadczone w Warszawie i obejmują specjalistyczne wsparcie producenta oraz autoryzowanych partnerów dla środowiska sprzętowo-programistycznego Zamawiającego. Kryteria oceny ofert to cena brutto (60%) oraz dostęp do pomocy technicznej (40%).

Świadczenie usług wsparcia technicznego producenta oraz Wykonawcy dla posiadanego przez Centrum Projektów Polska Cyfrowa systemu ochrony przed wyciekami informacji Forcepoint DLP Suite

Centrum Projektów Polska Cyfrowa potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta oraz wykonawcy dla systemu ochrony przed wyciekami informacji Forcepoint DLP Suite (IP Protection) dla 250 użytkowników, na okres od 21.12.2026 r. do 20.12.2028 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert to cena (60%) oraz skrócenie czasu naprawy błędów przez wykonawcę (40%).

Świadczenie usług serwisu i wsparcia pogwarancyjnego macierzy dyskowych Huawei 5000V6 w ramach dostarczonych pakietów serwisowych.

Sąd Apelacyjny we Wrocławiu potrzebuje dostawy pakietów wsparcia i świadczenia usług wsparcia technicznego producenta dla macierzy dyskowych Huawei Dorado 5000 V6. Usługi mają być świadczone we Wrocławiu przez 14 dni. Jedynym kryterium oceny ofert jest cena (100%).

Zakup usługi serwisu pogwarancyjnego sprzętu CPD oraz ZCPD

KOMENDA GŁÓWNA POLICJI potrzebuje usług pogwarancyjnego serwisu sprzętu CPD oraz ZCPD na okres 1 roku w Warszawie. Usługa obejmuje serwis serwerów, macierzy dyskowych, bibliotek taśmowych i switchy FC. COMTEGRA S.A. ma dziś podobną umowę. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (60%), czasu usunięcia awarii krytycznej dla sprzętu z załączników 1a-1e (30%), czasu usunięcia awarii krytycznej dla sprzętu z załączników 1f-1m (5%) oraz czasu usunięcia awarii zwykłej dla sprzętu z załączników 1f-1m (5%). Wymagane jest posiadanie doświadczenia w realizacji co najmniej 2 usług pogwarancyjnego serwisu sprzętu (serwerów, macierzy dyskowych, bibliotek taśmowych, switchy FC) co najmniej dwóch producentów (Dell, HPE, IBM, Oracle) w trybie 24/7/365, trwających nie krócej niż 12 miesięcy każda, o wartości nie mniejszej niż 800 000 zł brutto każda, wykonanych w ciągu ostatnich trzech lat.