Search

  • Search


    Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

    Zakład Ubezpieczeń Społecznych

    Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

    1. Competition notice published

      Aug 6, 11:54 AMAugust 6, 2026 11:54 AM
    2. Change in competition

      Aug 19, 11:05 AMAugust 19, 2026 11:05 AM
    3. Change in competition

      Sep 1, 8:42 AMSeptember 1, 2026 8:42 AM
    4. Change in competition

      Sep 4, 11:16 AMSeptember 4, 2026 11:16 AM
    5. Change in competition

      Sep 17, 5:32 AMSeptember 17, 2026 5:32 AM
    6. Change in competition

      Sep 23, 7:31 AMSeptember 23, 2026 7:31 AM
    7. Change in competition

      Sep 25, 5:57 AMSeptember 25, 2026 5:57 AM
    8. Tender submission deadline

      Oct 13, 11:00 AMOctober 13, 2026 11:00 AM
    9. Opening date

      Oct 13, 12:30 PMOctober 13, 2026 12:30 PM
    10. Tender validity period

      Jan 11, 12:00 PMJanuary 11, 2027 12:00 PM

    Brief

    Poland: Tenders/Zakład Ubezpieczeń Społecznych/Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
    Brief

    IT-drift og support

    Zakład Ubezpieczeń Społecznych potrzebuje usług utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenia usług telekomunikacyjnych przez 4 lata. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone z wykorzystaniem łączy telekomunikacyjnych udostępnionych Zamawiającemu. Zamówienie obejmuje produkty i usługi ICT w rozumieniu ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa. Damovo Polska Sp. z o.o. ma dziś podobną umowę. Oferty będą oceniane na podstawie ceny (85%), liczby godzin konsultacji technicznych na kwartał (10%) oraz liczby przeprowadzonych przeglądów konserwacyjnych (5%). Wykonawca nie może powierzyć podwykonawcom kluczowych zadań, takich jak kierowanie realizacją zamówienia, wykonanie analizy wstępnej, planu i projektu wykonawczego, utrzymanie i zarządzanie Systemem centralnym (w tym administrowanie klastrem CUCM, Cisco Meeting Server (CMS), systemami Expressway oraz systemem monitorowania), a także obsługa zgłoszeń serwisowych o priorytecie P1 i P2 oraz koordynacja procesu usuwania awarii w ramach SLA.

    About the bid

      1. Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone z wykorzystaniem łączy telekomunikacyjnych udostępnionych Zamawiającemu w ramach niniejszego zamówienia. 2. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik nr 11 do SWZ. 3. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy z wyłączeniem kluczowych zadań dotyczących: 3.1. kierowania realizacją zamówienia, w tym pełnienia funkcji Kierownika projektu, 3.2. wykonania Analizy wstępnej, Planu oraz Projektu wykonawczego (Etapy I–III według Umowy), 3.3. utrzymania i zarządzania Systemem centralnym, w tym administrowania klastrem CUCM, Cisco Meeting Server (CMS), systemami Expressway oraz systemem monitorowania, 3.4. obsługi zgłoszeń serwisowych o priorytecie P1 i P2 oraz koordynacji procesu usuwania Awarii w ramach SLA. 4. Przedmiotem zamówienia, są produkty i usługi ICT w rozumieniu ustawy z dnia 5 lipca 2018 roku o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (t.j. Dz. U. z 2026 r., poz. 20 ze zm., dalej: „KSC”).

      Contact phone
      +48 226671704
      Contact email
      sekretariatDZP@zus.pl
      Address
      Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cena całkowita oferty brutto

    • Description

      Liczba godzin konsultacji technicznych na kwartał

    • Description

      Liczba przeprowadzonych przeglądów konserwacyjnych

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Zakład Ubezpieczeń Społecznych
    Title
    Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    64215000IP telephone services
    Supplemental codes
    32500000Telecommunications equipment and supplies32546100Digital switchboards32552330Telephone switching apparatus48517000IT software package72611000Technical computer support services
    Duration
    4 years

    Active similar competitions

    • Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie

      Nettverk og telekommunikasjon

      Dostawa telefonii IP

      Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie potrzebuje dostaw telefonii IP oraz modułów szybkiego wybierania kompatybilnych z telefonami IP różnego typu, w ramach Dynamicznego Systemu Zakupów, który będzie obowiązywał do 31.12.2029 r. Szacuje się, że całkowita ilość zamawianego asortymentu to około 1305 sztuk telefonów IP wraz z licencjami oraz 364 sztuki modułów szybkiego wybierania. Zamawiający przewiduje jedno większe zamówienie rocznie (około 90 sztuk telefonów IP i 30 modułów w pierwszym roku, a w kolejnych latach około 500 sztuk telefonów IP i 130 modułów) oraz 1-2 mniejsze zamówienia w ciągu każdego roku. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

      Dynamic purchasing systemMay 6, 2026
      Dec 31, 2029(100+ days)
    • Bank Gospodarstwa Krajowego

      Mobiltelefoni og telekommunikasjon

      Świadczenie usług telefonii komórkowej w kraju i za granicą wraz z funkcją nagrywania dla Banku Gospodarstwa Krajowego

      Bank Gospodarstwa Krajowego potrzebuje usług telefonii komórkowej w kraju i za granicą, wraz z funkcją nagrywania, na okres 24 miesięcy. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert to cena (92%), pakiet dodatkowych GB do transmisji danych grupy „STANDARD” (4%) oraz pakiet dodatkowych GB do transmisji danych grupy „B” (4%). Wymagane jest, aby wykonawca był wpisany do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej oraz spełniał wymagania wynikające z rozporządzenia DORA i innych przepisów dotyczących operacyjnej odporności cyfrowej sektora finansowego.

      CompetitionOct 6, 2026
      Oct 16, 2026(7 days)
    • Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych

      Programvareprodukter og lisenser

      Zakup infrastruktury serwerowo-sieciowej wraz z oprogramowaniem i usługą wsparcia

      Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych potrzebuje dostawy infrastruktury serwerowo-sieciowej wraz z oprogramowaniem i usługą wsparcia na okres 365 dni. Zamówienie jest podzielone na dwie części: dostawę infrastruktury sprzętowej i oprogramowania do wirtualizacji oraz dostawę infrastruktury sieciowej. Dostawy mają być realizowane w Warszawie. Kryteria oceny ofert to cena (30%) i termin dostawy urządzeń (20%) dla każdej z części.

      CompetitionOct 5, 2026
      Oct 16, 2026(7 days)
    • GMINA MIASTO ELBLĄG NA PRAWACH POWIATU

      IT-drift og support

      Świadczenie usług serwisu i asysty technicznej w zakresie urządzeń firm Cisco i Palo Alto

      GMINA MIASTO ELBLĄG NA PRAWACH POWIATU potrzebuje usług serwisu i asysty technicznej dla urządzeń firm Cisco i Palo Alto oraz systemu monitorowania infrastruktury MSS przez 3 lata. Usługi te obejmują wszelkie działania, w tym zdalne, niezbędne do usunięcia wad sprzętu lub oprogramowania i przywrócenia ich sprawności technicznej. Usługi będą świadczone w siedzibie zamawiającego przy ul. E. Orzeszkowej 2 w Elblągu lub zdalnie. Kryteria oceny ofert to cena (60%) i czas usunięcia awarii programowych lub błędów konfiguracyjnych (40%).

      CompetitionOct 6, 2026
      Nov 16, 2026(38 days)
    • Ministerstwo Sprawiedliwości Centralny Zarząd Służby Więziennej

      Mobiltelefoni og telekommunikasjon

      Świadczenie usług telefonii komórkowej oraz dostęp do systemu Centrum Krótkich Wiadomości Tekstowych (bramki SMS)

      Ministerstwo Sprawiedliwości Centralny Zarząd Służby Więziennej potrzebuje usług telefonii komórkowej oraz dostępu do systemu Centrum Krótkich Wiadomości Tekstowych (bramki SMS) na okres 3 lat. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Wymagane jest, aby oferowane produkty i usługi ICT spełniały wymagania dotyczące cyberbezpieczeństwa i nie obejmowały rozwiązań wskazanych jako mające negatywny wpływ na bezpieczeństwo państwa. Kryteria oceny ofert to cena (60%) i ochrona urządzeń mobilnych (40%). Wykonawca musi być wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych i posiadać własną publiczną sieć telekomunikacyjną, dopuszczając roaming krajowy w celu uzupełnienia zasięgu.

      CompetitionOct 6, 2026
      Nov 12, 2026(34 days)