Search
  • Search
Poland: Tenders/Zakład Ubezpieczeń Społecznych/Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

  1. Competition notice published

    Aug 6, 11:54 AMAugust 6, 2026 11:54 AM

  2. Change in competition

    Aug 19, 11:05 AMAugust 19, 2026 11:05 AM

  3. Change in competition

    Sep 1, 8:42 AMSeptember 1, 2026 8:42 AM

  4. Change in competition

    Sep 4, 11:16 AMSeptember 4, 2026 11:16 AM

  5. Change in competition

    Sep 17, 5:32 AMSeptember 17, 2026 5:32 AM

  6. Change in competition

    Sep 23, 7:31 AMSeptember 23, 2026 7:31 AM

  7. Change in competition

    Sep 25, 5:57 AMSeptember 25, 2026 5:57 AM

  8. Change in competition

    Oct 8, 11:22 AMOctober 8, 2026 11:22 AM

  9. Change in competition

    Oct 20, 7:42 AMOctober 20, 2026 7:42 AM

  10. Change in competition

    Oct 27, 10:32 AMOctober 27, 2026 10:32 AM

  11. Tender submission deadline

    Nov 13, 12:00 PMNovember 13, 2026 12:00 PM

  12. Opening date

    Nov 13, 1:30 PMNovember 13, 2026 1:30 PM

  13. Tender validity period

    Feb 11, 2027 12:00 PMFebruary 11, 2027 12:00 PM

Brief

Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

Deadline
Nov 13,6 days left
Award
Liczba godzin konsultacji technicznych na kwartał 10% and 1 more
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying servicesover 4 years

Brief

Zakład Ubezpieczeń Społecznych poszukuje wykonawcy 4-letniej usługi utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu systemu telefonii IP oraz świadczenia usług telekomunikacyjnych za pośrednictwem łączy zapewnianych w ramach zamówienia. Zakres obejmuje m.in. zarządzanie systemem centralnym, w tym klastrami CUCM, Cisco Meeting Server, systemami Expressway i monitoringiem, a także obsługę zgłoszeń awarii o priorytetach P1 i P2 oraz koordynację ich usuwania zgodnie z SLA; kluczowych zadań w tych obszarach nie można podzlecać. Oferty będą oceniane według ceny (85%), liczby godzin konsultacji technicznych na kwartał (10%) oraz liczby przeglądów konserwacyjnych (5%).

IT-drift og support

Register interest

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Award Criteria

  • Description

    Cena całkowita oferty brutto

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Liczba godzin konsultacji technicznych na kwartał

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Liczba przeprowadzonych przeglądów konserwacyjnych

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Zakład Ubezpieczeń Społecznych

From the notice

  • 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone z wykorzystaniem łączy telekomunikacyjnych udostępnionych Zamawiającemu w ramach niniejszego zamówienia. 2. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik nr 11 do SWZ. 3. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy z wyłączeniem kluczowych zadań dotyczących: 3.1. kierowania realizacją zamówienia, w tym pełnienia funkcji Kierownika projektu, 3.2. wykonania Analizy wstępnej, Planu oraz Projektu wykonawczego (Etapy I–III według Umowy), 3.3. utrzymania i zarządzania Systemem centralnym, w tym administrowania klastrem CUCM, Cisco Meeting Server (CMS), systemami Expressway oraz systemem monitorowania, 3.4. obsługi zgłoszeń serwisowych o priorytecie P1 i P2 oraz koordynacji procesu usuwania Awarii w ramach SLA. 4. Przedmiotem zamówienia, są produkty i usługi ICT w rozumieniu ustawy z dnia 5 lipca 2018 roku o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (t.j. Dz. U. z 2026 r., poz. 20 ze zm., dalej: „KSC”).

  • Contact

    sekretariatDZP@zus.pl
  • Type
    Competition
  • Main code
    IP telephone services
    64215000
  • 32500000Telecommunications equipment and supplies32546100Digital switchboards32552330Telephone switching apparatus48517000IT software package72611000Technical computer support services

Similar active competitions

  • Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej

    IT-drift og support

    Świadczenie usług utrzymania systemu telefonii IP

    Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej potrzebuje usług utrzymania systemu telefonii IP w Warszawie; zamówienie obejmuje etapy utrzymania trwające po 24 miesiące, a jego maksymalna łączna wartość wynosi 2 596 596,01 zł. Wymagany jest co najmniej jeden należycie wykonany w ciągu ostatnich 3 lat projekt wdrożenia, wsparcia lub rozbudowy systemu telefonii IP o wartości minimum 500 000 zł brutto. Zespół musi obejmować dwóch inżynierów wdrożenia, z których każdy uczestniczył w co najmniej dwóch wdrożeniach Cisco Unified Communications Manager o wartości co najmniej 100 000 zł brutto każde, oraz inżyniera utrzymania z doświadczeniem w utrzymaniu co najmniej dwóch takich systemów o tej samej minimalnej wartości; wszystkie trzy osoby muszą mieć certyfikat producenta lub zaświadczenie autoryzowanego centrum szkoleniowego potwierdzające znajomość systemu. Kryteria oceny to cena (90%) i dodatkowe doświadczenie osób realizujących zamówienie (10%).

    Competition
    Nov 16, 2026(9 days)
    PLN 2,596,596

  • Zakład Ubezpieczeń Społecznych

    Data og analyse

    Zakup usługi zestawienia i utrzymania łączy do sieci Internet dla ZUS

    Zakład Ubezpieczeń Społecznych potrzebuje zestawienia i utrzymania łączy internetowych w dwóch lokalizacjach w Warszawie w ramach umowy na maksymalnie 4 lata, obejmującej do 3 miesięcy wdrożenia oraz 45 miesięcy świadczenia usług. Usługi obejmują również ochronę anty-DDoS. Oferty będą oceniane według ceny (80%), rozszerzenia publicznej puli adresowej o 1 bit dla wskazanych łączy (10%) oraz zwiększenia przepustowości wskazanych łączy symetrycznych o 1000 Mb/s (10%). Wymagane są wpis do Rejestru Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych oraz referencja potwierdzająca co najmniej 12 miesięcy ciągłego utrzymania łączy internetowych z ochroną anty-DDoS w ramach jednej umowy o wartości minimum 1 mln zł brutto za 12 miesięcy.

    Competition
    Dec 1, 2026(24 days)

  • Operator Gazociągów Przesyłowych GAZ-SYSTEM S.A.

    Telekommunikasjonstjenester

    Świadczenie usług transmisji danych w wydzielonej sieci prywatnej WAN.

    Operator Gazociągów Przesyłowych GAZ-SYSTEM S.A. potrzebuje usług transmisji danych i głosu w ramach sieci WAN na okres 4 lat w Warszawie. Celem zamówienia jest zapewnienie usług transmisji danych i głosu zgodnie z parametrami technicznymi i specyfikacją w podanych lokalizacjach. Orange Polska S.A. oraz Netia SA i T-Mobile Polska S.A. posiadają podobne kontrakty. Kryteria oceny ofert to cena (90%) i technologia łączy (10%). Wymagane jest posiadanie wpisu do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych oraz zrealizowanie w ciągu ostatnich trzech lat co najmniej dwóch zamówień na usługi telekomunikacyjne MPLS o wartości nie mniejszej niż 2 500 000,00 złotych brutto każde.

    Competition
    Nov 19, 2026(12 days)