Search
  • Search


Poland: Tenders/Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej/Świadczenie usług utrzymania systemu telefonii IP
  1. Competition notice published

    Oct 12, 9:52 AMOctober 12, 2026 9:52 AM
  2. Change in competition

    Oct 29, 4:55 AMOctober 29, 2026 4:55 AM
  3. Tender submission deadline

    Nov 16, 9:00 AMNovember 16, 2026 9:00 AM
  4. Opening date

    Nov 16, 10:00 AMNovember 16, 2026 10:00 AM
  5. Tender validity period

    Feb 14, 2027 9:00 AMFebruary 14, 2027 9:00 AM

Brief

Świadczenie usług utrzymania systemu telefonii IP

Deadline
Nov 16,9 days left
Award
Dodatkowe doświadczenie osób 10%
Procedure
OpenSingle stage
Agreement
Buying goods
Estimated value
PLN 2.6Mover 2 years

Brief

Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej potrzebuje usług utrzymania systemu telefonii IP w Warszawie; zamówienie obejmuje etapy utrzymania trwające po 24 miesiące, a jego maksymalna łączna wartość wynosi 2 596 596,01 zł. Wymagany jest co najmniej jeden należycie wykonany w ciągu ostatnich 3 lat projekt wdrożenia, wsparcia lub rozbudowy systemu telefonii IP o wartości minimum 500 000 zł brutto. Zespół musi obejmować dwóch inżynierów wdrożenia, z których każdy uczestniczył w co najmniej dwóch wdrożeniach Cisco Unified Communications Manager o wartości co najmniej 100 000 zł brutto każde, oraz inżyniera utrzymania z doświadczeniem w utrzymaniu co najmniej dwóch takich systemów o tej samej minimalnej wartości; wszystkie trzy osoby muszą mieć certyfikat producenta lub zaświadczenie autoryzowanego centrum szkoleniowego potwierdzające znajomość systemu. Kryteria oceny to cena (90%) i dodatkowe doświadczenie osób realizujących zamówienie (10%).

IT-drift og support

Register interest

Custom Assessment Criteria

  • Get answers to your bid/no-bid criteria

    Set them up once and Cobrief answers them in every tender

Will you bid?

The agent sets up the bid and writes the first draft. Free for 14 days.

Qualification requirements

  • Description

    Wykonawca wykonał należycie, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje należycie, jedną usługę polegającą na wdrożeniu lub wsparciu lub rozbudowie systemu telefonii IP o wartości minimum 500 000,00 zł brutto w okresie ostatnich 3 lat, liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie.

    Documentation Requirement

    Nie wymagane.

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Wykonawca dysponuje lub będzie dysponował dwoma osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w roli Inżyniera wdrożenia Systemu (w szczególności odpowiedzialnymi za wykonie migracji i wdrożenia Systemu) – z których każda posiada doświadczenie polegające na uczestnictwie we wdrożeniu co najmniej dwóch projektów systemów telefonii IP CISCO Unified Communications Manager, a wartość wdrożenia każdego z systemów wyniosła nie mniej niż 100 000,00 zł brutto.

    Documentation Requirement

    Nie wymagane.

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Wykonawca dysponuje lub będzie dysponował dwoma osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w roli Inżyniera wdrożenia Systemu – z których każda posiada kwalifikacje zawodowe w zakresie znajomości użytkowanego przez Zamawiającego Systemu CISCO Unified Communications Manager.

    Documentation Requirement

    Potwierdzone certyfikatem wydanym przez producenta Systemu lub zaświadczeniem ukończenia szkolenia z zakresu znajomości Systemu, wydanym przez autoryzowane centrum szkoleniowe producenta Systemu.

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Wykonawca dysponuje lub będzie dysponował jedną osobą, która będzie uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w roli Inżyniera utrzymania Systemu (w szczególności odpowiedzialną za świadczenie usług utrzymania Systemu) – która posiada doświadczenie polegające na uczestnictwie w utrzymaniu produkcyjnym co najmniej dwóch projektów systemów telefonii IP CISCO Unified Communications Manager, a wartość utrzymania każdego z systemów wyniosła nie mniej niż 100 000,00 zł brutto.

    Documentation Requirement

    Nie wymagane.

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

  • Description

    Wykonawca dysponuje lub będzie dysponował jedną osobą, która będzie uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w roli Inżyniera utrzymania Systemu – która posiada kwalifikacje zawodowe w zakresie znajomości użytkowanego przez Zamawiającego Systemu CISCO Unified Communications Manager.

    Documentation Requirement

    Potwierdzone certyfikatem wydanym przez producenta Systemu lub zaświadczeniem ukończenia szkolenia z zakresu znajomości Systemu, wydanym przez autoryzowane centrum szkoleniowe producenta Systemu.

    Source

    No source found in the documents. Check the requirement against the tender documents.

Award Criteria

  • Description

    Cena

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

  • Description

    Dodatkowe doświadczenie osób wykonujących Zamówienie

    Source

    No source found in the documents. Check the weight against the tender documents.

Previous winners

  • Who are you up against?

    The suppliers who have won similar contracts at Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej

From the notice

  • 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług utrzymania systemu telefonii IP. 2. Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ) zawarty jest w Załączniku nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ). Z Wykonawcą, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą, zostanie zawarta umowa na warunkach, określonych w PPU. Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia zmian do zawartej umowy, na podstawie art. 455 ustawy, w sposób i na warunkach szczegółowo opisanych w PPU. 3. Zamawiający nie przewiduje możliwości udzielenia zamówienia, o którym mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy. 4. Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia przez Wykonawcę wizji lokalnej oraz sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia, o których mowa w art. 131 ust. 2 ustawy. 5. Zamawiający informuje, że wynagrodzenie jest finansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Programu Pomoc Techniczna dla Funduszy Europejskich 2021-2027 oraz z budżetu państwa. 6. Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium. 7. Zamawiający zastrzega, że może najpierw dokonać badania i oceny ofert, a następnie dokonać kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy. 8. Wykonawca zobowiązany jest wnieść przed podpisaniem umowy zabezpieczenie należytego wykonania umowy, w wysokości 5% ceny całkowitej brutto podanej w ofercie za wykonanie zamówienia. Zabezpieczenie może być wnoszone, według wyboru wykonawcy, w jednej lub w kilku następujących formach: 1) pieniądzu; 2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym; 3) gwarancjach bankowych; 4) gwarancjach ubezpieczeniowych; 5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Więcej informacji nt. zabezpieczenia należytego wykonania umowy znajduje się w Rozdziale 16 SWZ. 9. Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów zamówienia można uzyskać bezpłatnie pod adresem: https://zamowienia.mfipr.gov.pl, zakładka „Lista postępowań PZP”, zakładka „Aktualne”, numer postępowania BDG-V.2611.66.2026.MD. 10. Pełny opis procedury, w tym opis i forma dokumentów składanych w postępowaniu znajduje się w Specyfikacji Warunków Zamówienia. 11.Zamówienie będzie realizowane w następujących terminach: 1) Etap I – 24 miesiące: a) od 11.01.2027 r., w przypadku zawarcia umowy przed 11.01.2027 r. albo b) od dnia zawarcia umowy, w przypadku zawarcia umowy po 10.01.2027 r.; 2) Etap II: a) od zawarcia umowy do 11.01.2027 r. w przypadku zawarcia umowy przed 11.01.2027 r. albo b) w terminie 5 dni roboczych od zawarcia umowy, w przypadku zawarcia umowy po 10.01.2027 r.; 3) Etap III: a) od zawarcia umowy do 10.01.2027 r. w przypadku zawarcia umowy przed 10.01.2027 r. albo b) w terminie 5 dni roboczych od zawarcia umowy, w przypadku zawarcia umowy po 10.01.2027 r.; 4) Etap IV – 24 miesiące: a) od 11.01.2027 r., w przypadku zawarcia umowy przed 11.01.2027 r. albo b) od dnia zawarcia umowy, w przypadku zawarcia umowy po 10.01.2027 r. 13. Komunikacja między Zamawiającym a wykonawcami odbywa się w języku polskim za pośrednictwem Platformy zakupowej pod adresem https:/ zamowienia.mfipr.gov.pl/. Zamawiający nie przewiduje komunikowania się z wykonawcami w inny sposób niż przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Dokumentacja niniejszego postępowania została opublikowana na Platformie. Szczegółowe informacje o sposobie porozumiewania się zamawiającego z wykonawcami oraz sposobie przekazywania oświadczeń i dokumentów zwarte są w R. 2 SWZ. 14. Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: 1. Zamawiający, zgodnie z § 11 ust. 2 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz. U. 2020 poz. 2452) określa niezbędne wymagania sprzętowo - aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie Zakupowej, w tym informację nt. specyfikacji połączenia, tj.: a) Stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s; b) Komputer klasy PC lub MAC spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej; c) Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta obsługująca TLS 1.2; d) Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf. 2. Zamawiający, zgodnie z § 11 ust. 2 ww. rozporządzenia określa dopuszczalne formaty przesyłanych danych tj. plików o wielkości do 2 GB w txt, rtf, pdf ,xps, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, docx, xlsx, pptx, csv, jpg, jpeg, tif, tiff, geotiff, png, svg, wav, mp3, avi, mpg, mpeg, mp4, m4a, mpeg4, ogg, ogv, zip, tar, gz, gzip, 7z, html, xhtml, css, xml, xsd, gml, rng, xsl, xslt, TSL, XMLsig, XAdES, CAdES, ASIC, XMLenc. 3. Szczegółowe informacje o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami oraz sposób przekazywania oświadczeń i dokumentów zawarte są w R. 2 SWZ.

  • Contact

    zamowienia@mfipr.gov.pl
  • Type
    Competition
  • Location
    Miasto Warszawa
  • Main code
    Telephone switching apparatus
    32552330
  • 48517000IT software package64215000IP telephone services72611000Technical computer support services

Similar active competitions

  • Zakład Ubezpieczeń Społecznych

    IT-drift og support

    Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

    Zakład Ubezpieczeń Społecznych poszukuje wykonawcy 4-letniej usługi utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu systemu telefonii IP oraz świadczenia usług telekomunikacyjnych za pośrednictwem łączy zapewnianych w ramach zamówienia. Zakres obejmuje m.in. zarządzanie systemem centralnym, w tym klastrami CUCM, Cisco Meeting Server, systemami Expressway i monitoringiem, a także obsługę zgłoszeń awarii o priorytetach P1 i P2 oraz koordynację ich usuwania zgodnie z SLA; kluczowych zadań w tych obszarach nie można podzlecać. Oferty będą oceniane według ceny (85%), liczby godzin konsultacji technicznych na kwartał (10%) oraz liczby przeglądów konserwacyjnych (5%).

    Competition
    Nov 13, 2026(6 days)
  • Sąd Apelacyjny w Warszawie

    Nettverk og telekommunikasjon

    Rozbudowa systemu telefonii VoIP na potrzeby sądów apelacji warszawskiej

    Sąd Apelacyjny w Warszawie potrzebuje rozbudowy systemu telefonii VoIP dla sądów apelacji warszawskiej. Czas trwania zamówienia wynosi 30 dni. Intelix sp. z o.o. ma dziś podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena (60%), termin realizacji (20%) oraz czas przystąpienia do realizacji zgłoszenia (20%). Wymagane jest wykazanie należytego wykonania co najmniej 2 umów (zamówień) obejmujących realizację dostawy systemu telefonii VoIP o wartości co najmniej 600 000,00 zł brutto każda, w okresie ostatnich 3 lat.

    Competition
    Nov 16, 2026(9 days)
  • Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

    IT- drift og vedlikehold

    Rozbudowa i aktualizacja środowiska Cisco CUCM i UCCX wraz z zapewnieniem wsparcia.

    Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa potrzebuje rozbudowy i aktualizacji środowiska Cisco CUCM i UCCX wraz z wdrożeniem oraz wsparciem gwarancyjnym, na okres 42 miesięcy; prace mają być realizowane w lokalizacjach Zamawiającego w Warszawie. Zamówienie obejmuje dostawę, konfigurację i uruchomienie oprogramowania oraz niezbędnego sprzętu, migrację systemu z wersji 12.5 do 15.0 lub nowszej, przeniesienie konfiguracji i danych oraz subskrypcję dla co najmniej 7000 użytkowników z integracją z Microsoft Teams i obsługą telefonii stacjonarnej oraz SoftPhone. W ramach umowy należy także zapewnić 3500 dodatkowych licencji, z możliwością zwiększenia ich liczby o 1400 w ciągu pierwszych 6 miesięcy, przygotować dokumentację i testy, przeprowadzić instruktaż administratorów i użytkowników oraz zapewnić serwis gwarancyjny sprzętu. Oferty będą oceniane według ceny (80%) i terminu wdrożenia (20%). Wymagane jest wykazanie co najmniej jednego wdrożenia i konfiguracji CUCM dla minimum 1000 użytkowników, o wartości co najmniej 1 mln zł brutto, wraz z co najmniej 12-miesięcznym wsparciem producenta; zespół musi obejmować co najmniej jednego inżyniera z certyfikatem CCIE Voice/Collaboration lub równoważnym na poziomie eksperckim, minimum 5-letnim doświadczeniem w technicznym wsparciu CUCM i UCCX oraz udziałem w projekcie aktualizacji i migracji tych systemów.

    Competition
    Dec 1, 2026(24 days)