Wsparcie techniczne producenta dla serwerów Dell

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta dla serwerów Dell, które mają być świadczone w Warszawie. Usługi te obejmują wsparcie dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 1-38 na różne okresy, z najdłuższym okresem od 22.12.2026 r. do 9.11.2028 r., oraz wsparcie dla urządzenia z pkt 39 od 14.01.2027 r. do 6.01.2028 r. Zakład Systemów Komputerowych ZSK sp. z o.o. prawdopodobnie posiada podobne kontrakty. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

Zakup pełnego wsparcia producenta dla posiadanego sprzętu HPE w Uniwersalnej infrastrukturze sprzętowo-programowej

Centrum Informatyki Statystycznej potrzebuje usług wsparcia producenta dla posiadanego sprzętu HPE w Uniwersalnej infrastrukturze sprzętowo-programowej przez 12 miesięcy, z pozostawieniem uszkodzonych dysków u zamawiającego, świadczeniem gwarancji oraz 120 roboczogodzin usług asysty technicznej. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert to cena (60%) i kompetencje osoby wyznaczonej do realizacji zamówienia (40%). Wymagane jest, aby wykonawca wykazał udział w co najmniej jednym projekcie związanym z wdrożeniem lub świadczeniem usługi wsparcia dla środowiska serwerowego opartego na infrastrukturze HPE Synergy 12000, składającej się z co najmniej 6 serwerów blade HPE. Ponadto, wykonawca musi dysponować co najmniej jedną osobą posiadającą kwalifikacje zawodowe potwierdzone co najmniej trzema certyfikatami spośród: HPE ASE - Storage Solutions, HPE ASE - Compute Solutions, HPE Synergy Service & Solution Qualification, HPE StoreOnce 3XXX and 5XXX Service and Solution Qualification, HPE 3PAR StoreServ Hardware Service and Solution Qualification (7/8/9/10/20xxx), HPE StoreFabric Service and Solution Qualification lub równoważnymi.

Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla macierzy Hitachi

Centrum Informatyki Resortu Finansów planuje zamówienie usługi serwisu pogwarancyjnego dla macierzy Hitachi, obejmującej wsparcie techniczne dla komputerów. Wasko S.A. ma dziś podobną umowę na świadczenie usług serwisowych dla macierzy Hitachi, która obejmuje usuwanie błędów sprzętu i oprogramowania, obsługę zgłoszeń serwisowych, diagnostykę, coroczny serwis prewencyjny oraz aktualizację oprogramowania.

Zakup wsparcia technicznego HDPS (CommVault)

Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A. potrzebuje usług wsparcia technicznego HDPS (CommVault) w Warszawie i okolicach. Umowa dotyczy zakupu wsparcia technicznego dla oprogramowania CommVault. Axians IT Solutions Poland Sp. z o.o. posiada obecnie podobną umowę. Kryterium oceny ofert stanowi cena (100%). Wymagane jest, aby produkty, usługi i procesy ICT wykorzystywane do realizacji zamówienia nie obejmowały rozwiązań wskazanych w rekomendacji Pełnomocnika Rządu do spraw Cyberbezpieczeństwa jako mające negatywny wpływ na bezpieczeństwo państwa lub uznanych za dostawców wysokiego ryzyka.

Świadczenie usługi odnowienia wsparcia producenta w trybie minimum NBD oraz świadczenie przez Wykonawcę usług serwisowych dla infrastruktury serwerowej, na okres 36 miesięcy.

Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych S.A. potrzebuje usług odnowienia wsparcia producenta w trybie minimum NBD oraz usług serwisowych dla infrastruktury serwerowej na okres 3 lat. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert znajdują się w Rozdziale XV SWZ.