Wsparcie techniczne producenta dla serwerów Dell

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta dla serwerów Dell, które mają być świadczone w Warszawie. Usługi te obejmują wsparcie dla urządzeń wymienionych w definicji Urządzeń pkt 1-38 na różne okresy, z najdłuższym okresem od 22.12.2026 r. do 9.11.2028 r., oraz wsparcie dla urządzenia z pkt 39 od 14.01.2027 r. do 6.01.2028 r. Zakład Systemów Komputerowych ZSK sp. z o.o. prawdopodobnie posiada podobne kontrakty. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

Świadczenie usług Serwisu na posiadany przez Zamawiającego Sprzęt wraz ze świadczeniem usług wsparcia eksperckiego

Prokuratura Krajowa potrzebuje usług serwisu gwarancyjnego posiadanego sprzętu oraz wsparcia eksperckiego przez 3 lata, z początkiem nie wcześniej niż 8 listopada 2026 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas usunięcia awarii krytycznej (20%), czas usunięcia usterki istotnej (10%) oraz czas usunięcia usterki nieistotnej (10%).

Przedłużenie pakietu usługi wsparcia producenta dla urządzeń i systemów bezpieczeństwa NGFW (Next Generation Firewall)

Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej potrzebuje usług wsparcia producenta i wsparcia technicznego dla posiadanych systemów bezpieczeństwa NGFW (Next Generation Firewall) przez okres 12 miesięcy. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Kryterium oceny ofert stanowi cena (100%). Wymagane jest wykazanie realizacji co najmniej 1 zamówienia w ciągu ostatnich 3 lat, polegającego na świadczeniu usług utrzymania i wsparcia technicznego środowisk teleinformatycznych wykorzystujących rozwiązania producenta, w szczególności w zakresie diagnostyki awarii, aktualizacji oprogramowania, konfiguracji oraz obsługi zgłoszeń serwisowych. Ponadto, wykonawca musi dysponować kadrą techniczną (co najmniej jedna osoba) posiadającą aktualne certyfikaty lub inne potwierdzone przez producenta kwalifikacje, uprawniające do świadczenia usług wsparcia technicznego dla oferowanego systemu i sprzętu.

Usługi dla Platformy Usług Elektronicznych Urzędu Patentowego: przedłużenie gwarancji na infrastrukturę serwerową, gwarancji producenta sprzętu oraz wsparcia producenta na oprogramowanie standardowe

Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej potrzebuje usług w zakresie przedłużenia gwarancji na infrastrukturę serwerową, gwarancji producenta sprzętu oraz wsparcia producenta na oprogramowanie standardowe dla Platformy Usług Elektronicznych Urzędu Patentowego (PUEUP) na okres 12 miesięcy. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Jedynym kryterium oceny ofert jest cena (100%). Wymagane jest wykazanie, że w ciągu ostatnich 3 lat zrealizowano co najmniej jedno zamówienie polegające na świadczeniu usługi gwarancyjnej na infrastrukturę serwerową o wartości co najmniej 400 000,00 zł (brutto).

Świadczenie usługi wsparcia Scality przez okres 12 miesięcy z Opcją przedłużenia do 36 miesięcy

Telewizja Polska S.A. w likwidacji potrzebuje usługi wsparcia Scality przez okres 12 miesięcy z opcją przedłużenia do 36 miesięcy. Usługa ma być świadczona w Warszawie. Kryterium oceny ofert jest łączna wartość oferty brutto (cena oferty brutto za podstawowy zakres zamówienia oraz koszt brutto maksymalnego zakresu prawa Opcji (24 miesiące)) z wagą 100%.