Search

  • Search


    Usluga integriranog upravljanja klijentskom i ispisnom infrastrukturom

    HŽ PUTNIČKI PRIJEVOZ d.o.o.

    Usluga integriranog upravljanja klijentskom i ispisnom infrastrukturom

    1. Competition notice published

      Nov 21, 4:00 PMNovember 21, 2025 4:00 PM
    2. Change in competition

      Dec 15, 4:00 PMDecember 15, 2025 4:00 PM
    3. Change in competition

      Dec 24, 4:00 PMDecember 24, 2025 4:00 PM
    4. Supplier selection

      Feb 27, 12:00 AMFebruary 27, 2026 12:00 AM
    5. Contract signed

      Apr 15, 12:00 AMApril 15, 2026 12:00 AM
    6. Result notice published

      Apr 20, 2:00 PMApril 20, 2026 2:00 PM

    Brief

    Croatia: Tenders/HŽ PUTNIČKI PRIJEVOZ d.o.o./Usluga integriranog upravljanja klijentskom i ispisnom infrastrukturom

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    IT-drift og support

    HŽ PUTNIČKI PRIJEVOZ d.o.o. sklopio je ugovor sa STORM COMPUTERS d.o.o. za uslugu integriranog upravljanja klijentskom i ispisnom infrastrukturom. Ugovor je vrijedan 1.454.837 EUR i obuhvaća pripremnu uslugu, eksternalizaciju klijentske i ispisne opreme, uslugu ispisa, uslugu Help Deska te završnu uslugu. Trajanje ugovora je 4 godine. Poseban zahtjev bio je osiguravanje ispisnog i fotokopirnog papira tijekom cijelog razdoblja trajanja ugovora, s isporukom u Centralno skladište Naručitelja u Zagrebu, Strojarska cesta 11. Na natječaj je pristigla jedna ponuda.

    Result

    Winner
    STORM COMPUTERS d.o.o.
    Number of bids
    1
    Contract value
    €1,454,837

    About the bid

      Predmet nabave je usluga integriranog upravljanja klijentskom i ispisnom infrastrukturom sukladno tehničkim i funkcionalnim zahtjevima koji su detaljno opisani u dokumentaciji. Predmet nabave obuhvaća sljedeće: • Pripremnu uslugu • Uslugu eksternalizacije klijentske i ispisne opreme na lokacija Naručitelja • Uslugu ispisa • Uslugu Help Deska • Završnu uslugu. Navedene usluge detaljno su opisane u dijelu Tehnički i funkcionalni zahtjevi koji je sastavni dio ove dokumentacije o nabavi. Ugovaranje ovog predmeta nabave uključuje nastavak navedenog načina brige oko klijentske i ispisne infrastrukture, što potvrđeno uključuje efikasno planiranje količina klijentske i ispisne opreme uz izbjegavanje financijski intenzivnih jednokratnih ulaganja u kapitalne troškove kupovanja opreme s relativno kratkim rokom amortizacije, efikasno planiranje i dostavu potrošnog materijala, efikasno naručivanje i kraće rokove isporuke za klijentsku i ispisnu infrastrukturu i potrošni materijal, kontinuirano praćenje kvalitetne i ažurne evidencije radnih mjesta i pripadajuće ICT klijentske i ispisne opreme, efikasan rad informatičke korisničke podrške u skladu s najboljim svjetskim praksama. Izvršenjem navedenih usluga korisnicima računalne i ispisne opreme osigurava se razina usluge koja je pouzdana i u skladu s potrebama poslovanja. U predmetnu uslugu uračunato je i ekonomično iskorištavanje resursa koji su Naručitelju već na raspolaganju pa tako predmetna nabava uključuje u usluge održavanja i nadogradnji i IT opremu koju Naručitelj već posjeduje. Dio nužne informatičke infrastrukture za uspostavu predmetne usluge, kao i uključeni licencirani softver raznih namjena (osim u slučajevima gdje se navodi drugačije) osigurava Naručitelj, kako se detaljnije navodi u nastavku teksta. Navedene predmetne usluge su nedjeljive zbog visoke razine međuovisnosti među njima.Main features of the procedureOtvoreni postupak

      Contact name
      Služba nabave, Strojarska cesta 11, Zagreb
      Contact phone
      +385 14613469
      Contact email
      nadmetanja@hzpp.hr
      Address
      Strojarska cesta 11, 10000 Grad Zagreb

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Cijena ponude

      Evaluation Method

      Nakon što Naručitelj utvrdi bodovnu vrijednost za svakog gospodarskog subjekta zbrojit će se bodovi dodijeljeni po svakom kriteriju kako bi se dobio ukupan broj bodova za svakog gospodarskog subjekta. Ekonomski najpovoljnija je ona ponuda koja će ostvariti najveći ukupan broj bodova. Ako su dvije ili više valjanih ponuda jednako rangirane prema kriteriju za odabir ponude, odnosno s istim brojem bodova, Naručitelj će odabrati ponudu koja je zaprimljena ranije.

    • Description

      Naručitelj kao kriterij određuje dodatne funkcionalnosti - ispisni i fotokopirani papir. Maksimalan broj bodova koji gospodarski subjekt može dobiti po ovom kriteriju je 10 (deset) bodova. Bodovi se utvrđuju u skladu s ocjenjivačkim sustavom prikazanim u slijedećoj tablici: Funkcionalnost | Ponuđeno (da-ne) / Broj bodova ---|--- Ispisni i fotokopirani papir | Da 10,00 Ispisni i fotokopirani papir | Ne 0,00 Gospodarski subjekt obvezan je tijekom cijelog razdoblja izvršavanja ugovora, u trajanju od 48 (četrdeset osam) mjeseci, osigurati potreban papir za ispis u sklopu pružanja ugovorene usluge ispisa za potrebe Naručitelja. Tehnička specifikacija ispisnog i fotokopirnog papira: * Bijeli fotokopirni papir za sve vrste ispisa i za sve vrste ispisnih uređaja, pogodan i za obostrani ispis/kopiranje (duplex), 80 g/m2, A-4 i A-3, omot 500/1 * GRAMATURA: ISO 536 80 g/m2 (±-3g/m 2) * DEBLJINA: ISO 534 (min 107 µm - max 110 µm) * NEPROZIRNOST: ISO 2471, min 93% * BIJELINA: ISO 11475, (min 167 - max 173) * HRAPAVOST: ISO 8791-2 (min 140 ml/min - max 190 ml/min) Količina papira za 48 (četrdesetosam) mjeseci (1 komad predstavlja 1 omot od 500 listova papira): 1. Papir fotokopirni 80G A-4 500/1: količina za 48 (četrdesetosam) mjeseci iznosi 22.800 komada (5.700 komada godišnje) 2. Papir fotokopirni 80G A-3 500/1: količina za 48 (četrdesetosam) mjeseci iznosi 600 komada (150 komada godišnje) Papir se isporučuje na Centralno skladište Naručitelja u Zagrebu, Strojarska cesta 11 tijekom 16 isporuka u 48 (četrdesetosam) mjeseci (isporuka svaka 3 mjeseca, ukupno 16 isporuka u 48 mjeseci) pri čemu se u svakoj od isporuka isporučuje 1/16 količine papira za 48 mjeseci. Gospodarski subjekt koji u sklopu predmetne usluge ponudi ispisni i fotokopirni papir, biti će obvezan dostaviti potvrdu, odnosno tehnički opis nuđenog ispisnog i fotokopirnog papira od strane proizvođača ili izvješće o ispitivanju ovlaštenog tijela za ocjenu sukladnosti ili drugog nadležnog tijela za kontrolu kvalitete, kojim se dokazuje sukladnost nuđenih artikala sa traženim tehničkim specifikacijama papira.

      Evaluation Method

      Bodovi se utvrđuju u skladu s ocjenjivačkim sustavom prikazanim u slijedećoj tablici:

      Funkcionalnost Ponuđeno (da-ne) / Broj bodova
      Ispisni i fotokopirani papir Da 10,00
      Ispisni i fotokopirani papir Ne 0,00

      Nakon što Naručitelj utvrdi bodovnu vrijednost za svakog gospodarskog subjekta zbrojit će se bodovi dodijeljeni po svakom kriteriju kako bi se dobio ukupan broj bodova za svakog gospodarskog subjekta. Ekonomski najpovoljnija je ona ponuda koja će ostvariti najveći ukupan broj bodova. Ako su dvije ili više valjanih ponuda jednako rangirane prema kriteriju za odabir ponude, odnosno s istim brojem bodova, Naručitelj će odabrati ponudu koja je zaprimljena ranije.

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    HŽ PUTNIČKI PRIJEVOZ d.o.o.
    Title
    Usluga integriranog upravljanja klijentskom i ispisnom infrastrukturom
    Type
    ResultPrequalification
    Main code
    72250000System and support services
    Supplemental codes

    No supplemental codes from buyer…

    Location
    Zagrebačka županija
    Estimated value
    €1,480,000.00

    Active similar competitions

    • APIS IT d.o.o.

      Programvareprodukter og lisenser

      Održavanje i nadogradnja sustava za upravljanje dokumentima

      APIS IT d.o.o. treba usluge održavanja i nadogradnje sustava za upravljanje dokumentima u Gradu Zagrebu, u trajanju od 24 mjeseca, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 811.000 EUR. Usluge uključuju licence za proširenje sustava, zamjenu HSM backup uređaja, tehnološko jamstvo proizvođača, edukaciju Naručitelja te usluge održavanja i tehnološke podrške za module 1, 2, 3, 4 i 5 postojećeg sustava. AVOLA SOLUTIONS d.o.o. i Xagent d.o.o. vjerojatno imaju sličan ugovor danas. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene (85%) i kvalitete (15%), pri čemu se kvaliteta odnosi na specifično iskustvo stručnjaka u radu na projektima implementacije rješenja proizvođača Thales, Nextsense i Quadient (po 5% za svako iskustvo).

      CompetitionOct 13, 2026
      Nov 19, 2026(26 days)
      €811,000
    • HŽ PUTNIČKI PRIJEVOZ d.o.o.

      IT-drift og support

      Usluga nadogradnje SAP sustava

      HŽ PUTNIČKI PRIJEVOZ d.o.o. treba uslugu nadogradnje SAP sustava, implementaciju i isporuku cjelovitog SAP S/4HANA ERP sustava putem tehničke konverzije postojećeg SAP ECC sustava, uključujući analizu postojećeg stanja, planiranje i provedbu migracije podataka, prilagodbu poslovnih procesa, testiranje, puštanje sustava u produkciju te pružanje podrške nakon implementacije, s procijenjenom maksimalnom ukupnom vrijednošću od 1.350.000 EUR tijekom 18 mjeseci. Usluge će se pružati u Zagrebačkoj županiji. Cilj nabave je podizanje sustava na višu tehnološku razinu, osiguravanje stabilnosti i sigurnosti sustava, dostupnosti unaprijeđenih verzija alata, kontinuiteta procesnih modula i uvođenja novih funkcionalnosti, uz neometan kontinuitet poslovanja, te osiguravanje sustavne tehničke i funkcionalne podrške proizvođača SAP-a. Kriteriji za dodjelu ugovora su cijena ponude (90.9091%) i iskustvo stručnjaka (9.0909%).

      CompetitionOct 15, 2026
      Nov 17, 2026(24 days)
      €1,350,000
    • HP - Hrvatska pošta d.d.

      Kontor- og rengjøringsprodukter

      Nabava papirnog uredskog materijala

      HP - Hrvatska pošta d.d. treba nabavu i isporuku uredskog materijala, uključujući papirnu konfekciju i omotnice, procijenjene maksimalne ukupne vrijednosti 570.000 EUR, za razdoblje od 24 mjeseca. Isporuka će se vršiti u Zagrebačkoj županiji. MAKROMIKRO GRUPA d.o.o. i SVILAN d.o.o. vjerojatno imaju slične ugovore danas. Kriteriji za dodjelu ugovora su cijena ponude (90%) i rok odaziva na reklamaciju za kvalitetu isporuke (10%).

      CompetitionOct 21, 2026
      Nov 2, 2026(9 days)
      €570,000
    • Hrvatske autoceste d.o.o.

      IT-drift og support

      Usluga održavanja i nadogradnje aplikacijskih komponenti integriranog prometno informacijskog sustava - Grupa 1, 2, 3, 4, 5

      Hrvatske autoceste d.o.o. trebaju usluge održavanja i nadogradnje aplikacijskih komponenti integriranog prometno informacijskog sustava (Grupe 1, 2, 3, 4, 5) u Gradu Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 2.600.000 EUR za razdoblje od 12 mjeseci. LED elektronika d.o.o. danas ima sličan ugovor. Ponude će se ocjenjivati na temelju cijene (39.1304% i 36.9565%) i kvalitete (stručno iskustvo Stručnjaka 1 za prometno informacijski sustav (PIS)/sustav upravljanja prometom (TMS) i stručnjaka za baze podataka, s ponderima od 4.3478%, 4.3478%, 4.3478%, 4.3478%, 1.7391%, 1.7391% i 3.0435%). Zahtijeva se da predloženi stručnjaci dokažu sudjelovanje u najmanje jednom projektu implementacije sistem integracije u području PIS/TMS ili instalacije baza podataka u području PIS/TMS, odnosno u implementaciji upravljanja prometom s arhitekturom sustava s pet i više kontrolnih centara različitih razina s upravljačkom strukturom, gdje je komunikacija između regionalnih i središnjeg centra realizirana putem DATEX II protokola.

      CompetitionOct 13, 2026
      Nov 19, 2026(26 days)
      €2,600,000
    • DRŽAVNI ZAVOD ZA INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

      Systemutvikling og programmering

      Usluga integracije i prilagodbe postojećih sustava DZIV-a za spajanje na Državnu sabirnicu (GSB)

      DRŽAVNI ZAVOD ZA INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO treba usluge integracije i prilagodbe postojećih sustava za spajanje na Državnu sabirnicu (GSB) u Gradu Zagrebu, s maksimalnom ukupnom vrijednošću od 200.000 EUR i trajanjem od 2 mjeseca. Usluga uključuje proširenje postojećeg DZIV repozitorija web servisa novim web servisima koji će komunicirati s web servisima dostupnim na GSB-u, omogućujući pozivanje tih servisa iz sustava DZIV-a te slanje zahtjeva i primanje odgovora s GSB-a. Kriteriji za dodjelu ugovora su cijena (30%) i kvaliteta (70%), pri čemu se kvaliteta ocjenjuje na temelju iskustva i certifikata voditelja projekta, stručnjaka za procesnu i tehničku arhitekturu, stručnjaka za servisnu arhitekturu, stručnjaka za razvoj informacijskih sustava, stručnjaka za razvoj integracijskih servisa, stručnjaka za testiranje informacijskih sustava i stručnjaka za informacijsku sigurnost.

      CompetitionOct 16, 2026
      Nov 30, 2026(37 days)
      €200,000