Świadczenie usługi opieki serwisowej Zintegrowanego Systemu Zarządzania Uczelnią w Uniwersytecie Bielsko-Bialskim w ramach leasingu specjalistów (body leasing).

Uniwersytet Bielsko-Bialski potrzebuje usługi opieki serwisowej Zintegrowanego Systemu Zarządzania Uczelnią (ZSZU) w ramach leasingu specjalistów (body leasing) przez 12 miesięcy. Usługa ma być świadczona w Bielsku. Wymagane jest ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej na kwotę nie mniejszą niż 1 000 000,00 PLN. Wykonawca musi wykazać, że w ciągu ostatnich 5 lat należycie wykonał co najmniej dwie usługi serwisowe systemów klasy ERP lub body leasingu do takich systemów, w tym jedną dla uczelni wyższej. Ponadto, wykonawca musi dysponować zespołem co najmniej 19 specjalistów, w tym kierownikiem projektu z certyfikatem IPMA level D lub równoważnym oraz ITIL Foundation lub równoważnym, specjalistami ds. serwisu systemów USOS (3 osoby), TETA (3 osoby, z czego 1 z certyfikatem producenta), EDU web360 (3 osoby, z czego 1 z certyfikatem WCAG 2.2), OPTIcamp (2 osoby), platformy Low-code nAxiom (1 osoba), integracji (1 osoba), infrastruktury (1 osoba), oprogramowania wspomagającego (1 osoba), systemu KeyCloak (1 osoba) oraz testera (1 osoba). Wszyscy specjaliści muszą posiadać wykształcenie wyższe i odpowiednie doświadczenie zawodowe oraz brać udział w co najmniej dwóch projektach na uczelni wyższej w ciągu ostatnich 3 lub 5 lat, w zależności od roli. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

Zapewnienie wsparcia technicznego producenta oraz świadczenie wsparcia technicznego przez Wykonawcę dla oprogramowania SAP

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego potrzebuje usług wsparcia technicznego producenta oraz wsparcia technicznego wykonawcy dla oprogramowania SAP na okres 2 lat, od 1 stycznia 2027 r. do 31 grudnia 2028 r. Usługi mają być świadczone w Warszawie. KBJ S.A. posiada obecnie podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena (60%), czas rozpoczęcia działań naprawczych w przypadku całkowitej awarii oprogramowania (30%) oraz czas rozpoczęcia działań naprawczych w innych sytuacjach niż całkowita awaria oprogramowania (10%). Wymagane jest, aby wykonawca wykazał, że w ciągu ostatnich trzech lat zrealizował co najmniej jedno zamówienie polegające na zapewnieniu wsparcia technicznego producenta lub świadczeniu usługi wsparcia dla oprogramowania SAP o wartości nie mniejszej niż 400 000,00 zł brutto.

pn. Świadczenie usługi kompleksowej obsługi informatycznej oraz zarządzania infrastrukturą IT Uniwersytetu Papieskiego Jana Pawła II w Krakowie znak sprawy: ZP.237.26 - 23

UNIWERSYTET PAPIESKI JANA PAWŁA II W KRAKOWIE potrzebuje kompleksowej obsługi informatycznej oraz zarządzania infrastrukturą IT przez 2 lata. Usługi mają być świadczone w Krakowie. Jedynym kryterium oceny ofert jest cena (100%).

Świadczenie usługi utrzymania oraz wsparcia w zakresie serwisowania oprogramowania – Systemu Zarządzania Placówką oraz usługi modyfikacji Systemu w latach 2026–2031

Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia potrzebuje usług utrzymania i wsparcia w zakresie serwisowania oprogramowania – Systemu Zarządzania Placówką oraz usługi modyfikacji Systemu przez 62 miesiące. Usługi mają być świadczone w mieście Wrocław. Asseco Data Systems S.A. ma dziś podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena brutto (60%), czas realizacji pojedynczego zgłoszenia modyfikacji (20%) oraz doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (20%).

Zakup usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP wspierającego funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu

Zakład Ubezpieczeń Społecznych potrzebuje usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP wspierającego funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu, obejmującej usługi na poziomie SAP Standard Support, na okres 27 miesięcy. Usługi mają być świadczone w Warszawie. KBJ S.A. ma dziś podobną umowę. Kryterium oceny ofert jest cena oferty brutto (100%).