Search

  • Search

    Website Agentschap Integratie en Inburgering (AgII)

    Agentschap Integratie en Inburgering

    Website Agentschap Integratie en Inburgering (AgII)

    1. Competition notice published

      Jul 7, 8:00 PMJuly 7, 2025 8:00 PM

    2. Change in competition

      Jul 9, 8:00 PMJuly 9, 2025 8:00 PM

    3. Contract signed

      Oct 14, 12:00 AMOctober 14, 2025 12:00 AM

    4. Result notice published

      Oct 21, 8:00 PMOctober 21, 2025 8:00 PM

    Brief

    Belgium: Tenders/Agentschap Integratie en Inburgering/Website Agentschap Integratie en Inburgering (AgII)

    Awarded

    The competition has ended and a winner has been selected.

    Brief

    Digital design og brukeropplevelse

    Agentschap Integratie en Inburgering heeft een raamovereenkomst gesloten met Webwerk voor het ontwerpen, bouwen en onderhouden van een nieuwe centrale website. De diensten zullen worden geleverd in diverse arrondissementen in België, waaronder Antwerpen, Mechelen, Turnhout, Hasselt, Maaseik, Tongeren, Aalst, Dendermonde, Eeklo, Gent, Oudenaarde, Sint-Niklaas, Halle-Vilvoorde, Leuven, Brugge, Diksmuide, Ieper, Kortrijk, Oostende, Roeselare, Tielt en Veurne. De overeenkomst heeft een looptijd van 56 maanden en een maximale totale waarde van 297.938,18 EUR. De website moet klantgericht zijn, meertalig (24 talen) en een toegangspoort vormen voor online dienstverlening, met een focus op de behoeften van zowel professionals als particulieren. Er waren 24 inschrijvingen.

    Result

    Winner
    Webwerk
    Number of bids
    24
    Contract value
    Not stated
    Maximum framework agreement value
    Up to €297,938

    About the bid

      Deze opdracht gaat over het ontwerpen, bouwen en onderhouden van een nieuwe centrale website voor het Agentschap Integratie en Inburgering (verder AgII). Deze vervangt de website op www.integratie-inburgering.be. Dat is een over overheidswebsite van 1000 pagina’s, met een tweeledige klantengroep: professionals en particulieren (samen 610.000 actieve gebruikers in 2023) en meertalig (24 talen, inclusief 5 RTL-talen). Vanuit AgII werkt een projectgroep van inhoudelijke en technische medewerkers mee aan deze opdracht. De projectleider website van AgII bewaakt mee de visie, strategie, scope, budget, timing … Deze projectleider is jouw primaire aanspreekpunt voor het project. Onze website willen we meer vanuit het perspectief van onze klantengroepen opzetten. De stem van onze klanten en de ervaring van onze medewerkers met die klanten zijn van groot belang in het ontwerpproces. De focus moet op wat de klant (realistisch) wil en niet op wat de diverse diensten van onze organisatie in de vitrine willen zetten – dat zal soms van de details afhangen. Ons recent aangepast klantcontactmodel vertrekt ook meer vanuit die klantengroepen. Binnen dat model is de website dé toegangspoort voor onze online dienstverlening. We hebben inhoudelijk, technisch en grafisch een weg af te leggen om ervoor te zorgen dat onze website deze rol op kan nemen. Dat dienstverleningsmodel is dus een belangrijk kompas (zie onze visie op dienstverlening en klantwaarden). Visie op dienstverlening Onze visie op dienstverlening beschrijft wat we willen betekenen voor onze klanten, en welke dienstverlening er nodig is om dat te realiseren. We gebruiken deze visie om onze dienstverlening verder vorm te geven. Onze dienstverlening is gebaseerd • op een klantgerichte aanpak in balans met onze beleidsdoelen, • waar juist door efficiënte en effectieve (digitale) dienstverlening • ruimte ontstaat voor de differentiatie en maatgerichte beleving. Samenwerken doen we vanuit één geheel, met een sterke lokale connectie. Data en technologie zijn belangrijke sleutels voor vernieuwing en wendbaarheid Klantwaarden • Klanten ervaren onze dienstverlening als makkelijk en betrouwbaar. • We werken voor en samen met mensen. Dat vraagt een maatgerichte beleving. • We motiveren en zetten mensen in beweging.

      Contact name
      Reinout De Mol
      Contact phone
      +32 27017380
      Contact email
      reinout.demol@integratie-inburgering.be
      Address
      Kanselarijstraat 17A, 1000 Brussel

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Prijs

    • Description

      Kwaliteit van de expertise

    • Description

      Kwaliteit van de inhoudelijke uitwerking en plan van aanpak

    • Description

      Kwaliteit van de samenwerking

    • Description

      Kwaliteit van de voorgestelde technische architectuur

    Qualification requirements

      Found no qualification requirements in the contract notice.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Agentschap Integratie en Inburgering
    Title
    Website Agentschap Integratie en Inburgering (AgII)
    Type
    ResultFramework agreementPrequalification
    Main code
    72413000World wide web (www) site design services
    Supplemental codes
    72415000World wide web (www) site operation host services
    Location
    Arr. Antwerpen, Arr. Mechelen, Arr. Turnhout, Arr. Hasselt, Arr. Maaseik, Arr. Tongeren, Arr. Aalst, Arr. Dendermonde, Arr. Eeklo, Arr. Gent, Arr. Oudenaarde, Arr. Sint-Niklaas, Arr. Halle-Vilvoorde, Arr. Leuven, Arr. Brugge, Arr. Diksmuide, Arr. Ieper, Arr. Kortrijk, Arr. Oostende, Arr. Roeselare, Arr. Tielt, Arr. Veurne
    Estimated value
    €297,938.00
    Duration
    56 months

    Active similar competitions

    • Agentschap Integratie en Inburgering

      Systemutvikling og programmering

      Modulair aanbod - Leermanagementsysteem voor klantportaal inburgering in het buitenland

      Het Agentschap Integratie en Inburgering in België heeft een raamovereenkomst voor diensten uitgeschreven voor de selectie en inrichting van een leermanagementsysteem (LMS) voor een klantportaal voor inburgering in het buitenland. De overeenkomst heeft een maximale totale waarde van 540.495,95 EUR en een looptijd van 58 maanden. De diensten omvatten de inrichting van een LMS voor het voortraject en zelfstudie binnen het reguliere traject, met een optionele uitbreiding naar de reguliere (klasgestuurde) werking van het MO-traject. Het LMS moet aantoonbaar in staat zijn om deze toekomstige uitbreiding te ondersteunen. De levering van de diensten vindt plaats in diverse arrondissementen in België. De gunningscriteria zijn prijs (40%), functionele en technische dekking (30%), gebruikerservaring (15%) en kwaliteit van de dienstverlening (15%). Kandidaten moeten een minimale omzet van 1.200.000 euro aantonen over de afgelopen drie boekjaren en minimaal 2 gelijkaardige projecten van de afgelopen 3 jaar voorleggen, inclusief een beschrijving, opdrachtgever, uitvoeringsperiode en een URL naar een demo of digitaal portfolio.

      Framework agreementSep 22, 2026
      Oct 26, 2026(17 days)
      €540,495

    • Stichting Nuffic

      Digital design og brukeropplevelse

      Vormgeving, bouw en beheer websites

      Stichting Nuffic heeft diensten nodig voor het vormgeven, bouwen en beheren van hun websites voor een periode van 24 maanden. De gunningscriteria zijn kwaliteit (Plan van aanpak overname dienstverlening 10%, Beschrijving van de dienstverlening 35%, Casus 20%) en prijs (35%).

      CompetitionOct 2, 2026
      Dec 3, 2026(55 days)

    • Veiligheidsregio IJsselland

      Digital design og brukeropplevelse

      BOUW EN BEHEER TWEE WEBSITES WAARVAN ÉÉN MET CRISISFUNCTIONALITEIT

      Veiligheidsregio IJsselland heeft behoefte aan de ontwikkeling en het beheer van twee websites, waarvan één met crisisfunctionaliteit, voor een maximale totale waarde van 322.000 EUR. De opdracht omvat de ontwikkeling van een corporate website (vrijsselland.nl) en een risico- en crisiscommunicatie website (ijssellandveilig.nl) inclusief crisisfunctionaliteit, contentmigratie van bestaande naar nieuwe websites met advies over contentbeheer, hosting en technisch applicatiebeheer, en doorontwikkeling van het systeem gedurende de looptijd van de overeenkomst. De gunningscriteria zijn Plan van Aanpak / implementatieplan (25%), Casus treinramp (20%), Beheer en samenwerking (15%), Programma van Wensen (20%) en Ingevuld Prijzenblad (20%).

      CompetitionAug 18, 2026
      Oct 20, 2026(11 days)
      €322,000

    • FOD Binnenlandse Zaken

      Digital design og brukeropplevelse

      Openbare procedure betreffende de herwerking, de hosting, het onderhoud van en de ondersteuning bij de website van de verkiezingen voor de Algemene Directie Identiteit en Burgerzaken (ADIB) van de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken

      De FOD Binnenlandse Zaken heeft behoefte aan diensten voor de herwerking, hosting, het onderhoud en de ondersteuning van de verkiezingswebsite voor de Algemene Directie Identiteit en Burgerzaken (ADIB). De diensten hebben betrekking op webdesign en zullen geleverd worden in Arr. de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad, voor een periode van 52 maanden.

      CompetitionSep 14, 2026
      Oct 20, 2026(11 days)

    • Stijn vzw

      Reisebyrå- og turisttjenester

      Raamoveréénkomst voor begeleiding digitale transformatie

      Stijn vzw heeft behoefte aan diensten voor de begeleiding van een digitale transformatie via een raamovereenkomst van 3 jaar, met een maximale totale waarde van 630.578,51 EUR. De opdracht omvat analyse en kwaliteitsbewaking, ondersteuning van projectleiding en programmabeheersing, advies over samenhang en integratie van diverse systemen (zoals ECD, XRM, ERP, iPaaS), onafhankelijke toetsing van leveranciersvoorstellen, neutrale advisering en bemiddeling, ondersteuning bij organisatorische verandering, kennisoverdracht en versterking van interne capaciteit, en rapportering ter ondersteuning van besluitvorming. Optioneel kan de opdracht ook onafhankelijke implementatiebegeleiding en begeleiding bij oplevering en nazorg omvatten. De diensten moeten geleverd worden in Arr. Hasselt. De gunningscriteria zijn Prijs (30%), Referenties (20%), Begeleidingsteam (30%) en Plan van aanpak (20%). Een belangrijke kwalificatie-eis is dat de opdrachtnemer volledig onafhankelijk moet zijn van softwareleveranciers die actief zijn op de markt van elektronische cliëntdossiers (ECD), CRM/XRM-systemen, ERP-systemen, integratieplatformen (iPaaS), portaaloplossingen en aanverwante softwaretoepassingen, wat gedocumenteerd moet worden met een ondertekende verklaring op eer en een verklaring van de bedrijfsleiding inzake afwezigheid van commerciële relaties met softwareleveranciers.

      Framework agreementSep 10, 2026
      Oct 13, 2026(4 days)
      €630,578