Search

  • Search


    Zapewnienie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Red Hat oraz dostawa licencji szkoleniowych dla technologii Red Hat

    Centralny Ośrodek Informatyki

    Zapewnienie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Red Hat oraz dostawa licencji szkoleniowych dla technologii Red Hat

    1. Competition notice published

      Oct 9, 7:48 AMOctober 9, 2026 7:48 AM
    2. Tender submission deadline

      Nov 17, 11:00 AMNovember 17, 2026 11:00 AM
    3. Opening date

      Nov 17, 12:00 PMNovember 17, 2026 12:00 PM
    4. Tender validity period

      Feb 15, 2027 11:00 AMFebruary 15, 2027 11:00 AM

    Brief

    Poland: Tenders/Centralny Ośrodek Informatyki/Zapewnienie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Red Hat oraz dostawa licencji szkoleniowych dla technologii Red Hat
    Brief

    Rådgivende ingeniørtjenester for bygg og anlegg

    Centralny Ośrodek Informatyki potrzebuje usługi wsparcia technicznego dla posiadanego oprogramowania Red Hat oraz dostawy licencji szkoleniowych dla technologii Red Hat na okres 36 miesięcy. Zamówienie obejmuje wsparcie techniczne dla oprogramowania Red Hat na potrzeby eksploatowanej Chmury prywatnej oraz dostawę licencji szkoleniowych Red Hat Learning Subscription (RHLS220) lub równoważnych dla platform OpenStack, Ceph, OpenShift i AAP. Zamówienie składa się z zakresu podstawowego na 12 miesięcy oraz dwóch opcjonalnych zakresów, każdy na kolejne 12 miesięcy. ESKOM IT Sp. z o.o. ma dziś podobną umowę. Kryterium oceny ofert jest cena (100%). Wymagane jest, aby wykonawca w ciągu ostatnich pięciu lat zrealizował co najmniej jedno zamówienie polegające na świadczeniu usług wsparcia technicznego dla oprogramowania do wirtualizacji o wartości co najmniej 1 000 000 PLN brutto.

    About the bid

      1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Red Hat oraz dostawa licencji szkoleniowych dla technologii Red Hat. W ramach przedmiotu zamówienia Zamawiający określa zakres podstawowy oraz zakres opcjonalny, którego wykorzystanie nie jest obowiązkiem Zamawiającego i jest zależne od jego aktualnych potrzeb. Zamówienie realizowane w ramach opcji jest jednostronnym uprawnieniem Zamawiającego, dlatego też nieskorzystanie przez Zamawiającego z opcji nie stanowi podstawy dla Wykonawcy do dochodzenia jakichkolwiek roszczeń w stosunku do Zamawiającego. 2. Wykonawca będzie świadczył Zamawiającemu w ramach: 2.1. zamówienia podstawowego: 1) Wsparcie techniczne dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Red Hat (Tabela nr 1 w Rozdziale II SWZ - OPZ) na okres 12 miesięcy, na potrzeby eksploatowanej przez Zamawiającego Chmury prywatnej; 2) dostawa licencji szkoleniowych, w ramach Red Hat Learning Subscription (RHLS220) lub równoważnych, w zakresie platform: a. OpenStack – 2 szt. b. Ceph – 2 szt. c. OpenShift, AAP – 2 szt.; 2.2. zamówienia opcjonalnego I (Opcja I): 1) Wsparcie techniczne dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Red Hat (Tabela nr 1 w Rozdziale II SWZ - OPZ) na okres 12 miesięcy, na potrzeby eksploatowanej przez Zamawiającego Chmury prywatnej; 2) dostawa licencji szkoleniowych, w ramach Red Hat Learning Subscription (RHLS220) lub równoważnych, w zakresie platform: a. OpenStack – 2 szt. b. Ceph – 2 szt. c. OpenShift, AAP – 2 szt.; 2.3. zamówienia opcjonalnego II (Opcja II): 1) Wsparcie techniczne dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Red Hat (Tabela nr 1 w Rozdziale II SWZ - OPZ) na okres 12 miesięcy, na potrzeby eksploatowanej przez Zamawiającego Chmury prywatnej; 2) dostawa licencji szkoleniowych, w ramach Red Hat Learning Subscription (RHLS220) lub równoważnych, w zakresie platform: a. OpenStack – 2 szt. b. Ceph – 2 szt. c. OpenShift, AAP – 2 szt. 3. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia. 4. Zamawiający w myśl art. 139 ustawy Pzp przewiduje odwróconą kolejność oceny ofert, tj. najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 5. Zamawiający jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE dalej „RODO”. 6. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Platformy eZamówienia Urzędu Zamówień Publicznych -https://ezamowienia.gov.pl/pl/. 7. Zamawiający zastrzega, iż zgodnie z art. 257 ustawy Pzp, może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 8. Zamawiający informuje, że przed otwarciem ofert zgodnie z art. 222 ust. 4 ustawy Pzp poda kwotę jaką zamierza przeznaczyć na realizację zamówienia w zakresie gwarantowanym (podstawowym), na potrzeby weryfikacji zaktualizowania się przesłanki unieważnienia postępowania, o której mowa w art. 255 pkt 3 ustawy Pzp, Zamawiający uwzględni kwotę jaką dysponuje na potrzeby realizacji zamówienia podstawowego. 9. Ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej, według wymagań ściśle określonych w SWZ. 10. Zamawiający nie udzieli zamówienia jeśli zachodzą okoliczności, o których mowa w art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dot. środków organizacyjnych w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (DZ. Urz. UE nr L 229/1 z 31.7.2014) oraz wykluczy Wykonawcę w przypadku zaistnienia co najmniej jednej z przesłanek wykluczenia określonych w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 514) – w celu potwierdzenia braku postaw do wykluczenia należy złożyć wraz z ofertą oświadczenie stanowiące załącznik nr 6 do Formularza oferty. 11. Szczegółowe terminy realizacji zamówienia zostały opisane w rozdziale II SWZ – OPZ oraz w rozdziale III SWZ – Projektowane Postanowienia Umowy. 12. Jeżeli Wykonawca nie złoży przedmiotowych środków dowodowych lub złożone przedmiotowe środki dowodowe będą niekompletne, Zamawiający wezwie do ich złożenia lub uzupełnienia w wyznaczonym terminie. 13. Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści przedmiotowych środków dowodowych.

      Contact phone
      22 250 28 85
      Contact email
      zamowienia.publiczne@coi.gov.pl
      Address
      Aleje Jerozolimskie 132-136, 02-305 Warszawa

    Custom Assessment Criteria

    Start a free trial to ask your own questions about the tender and get AI-generated answers.

    Award Criteria

    • Description

      Kryterium „Cena oferty brutto (zamówienie podstawowe i zamówienia opcjonalne (Opcja I i Opcja II)” będzie rozpatrywana na podstawie ceny brutto za realizację przedmiotu zamówienia, podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferty.

      Evaluation Method

      Zamawiający w ofercie o najniższej cenie spośród ofert ocenianych przyzna 100,00 punktów, a każdej następnej zostanie przyporządkowana liczba punktów proporcjonalnie mniejsza.

    Qualification requirements

    • Description

      Wykonawca w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał co najmniej jedno zamówienie polegające na świadczeniu usług wsparcia technicznego dla oprogramowania do wirtualizacji o wartości co najmniej 1 000 000 PLN brutto. Przez jedno zamówienie Zamawiający rozumieć dostawę wraz z usługą zrealizowane w ramach jednej umowy. Jeżeli Wykonawca będzie powoływał się na wykonywaną obecnie usługę wsparcia technicznego, to wartość już wykonanej części zamówienia (dostawa wraz ze wsparciem) na dzień składania ofert nie może być mniejsza niż 1 000 000 PLN brutto. Dla wartości wskazanych przez Wykonawcę w walucie innej niż złoty polski (PLN), Zamawiający przyjmie przelicznik według średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli średni kurs nie będzie w tym dniu publikowany, to Zamawiający przyjmie kurs średni z ostatniej tabeli przed publikacją ogłoszenia o zamówieniu. Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz dotyczy usług, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył.

      Documentation Requirement

      Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni terminie, aktualnych na dzień złożenia - w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu - wykazu usług (sporządzonego wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do Formularza Oferty) wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich pięciu lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

    Previous Contract Winners

    Start a free trial to see who has won similar tenders for this buyer.

    See the full notice

    Contracting authority
    Centralny Ośrodek Informatyki
    Title
    Zapewnienie usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania Red Hat oraz dostawa licencji szkoleniowych dla technologii Red Hat
    Type
    CompetitionPrequalification
    Main code
    71356300Technical support services
    Supplemental codes
    48000000Software package and information systems
    Location
    Miasto Warszawa
    Duration
    36 months

    Active similar competitions

    • Centralny Ośrodek Informatyki

      Rådgivende ingeniørtjenester for bygg og anlegg

      Dostawa subskrypcji odpowiadających posiadanym przez Zamawiającego licencjom VMware (lub równoważnych) wraz ze wsparciem technicznym.

      Centralny Ośrodek Informatyki potrzebuje dostawy subskrypcji odpowiadających posiadanym licencjom VMware (lub równoważnych) wraz ze wsparciem technicznym przez okres 1 roku, z opcją przedłużenia dwukrotnie o kolejne 12 miesięcy (1+1 rok). Przedmiot zamówienia obejmuje wsparcie techniczne i subskrypcje, a szczegółowy zakres jest opisany w rozdziale II SWZ. Kryteria oceny ofert to cena (90%) oraz dodatkowe funkcjonalności (10%), takie jak możliwość skonfigurowania maszyn wirtualnych z 32 portami szeregowymi i 20 urządzeniami USB, tworzenie maszyn wirtualnych bez wirtualnej karty sieciowej, aktualizacje na żywo bez restartowania serwerów fizycznych, migracja maszyn wirtualnych z kartami GPU bez przerywania pracy oraz automatyczne rozkładanie bloków pamięci RAM na nośniki NVMe. Wymagane jest, aby wykonawca w ciągu ostatnich trzech lat zrealizował co najmniej dwie dostawy oprogramowania do wirtualizacji wraz z usługą wsparcia technicznego trwającą co najmniej 12 miesięcy, o wartości brutto nie mniejszej niż 3 000 000,00 zł każda.

      CompetitionOct 16, 2026
      Oct 26, 2026(2 days)
    • Centralny Ośrodek Informatyki

      Rådgivende ingeniørtjenester for bygg og anlegg

      Dostawa oprogramowania do monitoringu wydajności wraz ze wsparciem technicznym na okres 36 miesięcy

      Centralny Ośrodek Informatyki potrzebuje dostawy oprogramowania do monitoringu wydajności wraz ze wsparciem technicznym na okres 36 miesięcy, z miejscem dostawy w Warszawie. Wartość zamówienia nie została określona. Oferty będą oceniane na podstawie ceny brutto (50%) oraz kryterium "Cena brutto" (50%). Wymagane jest, aby wykonawca w ciągu ostatnich trzech lat zrealizował lub realizuje co najmniej dwie dostawy oprogramowania do monitorowania wydajności wraz ze wsparciem technicznym, o wartości co najmniej 200 000,00 zł brutto każda, przy czym w przypadku zamówień w trakcie realizacji, wartość wykonanej części musi wynosić co najmniej 200 000,00 zł brutto, a okres wsparcia technicznego nie krótszy niż 12 miesięcy. Spica Solutions Spółka z ograniczoną odpowiedzialność Sp. k. posiada obecnie podobną umowę.

      CompetitionOct 9, 2026
      Oct 26, 2026(2 days)
    • Centralny Ośrodek Informatyki

      IT-drift og support

      Dostawa subskrypcji wraz z zapewnieniem usług wsparcia technicznego oraz usług godzin eksperckich dla HPE Morpheus Enterprise Software

      Centralny Ośrodek Informatyki potrzebuje dostawy subskrypcji wraz z zapewnieniem usług wsparcia technicznego dla HPE Morpheus Enterprise Software w ilości 180 CPU sockets (2700 workloads) lub równoważne, a także świadczenia usługi Godzin eksperckich w liczbie do 120 Roboczogodzin, przez okres 12 miesięcy od 1 stycznia 2027 roku. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Comtegra S.A. ma dziś podobną umowę. Oferty będą oceniane wyłącznie na podstawie ceny (100%). Wymagane jest, aby wykonawca w ciągu ostatnich trzech lat zrealizował co najmniej jedno zamówienie na dostawę subskrypcji wraz z usługami wsparcia technicznego dla systemu typu Cloud Management Platform o wartości co najmniej 500 000 PLN brutto.

      CompetitionOct 9, 2026
      Nov 10, 2026(17 days)
    • Centralny Ośrodek Informatyki

      IT-drift og support

      Dostawa dodatkowych subskrypcji Dynatrace lub oprogramowania równoważnego wraz ze wsparciem technicznym oraz godzinami eksperckimi

      Centralny Ośrodek Informatyki potrzebuje dostawy dodatkowych subskrypcji Dynatrace lub równoważnego oprogramowania wraz ze wsparciem technicznym oraz godzinami eksperckimi. Zamówienie obejmuje zamówienie podstawowe na dostawę subskrypcji oraz prawo opcji na zapewnienie wsparcia eksperckiego (maksymalnie 3000 roboczogodzin) oraz przedłużenie aktualnie używanych subskrypcji na okres 12 miesięcy od 3 kwietnia 2027 roku. Usługi mają być świadczone w Warszawie. Spica Solutions Spółka z ograniczoną odpowiedzialność Sp. k. posiada obecnie podobną umowę. Kryteria oceny ofert to cena (60%) oraz jakość (40%), obejmująca dodatkowe funkcjonalności takie jak łatwa implementacja za pomocą pojedynczego agenta, wsparcie śledzenia transakcji między różnymi warstwami architektury (HTTP, REST, SOAP/XML), funkcjonalność rejestrowania i odtwarzania sesji użytkownika oraz monitorowanie i śledzenie transakcji z możliwością uzyskania szczegółowych informacji o czasach odpowiedzi serwera i zapytaniach SQL. Wymagane jest, aby wykonawca w ciągu ostatnich trzech lat należycie wykonał co najmniej dwie odrębne umowy obejmujące dostawę oprogramowania do monitorowania wydajności aplikacji o wartości co najmniej 700 000,00 zł brutto każda.

      CompetitionSep 30, 2026
      Nov 2, 2026(9 days)
    • Województwo Podkarpackie

      Programvareprodukter og lisenser

      Dostawa licencji oraz wsparcia technicznego wraz ze sprzętem serwerowym

      Województwo Podkarpackie potrzebuje dostawy licencji oraz wsparcia technicznego wraz ze sprzętem serwerowym, zgodnie z parametrami określonymi w załączniku nr 4 do SWZ. Zamówienie ma zostać zrealizowane w ciągu 30 dni od udzielenia zamówienia. Kryterium oceny ofert jest cena (100%).

      CompetitionSep 25, 2026
      Oct 27, 2026(3 days)